Onthaalmedewerker Supermarkt

Functieomschrijving

Voor de vacature van onthaalmedewerker zal je instaan voor een ruim takenpakket, wat precies vind je hieronder terug:

- Als onthaalmedewerker ben jij het aanspreekpunt van de supermarkt & dien je klanten te informeren waar nodig, klachten te behandelen en uiteraard een passend oplossing voor deze aan te bieden.
- Gezien men aan het onthaal lotto producten aanbiedt en zij hier ook een postpunt ter beschikking hebben sta jij in voor de verkoop van deze producten en verwerk je de pakketten en brieven die afgegeven worden.
- Als er bij drukte een extra kassa dient open te gaan zal jij hiervoor verantwoordelijk zijn en zal je mee inspringen als kassamedewerker maar je hoofdtaak blijft natuurlijk onthaalmedewerker.

Heb je al ervaring in een soortgelijke functie of heb je ervaring in de administratie maar wens je een nieuwe uitdaging aan te gaan? Lees dan zeker even verder want voor ons primeert jouw enthousiasme en jouw wil om van deze job uitdaging een succes te maken

Bedrijfsinformatie

Onze klant is gelegen in het centrum van Humbeek en eveneens gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Beslis je om met de wagen te komen dan kan je je gratis parkeren. Zij hechten veel belang aan het feit dat de klant goed dient bijgestaan te worden tijdens hun winkelbezoek in de supermarkt, indien men vragen heef deze met vriendelijkheid te woord wordt gestaan & dat jij als winkelmedewerker hét verschil maakt naar de klant toe. Je komt in een vast team terecht waar men op een aangename en familiale manier samenwerkt. Heb je interesse gekregen bij het lezen van deze vacature of wens je graag in de verkoop te werken maar dan in een andere winkel? Aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met ons & dan staan wij jou heel graag bij als jobcoach

Profiel

Voor de vacature van onthaalmedewerker zijn we opzoek naar iemand die zich herkent in het onderstaande;
- Klantvriendelijkheid & service bieden: Twee zaken die jou als muziek in de orde klinken en die voor jou vanzelfsprekend zijn om toe te passen als onthaalmedewerker.
- Enthousiasme: Je bent goedlachs en voert je job met alle enthousiasme uit.
- Stressbestendig: Je kan ten alle tijden je koelte bewaren en zal altijd probleemoplossend denken.
- Communicatief: Je bent sociaal ingesteld en vind het fijn om mensen te woord te staan en weet dat dit als onthaalmedewerker belangrijk is.
- Verantwoordelijkheid: Je beschikt over verantwoordelijkheidszin, wat zeer belangrijk is gezien jij ook instaat voor kassatellingen in de supermarkt, administratie en dergelijke.
- Flexibiliteit: Je vind het geen probleem om in een flexibel uurrooster te werken, doe je de vroege shift dan start je op om 6U30 omdat jij de verantwoordelijkheid draagt om de kassa's te tellen. Doe je de late shift dan werk je tot 20U.

Hou er rekening mee dat je net als het kassateam als onthaalmedewerker 3 lates per week dient te presteren.
- Weekendwerk: Je werkt 1 dag in het weekend & je bent 1 dag in het weekend vrij. Als je op zondag werkt werk je van 6U30 tot 13U.

Jobgerelateerde competenties
- De activiteiten van een team coördineren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen,...)
- Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden

Aanbod
- Als onthaalmedewerker kom je terecht in een stabiel & fijn supermarkt team.
- Er wordt voor jou een volledige opleiding voorzien.
- Men houdt graag rekening met welke weekenddag jij vrij wenst te hebben.
- Een fulltime tewerkstelling, 36,5 uur per week.
- Gezien de supermarkt al jaren bestaat kunnen zij jou ook stabiliteit garanderen.
- Naast een marktconform loon heb je ook recht op: verplaatsingsvergoeding, eco cheques..
- Je werkt uiteraard met job optie-vast, je zal dus vanaf de moment dat je solliciteert worden bijgestaan door Accent Jobs tot je je vast contract in handen mag nemen

Plaats tewerkstelling

1851 HUMBEEK