Administratief Bediende Voor First Line Customer

il y a 2 semaines


Mechelen, Belgique BIS|Econocom Temps plein

Functieomschrijving

BIS|Econocom is in de Benelux marktleider voor advies, ontwerp, installatie en onderhoud van audio visuele oplossingen en infrastructuur voor vergader
- en conferentiezalen, kantoorgebouwen, gemeentebesturen, ziekenhuizen, scholen en universiteiten, winkels en winkelcentra, culturele centra, uitvaartcentra, enz...

In de Benelux hebben we circa 220 mensen in dienst, waarvan 45 in Mechelen. BIS|Econocom is een dochter van de internationale IT groep Econocom.

Vanwege de groei van onze organisatie, zijn wij voor onze vestiging te Mechelen op zoek naar een gedreven Administratief Bediende voor first line Customer Support (m/v/x).

De functie:
Je start met een interne opleiding over onze oplossingen, onze markten en doelgroepen, waaronder de top-5000 bedrijven, overheid en instellingen in België.
- Onze oplossingen bestaan uit algemene inrichting met audio-visuele apparatuur, groot formaat schermen, videowalls en grootbeeld projectie, draadloze audio en video oplossingen, AV streaming oplossingen over IP, video conferencing, digital signage, etc...
- Na je opleiding en inwerkperiode sta je in voor een gevarieerd takenpakket:

- registratie, opvolging en facturatue van storingsmeldingen bij klanten (eerstelijns support)
- opvolgen van herstellingen
- Je werkt in een hecht team en je hebt veelvuldig interactie met de collega’s van sales, logistiek, boekhouding, project managers, project engineers en techniekers.

Uw profiel:
De juiste kandidaat bezit minimum een diploma in een administratieve of technische richting, of heeft voldoende ervaring/affiniteit met een of meerdere van deze zaken: audiovisuele producten, elektrotechniek, IT, unified communication of digital signage
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, basiskennis Frans is aangewezen.
- Je houdt van een variatie van klantensupport en administratie in een technische omgeving
- Je hebt een klantvriendelijke en commerciële aanpak en je weet te scoren door met de klant oplossingsgericht te communiceren en een professionele service en opvolging te verzorgen die leidt tot tevredenheid van onze klanten.
- Je bent administratief sterk en kan vlot met MS-office-programma’s (Word, Excel, Outlook) werken
- Ervaring in het werken met ERP-software (Exact) is zeker een pluspunt
- Je steekt zelf ook de handen uit de mouwen waar nodig (klaarzetten of nakijken apparatuur)

Profiel

De juiste kandidaat bezit minimum een diploma in een administratieve of technische richting, of heeft voldoende ervaring/affiniteit met een of meerdere van deze zaken: audiovisuele producten, elektrotechniek, IT, unified communication of digital signage.

Jobgerelateerde competenties
- Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
- De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
- Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud,...)
- Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- BIS|Econocom beloont je met een bediende contract voor onbepaalde duur. Naast je maandelijks salaris kan je ook genieten van heel wat extralegale voordelen zoals ADV-dagen, maaltijdcheques, eco-cheques, laptop, smartphone+abonnement, thuiswerkvergoeding, hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
- Daarbovenop kom je terecht in een supertof team. Lunchen doe je in onze gezellige refter of op ons roof-top terras, tussendoor geniet je van gratis fruit en een wedstrijdje tafelvoetbal en je bent natuurlijk welkom op onze legendarische afterwork-activiteiten en het jaarlijkse teambuildingsweekend
- Mogelijkheden tot thuiswerken.

Plaats tewerkstelling

BIS|Econocom
Zandvoorstraat 23 2800 MECHELEN
- Toon op kaart



  • Mechelen, Belgique BIS BUSINESS INFORMATION SYSTEMS Temps plein

    BIS|Econocom is in de Benelux marktleider voor advies, ontwerp, installatie en onderhoud van audio visuele oplossingen en infrastructuur voor vergader - en conferentiezalen, kantoorgebouwen, gemeentebesturen, ziekenhuizen, scholen en universiteiten, winkels en winkelcentra, culturele centra, uitvaartcentra, enz... In de Benelux hebben we circa 220 mensen in...


  • Mechelen, Belgique BIS|Econocom Temps plein

    Functieomschrijving BIS|Econocom is in de Benelux marktleider voor advies, ontwerp, installatie en onderhoud van audio visuele oplossingen en infrastructuur voor vergader - en conferentiezalen, kantoorgebouwen, gemeentebesturen, ziekenhuizen, scholen en universiteiten, winkels en winkelcentra, culturele centra, uitvaartcentra, enz... In de Benelux hebben...

  • Administratief Bediende

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Skillflex Temps plein

    Als uitvinder van dynamische, faalveilige vloeistofdetectie - en verwerkingssystemen stelt onze klant de norm voor de industrie. Hun innovatieve zelfcontrolerende technologie zorgt voor een veilig, efficiënt en betrouwbaar transport, opslag en verwerking van waardevolle vloeistoffen. De in de Verenigde Staten ontwikkelde en geproduceerde bewakings - en...

  • administratief bediende

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Draag jij betrouwbaarheid en een duurzaam netwerk hoog in het vaandel? Mooi zo, onze opdrachtgever ook! Ben je die spreekwoordelijke administratieve duizendpoot die van alle markten thuis is? Nog beter, die hebben we nodig! Voor een familiebedrijf actief in de houthandel in de regio Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een allround Administratief Bediende....

  • Administratief Bediende

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Draag jij betrouwbaarheid en een duurzaam netwerk hoog in het vaandel? Mooi zo, onze opdrachtgever ook! Ben je die spreekwoordelijke administratieve duizendpoot die van alle markten thuis is? Nog beter, die hebben we nodig! Voor een familiebedrijf actief in de houthandel in de regio Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een allround Administratief Bediende....

  • Administratief Bediende

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Mechelen| Administratief bediende | Nederlands en Engels | Logistiek | 1092227 Ga aan de slag bij een grote speler binnen de logistieke sector! **Jouw nieuwe werkgever** Als Administratief bediende te Mechelen kom je terecht bij een Europese speler binnen logistiek. Je komt terecht binnen een grote structuur waar de nodige stabiliteit aanwezig is met...

  • Administratief Bediende

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Robert Walters Temps plein

    Draag jij betrouwbaarheid en een duurzaam netwerk hoog in het vaandel? Mooi zo, onze opdrachtgever ook! Ben je die spreekwoordelijke administratieve duizendpoot die van alle markten thuis is? Nog beter, die hebben we nodig! Voor een familiebedrijf actief in de houthandel in de regio Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een allround Administratief Bediende....

  • Administratief Bediende

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Robert Walters Temps plein

    Draag jij betrouwbaarheid en een duurzaam netwerk hoog in het vaandel? Mooi zo, onze opdrachtgever ook! Ben je die spreekwoordelijke administratieve duizendpoot die van alle markten thuis is? Nog beter, die hebben we nodig!Voor een familiebedrijf actief in de houthandel in de regio Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een allround Administratief...

  • Administratief Bediende

    il y a 2 jours


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je administratief sterk? Steek je daarnaast graag af en toe ook zelf de handen uit de mouwen? Beschik je bovendien over een goede kennis Engels? Dan hebben wij dé ideale job voor jou! Voor onze klant uit Mechelen zijn we op zoek naar een administratief bediende sampling die goesting heeft om erin te vliegen. Als administratief bediende sampling zal je...

  • Administratief Bediende

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een technisch bedrijf te Mechelen zijn we op zoek naar een administratief bediende. Je zal werken in een kleine KMO en bent verantwoordelijk voor; - Administratieve opvolging bestellingen - Opvolgen offertes - Eerste aanspreekpunt van klanten - Klanten contacteren voor leveringen - Facturatie **Gezocht profiel** - Zeer goede kennis van het Nederlands...

  • Administratief Bediende

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een allround administratief bediende om hun team te versterken. Je takenpakket zal bestaan uit: - Behandelen van binnenkomende oproepen/ berichten via telefoon, chat, mail... - In contact staan met (interne) klanten en leveranciers - Opvolgen van het eigen ticketing systeem (4Me) - Opvolgen van facility &...

  • Administratief Bediende

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een administratief bediende. Je staat in voor: - Opmaken en controleren van leverancierslijst - Maken en versturen van verkoopfacturen - Versturen van uitgaande facturen - Klasseren van documenten en opstellen van brieven - Telefonie - Onthaal van de klanten -...

  • Administratief Bediende

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Qisjobs Temps plein

    Mechelen _ - Agro-, voedingsindustrie _ - Interim optie vast_ **Functie**: Als Allround Administratief Bediende heb jij volgende taken: - Geef jij ondersteuning aan verschillende interne processen. - Inkoop - en verkooporders verwerken, leveringen opvolgen, klanten op de hoogte houden. - Ondersteuning naar marketing, communicatie, magazijn,...

  • Administratief Bediende

    il y a 2 jours


    Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** MECHELEN **Office** Bright Plus Mechelen **Phone number** +32 (0)15 45 09 70 **E-mail** **Description** Voor onze klant te **Mechelen-Noord** zijn wij op zoek naar een **Administratief Bediende**, op de boekhouding. Ben je administratief sterk en heb je interesse in facturatie? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! Als administratief...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    The complexity of the job comes from the variety of the job content, the knowledge of the typical SME/LE products and the different systems that are applicable for a good follow-up of the SME/LE customers. The biggest challenge is that as a Customer Service Coordinator you not only perform operational tasks on customer level but also have to make end-to-end...

  • Administratief Bediende

    il y a 2 jours


    Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een technisch bedrijf te Mechelen zijn we op zoek naar een administratief bediende. In deze KMO ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket: - Administratief opvolgen van bestellingen - Opvolgen van offertes - Contacteren van klanten i.v.m. de levering van hun bestelling - Instaan voor de facturatie **Gezocht profiel** - Minstens 2 jaar...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Heb je ervaring als administratief medewerker? Sta je graag regelmatig in contact met klanten? Spreek je zowel goed Nederlands, Frans als Engels? Lees dan vooral even verder! Voor onze klant uit Mechelen - internationale marktleider in vlootbeheer - zijn we op zoek naar een administratief bediende fleet. Als administratief bediende fleet sta je in voor de...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb je ervaring als administratief medewerker? Sta je graag regelmatig in contact met klanten? Spreek je zowel goed Nederlands, Frans als Engels? Lees dan vooral even verder! Voor onze klant uit Mechelen - internationale marktleider in vlootbeheer - zijn we op zoek naar een administratief bediende fleet. Als administratief...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    The complexity of the position comes from the variety of the job content, the knowledge of the typical SME/LE products and the different systems applicable for a proper follow-up of SME/LE customers. The biggest challenge is that as a Customer Service Coordinator you not only perform operational tasks at the customer level but also have to make end-to-end...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb je ervaring als administratief medewerker? Sta je graag regelmatig in contact met klanten? Spreek je zowel goed Nederlands, Frans als Engels? Lees dan vooral even verder! Voor onze klant uit Mechelen - internationale marktleider in vlootbeheer - zijn we op zoek naar een administratief bediende fleet. Als administratief...