Fulfillment Specialist Insurance

Ben jij hulpvaardig en klantgericht? Heb je een gezond boerenverstand en wil je klanten helpen in hun zoektocht naar de meest geschikte verzekering?

Werk je graag in een hecht team waar je initiatief mag nemen en elke dag kan bijleren? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe collega. Benieuwd? Lees de vacature en neem nadien zeker contact op

**Bij wie kom je terecht?**:
Wij zijn het grootste vergelijkingsplatform voor verzekeringen in België en willen verzekeringen plezanter en transparanter maken. Als pionier in de digitale verzekeringswereld, verfrissen wij al 20 jaar lang de verzekeringsmarkt. Daar hoort natuurlijk verstaanbaar, duidelijk en professioneel advies bij. Daarom zoeken we jouw steun als fulfillment specialist Insurance.

**Wat gaan jouw taken zijn?**:

- Je begeleidt (toekomstige) klanten bij het (online) afsluiten van hun verzekeringscontract (offertes, polissen opmaken)
- Je helpt klanten op een duidelijke, verstaanbare manier en weet hen te adviseren over de beste optie
- Je volgt onze klanten op en behandelt inbound en outbound calls
- Je speelt een actieve rol in het organiseren van de administratie van een digitale makelaar
- Je speelt een actieve rol in het opvolgen en organiseren van de klantenportefeuille van het kantoor
- Je hebt op regelmatige basis contact met de verschillende verzekeringsmaatschappijen
- Je denkt mee na over toekomstige innovaties, automatisering en algemene verbeteringen van ons verzekeringsplatform

**Wie zoeken we?**:

- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans zodat je de klant optimaal kan adviseren
- Je bent commercieel aangelegd en kan proactief inspelen op de behoefte van de klant
- Je bent leergierig en houdt ervan je te verliezen in de verzekeringsmaterie
- Je gaat op zoek naar efficiënte methodes die bijdragen tot een betere afstemming van onze service tov de behoefte van onze klanten
- Je bent een teamplayer en onderhoudt een goede communicatie met de collega’s
- Je werkt gestructureerd, georganiseerd en pragmatisch en rapporteert vorderingen en resultaten
- Je hebt een PCP-attest of je bent bereid deze te behalen
- Een bachelordiploma in financie
- en verzekeringswezen is een plus
- Reeds ervaring in de verzekeringssector is een must

**Wat hebben we jou te bieden?**:

- Je komt terecht in een dynamisch team met een frisse kijk op verzekeringen
- Je krijgt de nodige coaching en begeleiding om je talenten verder te ontwikkelen
- We moedigen creatieve en out of the box-oplossingen heel erg aan
- Je krijgt een vast contract van onbepaalde duur
- Je kan zelf invullen hoe je wilt groeien: we moedigen opleidingen heel erg aan
- Je krijgt een mooie verloning en extralegale voordelen zoals maaltijd
- en ecocheques. Ook kan je genieten van een groeps
- en een hospitalisatieverzekering en kortingen op je verzekeringen

**Waar wacht je nog op?**: