Teamleader Customer Service
Il y a 7 mois
**Wat zal je job inhouden?**:
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je draagt als leider van het klantenserviceteam de verantwoordelijkheid voor het coördineren en managen van het team.
- Op vaste momenten organiseer je bijeenkomsten voor het team om belangrijke zaken te bespreken en updates te delen.
- Je hebt de capaciteit om op een professionele wijze met de klant te overleggen over prestaties aan de hand van kritieke prestatie-indicators, vervolgens creëer je een plan van aanpak dat zorgvuldig wordt gevolgd.
- Als teamleader waarborg je een gelijkmatige toewijzing van klant gerelateerde taken aan je teamleden. Je bewaakt nauwlettend dat zij deze taken in overeenstemming met klantafspraken en protocollen uitvoeren.
- Je streeft voortdurend naar het verbeteren van de klanttevredenheid door middel van het oplossen van klachten, het bieden van passende oplossingen en het zorgen voor een positieve klantervaring.
- Jij bent een natuurlijke leider als het aankomt op het managen van mensen. je leidt, verwijdert obstakels, stelt uitdagingen en brengt het beste in je team naar boven.
- Jij neemt de leiding, overwint hindernissen en creëert uitdagende scenario’s die het potentieel van je teamleden stimuleren.
**Wat zoeken we?**:
De vereisten voor deze functie:
- Je beschikt over een bachelor diploma aangevuld met een werkervaring van mínimaal 5 jaar in de logistieke sector.
- Je hebt sterke communicatieve bekwaamheden, zowel in het Nederlands als in het Engels. Een begrip van het Frans wordt beschouwd als een pluspunt.
- Als teamleader ben je een scherpzinnige, analytische denker en je bent in staat om zelfstandig problemen op te lossen.
- Jij bent iemand die goed in een team werkt, met een sterke focus op klanttevredenheid
- Ten slotte is een grondige beheersing van Excel essentieel.
**Wat bieden we?**:
Jouw voordelen:
- Een stimulerende en diverse rol in een snelgroeiend en dynamisch bedrijf.
- Een competitief salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring in de sector.
- Een bedrijfslaptop met alle benodigde accessoires om jouw werk optimaal uit te voeren.
- Een smartphone met een abonnement, zodat je altijd verbonden blijft, zelfs onderweg.
- Een uitgebreid pakket aan voordelen, waaronder een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ECO-cheques.
Solliciteer vandaag nog en laat zien dat jij de juiste persoon bent voor deze uitdagende rol
-
Teamleader Customer Service
il y a 4 semaines
Beveren, Vlaanderen, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenOnze klant is een snelgroeiende divisie van een logistieke speler. We gaan voor hen met plezier op zoek naar een gedreven, enthousiaste en dynamische Teamleader Customer Service. Dit ter versterking van het team in Kallo.Als Teamleader Customer Service vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en...
-
Teamleader Customer Service
il y a 1 mois
9120 Beveren, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Onze klant is een snelgroeiende divisie van een logistieke speler. We gaan voor hen met plezier op zoek naar een gedreven, enthousiaste en dynamische Teamleader Customer Service. Dit ter versterking van het team in Kallo. Als Teamleader Customer Service vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid....
-
Teamleader Customer Service
il y a 6 jours
Beveren, Flanders, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps pleinAls Teamleader Customer Service ben je verantwoordelijk voor een team bestaande uit +/- 5 Customer Service Representatives. leiden, opvolgen en ondersteunen van je vast team (inbound of outbound) schakelen bij problemen linken kunnen leggen bij processen van oa verbulking, etc meewerkend als de nood hoog is rapportering naar Supervisor je hebt een...
-
Meewerkend teamleader customer service
il y a 4 semaines
Beveren, Vlaanderen, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenOnze klant is een groter speler gelegen in Kallo dat in staat voor de logistieke verwerking van voedingsproducten zoals onder andere verpakking, opslag en verbulking van materiaal. Ze zijn gespecialiseerd in stockage en verwerking van ruwe materialen: suike, soja, cacao, melk, etc. Ter versterking van hun team zoeken ze een...
-
Customer Service Bediende
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Bediende** sta je in voor volgende zaken: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de chauffeurs aan het loket; - Je verwerkt de CMR's en orders en helpt de chauffeurs verder; - Je voorziet het nodige papierwerk bij vertrek van de chauffeurs; - Je staat voor een juiste dienstverlening naar collega's en klanten; - Je zal ook het nodige...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Beveren, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer service medewerker ben je de contactpersoon van onze klanten Je luistert naar vragen van klanten en gaat op zoek naar een gepast antwoord/ oplossing Je behandeld het import - en exportproces: transport, administratie, douane, eindfacturatie,... Je zal instaan voor enkele commerciële taken zoals...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Beveren, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Als customer service medewerker ben je de contactpersoon van onze klanten - Je luistert naar vragen van klanten en gaat op zoek naar een gepast antwoord/ oplossing - Je behandeld het import - en exportproces: transport, administratie, douane, eindfacturatie,... - Je zal instaan voor enkele commerciële taken...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique HAYS Temps pleinRegio Waasland | Administratieve ondersteuning | NL/ ENG | Multinational | Technisch bedrijf | 1102584 **Over de organisatie** Onze klant, die gevestigd is in Waasland, is een internationale speler binnen de technische diensten waar verschillende doorgroeimogelijkheden zijn. **Jouw nieuwe functie** Als Customer service medewerker ben je het eerste...
-
team leader customer service
il y a 6 jours
Beveren, Flanders, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps pleinAls Teamleader Customer Service ben je verantwoordelijk voor een team bestaande uit +/- 5 Customer Service Representatives. leiden, opvolgen en ondersteunen van je vast team (inbound of outbound) schakelen bij problemen linken kunnen leggen bij processen van oa verbulking, etc meewerkend als de nood hoog is rapportering naar Supervisor je hebt een...
-
Teamleader Customer Service Representative
Il y a 4 mois
Beveren, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als **teamleader** ben je de drijvende kracht achter het klantenserviceteam. Je takenpakket bestaat uit de volgende onderdelen: - Je organiseert en stuurt je team aan om een optimale service te bieden aan de klanten. - Je analyseert scherp de KPI's en leidt gesprekken met een professionele touch. Samen met je team stel je...
-
Teamleader Kassa en Service
il y a 2 jours
Beveren, Belgique Jumbo België BV Temps pleinFunctieomschrijving Jumbo, de nieuwe supermarkt Jumbo zet de klant op nummer één. Zo zijn we groot geworden. Want mensen helpen zit in ons DNA. Dat merk je in elke Jumbo supermarkt. Ook in België maken we boodschappen doen leuker, voordeliger en gemakkelijker. Eind 2019 openden we hier onze eerste winkels. En er is plaats voor nog meer Jumbo in het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique HAYS Temps pleinRegio Kallo | NL/ENG | Competitieve verloning | 42 verlofdagen | Customer Service | **Over de organisatie** Onze klant is een internationale organisatie actief in de chemiesector. Ze zijn een wereldwijde marktleider en zoeken een gedreven Customer Service medewerker om hun tof team te versterken. **Jouw nieuwe functie** Als Customer Service medewerker te...
-
Customer Service Representative
il y a 7 jours
Beveren, Belgique Headit Temps plein**Ben jij de gemotiveerde en enthousiaste Customer Service Representative die wij zoeken?** **Over onze klant**: Onze klant is een logistiek bedrijf dat internationaal actief is en voornamelijk gespecialiseerd in verhuur van magazijnen en opslagruimtes, maar daarnaast ook nog tal van andere diensten en services aanbiedt. **Jouw verantwoordelijkheden als...
-
Customer Service Representative
il y a 7 jours
Beveren, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Hou jij van vlotte communicatie en klantgericht werken? Solliciteer vandaag als Customer Service Representative bij een bedrijf in Beveren. Hieronder het takenpakket van de Customer Service Representative: - Administratieve verwerking en facturatie van orders. - Focus van orders ligt op schepen, transfers, railcars en trucks. -...
-
Customer Service
Il y a 21 minutes
Beveren, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf regio Kallo, bieden het volledige scala aan logistieke diensten voor vloeibare bulkproducten, zoeken wij een Customer Service medewerker. Als Customer Service medewerker heb je volgend takenpakket: - Klantencontact schrikt jou niet af. Als vertrouwelijk aanspreekpunt ben jij degene die de klant te woord staat, zowel via mail...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Beveren, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Bediende Transport** sta je in voor: - Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP - Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch - Korte communicatielijnen met andere afdelingen ( front office & planning) - Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant - Opvolging pre-facturatie Als **Customer...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor een grote logistieke speler te Kallo zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker. Binnen deze functie heb je een allround administratief takenpakket: - De administratieve opvolging van orders en facturen. - Je vormt het centrale aanspreekpunt voor de klant. - Het te woord staan van de klant bij alle...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique Glowi Jobs Temps plein**Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Engels goed- Frans goed**Meer info over deze vacature?**: ClevR-Recruit Waasland Bel ons: 09 274 39 80 **Profiel**: - Voor een internationale onderneming actief voor de industrie ben ik op zoek naar customer...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique HAYS Temps pleinRegio Beveren | Administratieve ondersteuning | NL/ENG | Multinational | 32 verlofdagen | 1102654 **Over de organisatie** Onze klant, die gevestigd is in Beveren, is een internationale speler binnen de logistieke sector waar verschillende doorgroeimogelijkheden zijn. Je komt terecht in een dynamisch en innovatief bedrijf, waar de familiale cultuur nog...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Beveren, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor een grote logistieke speler te **Kallo** zijn we momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Binnen deze functie heb je een allround administratief takenpakket: - De administratieve opvolging van orders en facturen. - Je vormt het centrale aanspreekpunt voor de klant. - Het te woord staan van de klant bij...