Dossierbeheerder Berekenteam Arbeidsongeschiktheid

Solidaris Antwerpen | 2020 Antwerpen

Voltijds - Onbepaalde duur

reageer voor zo, 06/10/2024 - 12:00

**Je functie**:
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zoeken een collega met pit, die de uitdaging om ons team te versterken met 2 handen wil vastpakken. Iemand die onze klanten bijstaat met raad en daad en hen elke dag uitstekend wil verderhelpen. Enthousiasme, leergierigheid en engagement zijn eigenschappen die je op het lijf zijn geschreven.
- Je maakt berekeningen voor onze lopende uitkeringsdossiers. Je houdt hierbij rekening met de geldende wetgeving.
- Je behandelt dossiers: controleren, opzoeken, invoeren, aanpassen en/of verwijderen via geautomatiseerde transacties.
- Je maakt allerhande documenten aan en bezorgt ze aan de juiste personen of diensten.
- Je volgt lopende dossiers op en neemt indien nodig contact op met leden, professionals, andere organisaties, etc.
- Je zoekt (proactief) naar de beste oplossing bij problemen met een dossier. Je toetst hiervoor verschillende opties binnen de wetgeving af.
- Je rapporteert knelpunten.
- Je zorgt voor algemene ondersteuning: printen, kopiëren, input van gegevens op pc, klasseren.

**Je profiel**:

- Je behaalde minimum een diploma hoger middelbaar (A2) in een administratieve richting.
- Je hebt een goed leervermogen en kan nieuwe materie snel verwerken.
- Je wil permanent blijven bijleren. Een intensieve opleiding schrikt je niet af.
- Je bijt je graag vast in complexe dossiers vanuit een oprecht meeleven met het welzijn van onze leden.
- Je kan je vlot en correct uitdrukken. Zowel schriftelijk als mondeling.
- Je bent administratief sterk. Daarnaast schrikt contact met externe en interne klanten je niet af.
- Je hebt een basiskennis van Frans en Engels.
- Je bent flexibel en verwerkt vlot veelvuldige veranderingen in werkwijze en/of reglementen.
- Je bent stressbestendig, heel nauwkeurig en je respecteert opgelegde tijdslimieten.

**Je werkomgeving**:
Je werkt op ons kantoor in 2020 Antwerpen, met zicht op het Kielpark en de skyline van Antwerpen.

**Ons aanbod**:

- Een contract voor onbepaalde duur met loon volgens barema.
- Je werkt in een voltijdse 36-urenweek met een vrije vrijdagnamiddag en een glijdend uurrooster. Je krijgt extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,...) en je komt terecht in een stabiele werkomgeving met een uitgebreid vormingsaanbod.
- Om je work-life balance in evenwicht te houden kan je tot 2 dagen per week van thuis werken.
- Bovenop je wettelijke vakantie heb je recht op 6 ADV-dagen per jaar. Het aantal vakantiedagen groeit mee met jouw anciënniteit binnen de organisatie.
- Na een intensieve opleiding ga je stap voor stap zelf aan de slag. Heb je nood aan extra ondersteuning? Dan kan je gebruik maken van ons uitgebreid vormingsaanbod.
- We wakkeren je teamspirit aan met ons personeelsfeest en de teambuildingactiviteiten.

**Selectieprocedure**:
**Interesse?**:
**Meer info**:
Wij moedigen iedereen aan om te solliciteren. Kwaliteiten en competenties zijn belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap.