Emplois actuels liés à Administratief Klantendienstmedewerker Fluvius - Brussels - Start People


  • Brussels, Belgique Fluvius Temps plein

    Als administratieve kracht werk je met een sterk team aan een vlotte dienstverlening.- Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier.- Je bent punctueel en vriendelijk, want jij bent de steun en toeverlaat van klanten en collega’s.- Waar werk je? - **In onze kantoren te Hasselt.** -...


  • Brussels, Belgique Fluvius Temps plein

    Als meteropnemer vertrek je thuis met je Fluvius-auto._ - Elke dag werk je ergens anders: je bezoekt klanten in verschillende gemeenten in jouw buurt. Je bent de hele dag op de baan en komt voortdurend onder de mensen._ - Je werkt graag zelfstandig en neemt initiatief. Geregeld kom je ook collega’s tegen, onderweg of één keer per maand op...


  • Brussels, Belgique Fluvius Temps plein

    Als administratieve kracht werk je met een sterk team aan een vlotte dienstverlening. - Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier. - Je bent punctueel en vriendelijk, want jij bent de steun en toeverlaat van klanten en collega’s. - Waar werk je? In onze kantoren te -...


  • Brussels, Belgique Fluvius Temps plein

    Als administratieve kracht werk je met een sterk team aan een vlotte dienstverlening. - Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier. - Je bent punctueel en vriendelijk, want jij bent de steun en toeverlaat van klanten en collega’s. - Waar werk je? In onze kantoren te -...


  • Brussels, Belgique Fluvius Temps plein

    Als administratieve kracht werk je met een sterk team aan een vlotte dienstverlening._ - Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier._ - Je bent punctueel en vriendelijk, want jij bent de steun en toeverlaat van klanten en collega’s._ Waar werk je? - **In onze kantoren te Hasselt...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    We zoeken** klantendienstmedewerkers** voor een project bij één van onze grote klanten: een **informatielijn voor verkeersboetes.** Je takenpakket: - **CALL**: je beantwoordt inkomende oproepen van burgers uit België of het buitenland. Je helpt hen verder bij allerhande vragen. Bijvoorbeeld: je kijkt na of de betaling goed ontvangen is, legt uit wat ze...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Ben je ook sterk in de...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Ben je ook sterk in de...


  • Brussels, Belgique Fluvius Temps plein

    Als technieker middenspanning en beveiligingen ben je zelfstandig op pad met je Fluvius-dienstvoertuig._ - Je bent de hele dag buiten en komt voortdurend onder de mensen, want jij doet de voorbereiding en uitvoering van alle nieuwbouw - en onderhoudswerken._ Waar werk je? In jouw buurt: Regio Hasselt- Wat doe je concreet? Je werkt dagelijks aan de -...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Ben jij een klantgericht persoon met een passie voor het oplossen van problemen en het helpen van mensen? Heb je ervaringin operations management? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor u! We zijn op zoek naar verschillende klantendienstmedewerkers. Hoofdtaken: - Beheer van de dagelijkse activiteiten van het bedrijf. - Hun verzoeken behandelen, vragen...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Ben jij een klantgericht persoon met een passie voor het oplossen van problemen en het helpen van mensen? Heb je ervaringin operations management? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor u! We zijn op zoek naar verschillende klantendienstmedewerkers. Hoofdtaken: - Beheer van de dagelijkse activiteiten van het bedrijf. - Hun verzoeken behandelen, vragen...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Ben jij een klantgericht persoon met een passie voor het oplossen van problemen en het helpen van mensen? Heb je ervaringin operations management? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor u! We zijn op zoek naar verschillende klantendienstmedewerkers. Hoofdtaken: - Beheer van de dagelijkse activiteiten van het bedrijf. - Hun verzoeken behandelen, vragen...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Ben je ook sterk in de...


  • Brussels, Belgique H&S POWERSOLUTIONS Temps plein

    H&S Powersolutions is handelaar in hernieuwbare energie. We zijn een jong bedrijf dat snel groeit. Ons werkterrein strekt zich momenteel uit over heel Vlaanderen. Een kenmerk van H&S is dat we houden van **initiatief**. Wie slim werkt, **groeit** met ons mee! Ons kantoor in **Hasselt **is aan het uitbreiden en dat betekent plaats voor **nieuwe...


  • Brussels, Belgique Tormans Group Temps plein

    **Doelstelling**: Als werfcoördinator maak je deel uit van de afdeling Studies & Aanleg regio Zuid Limburg van Fluvius. Je begeleidt en maakt adviezen op voor lokaal pact rioleringsprojecten. Je werkt nauw samen met studiebureaus en Aquafin voor de realisatie van projecten van voorontwerp tot oplevering in de regio Zuid Limburg met als doel de werken uit te...


  • Brussels, Belgique PM Group Temps plein

    : PM Group zoekt voor een klant in de regio Hasselt een ervaren **WERFLEIDER infrastructuur** : Als werfcoördinator maak je deel uit van de afdeling Studies & Aanleg regio Zuid Limburg van Fluvius. Je begeleidt en maakt adviezen op voor lokaal pact rioleringsprojecten. Je werkt nauw samen met studiebureaus en Aquafin voor de realisatie van projecten van...

  • Klantendienst Luminus

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienst Luminus - Mailing**: **Over deze job**: Deel jij graag jouw positieve energie? Dan zit je op de "**customer service dienst mailing**" bij Luminus op jouw plaats! Kruip jij graag in jouw pen om de klanten met een** service op maat** verder te helpen? **Jouw verantwoordelijkheden**: Geen probleem is jou te groot, want voor deze functie ben je...


  • Brussels, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij de Customer Service Representatieve die we zoeken? Hou je van klantencontact, afwisseling en brandjes blussen? Heb je daarnaast een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Solliciteer dan heel snel voor onze customer service functie! In de functie van Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor een aantal...

Administratief Klantendienstmedewerker Fluvius

Il y a 4 mois


Brussels, Belgique Start People Temps plein

Ben jij empathisch ingesteld?
- Ben je een echte multitasker die prioriteiten kan stellen?
- Heb je een commerciële mindset?
- **Dan ben jij misschien de (energieke) klantendienstmedewerker die wij zoeken**

Voor De Stroomlijn in Hasselt zijn we op zoek naar energieke medewerkers op de klantendienst van Fluvius
- Belangrijke activiteiten: metering, werken, defecten, groen stroom, sociale leverancier, premies, gasgeur, meterstanden, enz.
- Je behandelt vragen en problemen met betrekking tot de verschillende diensten en producten van de klanten. (facturen, boetes etc...).
- Je fungeert in een adviserende rol en biedt hierbij telefonisch oplossingen aan de klanten.
- Klanten kunnen telefonisch contact met je opnemen met vragen omtrent hun meterstanden, defecten aan het distributienet, zonnepanelen, nieuwe aansluitingen, uitbreiding of vervanging van bestaande aansluitingen.
- Je neemt initiatief bij het voorstellen van mogelijke verbeteringen van klantenprocessen met als doel een maximale klantentevredenheid na te streven.

**Profiel**

**Het ideale profiel voor deze job? Dat vind je hieronder terug**
- Je bent ook **commercieel **ingesteld en staat open om de klant nog een extra dienst en een goede service aan te bieden.
- Je bent een echte **problemsolver** Jij doet er alles aan om de klant zo goed mogelijk verder te helpen.
- Je bent een **spraakwaterval** Met jouw **enthousiasme **ga je elke keer opnieuw een leuk gesprek aan met de klant. En dit doe je feilloos in het Nederlands (zowel mondelijk als schriftelijk)
- Je bent enorm **empathisch** Geen enkele vraag is voor jou te veel. En door jouw **inlevingsvermogen **geef je elke klant een goed gevoel.
- Je bent **flexibel beschikbaar **tussen **maandag en vrijdag** **tussen 8u en 20u. Je werkt 1 dag per week van 11u30 tot 20u, de andere dag zijn in dagdienst tot maxmaal 18 uur.** En af en toe een zaterdag werken is voor jou geen probleem.

**Aanbod**

**Voor jouw engagement als energieke klantendienstmedewerker krijg je heel wat terug**:

- Je start met een betaalde opleiding in verschillende modules om de knepen van het vak snel onder de knie te krijgen. Vervolgens word je tewerkgesteld in een voltijdse regime van 39u per week. Hierdoor heb je recht op zes ADV-dagen.
- Een stabiele omgeving met veel aandacht voor goede ontwikkeling door opleidingen, coaching en begeleiding.
- Een kans om te werken met toffe collega's in een dynamische, professionele en multiculturele omgeving.
- Een contract van onbepaalde duur na een succesvolle interimperiode van ongeveer 6 maanden.
- Een marktconform salaris met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques van 8€/gewerkte dag.
- **_OPSTART: 30/01 of 27/02_**:

- **Deeltijds werken is mogelijk (20h, 26h, 30h, 32h en 36h)**

**Bedrijfsinfo**

De Stroomlijn wil verder groeien als volwaardig, betrouwbaar en efficiënt klantencommunicatiecentrum in Vlaanderen. Hun missie? Klanten en netgebruikers een optimale dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Door hen snel en efficiënt een oplossing te bieden voor hun probleem of te antwoorden op hun vraag.

Om deze ambitie waar te maken, hanteren ze een duidelijk bedrijfsbeleid met sterke waarden. Bij de uitvoering van de activiteiten houden ze 3 pijlers voortdurend voor ogen: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en mensgerichtheid.