Customer Service Medewerker Bij de Stroomlijn
il y a 5 jours
Als **administratieve klantendienstmedewerker** voor nutsvoorzieningen te Hasselt, behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van de klanten. Je fungeert in een adviserende rol en biedt telefonisch, effectieve en efficiënte oplossingen aan.
Je staat in contact met de klanten en geeft hen advies op maat.
Klanten kunnen telefonisch contact met je opnemen met vragen omtrent hun meterstanden, defecten aan het distributienet, zonnepanelen, nieuwe aansluitingen, uitbreiding of vervanging van bestaande aansluitingen.
Je neemt initiatief bij het voorstellen van mogelijke verbeteringen van klantenprocessen met als doel een maximale klantentevredenheid na te streven.
Je bent ook commercieel ingesteld en staat open om de klant nog een extra dienst aan hen een goede service aan te bieden.
**Profiel**
- Je wordt door vrienden en familie beschreven als **een natuurlijke problemsolver**:
- Je kan je **flexibel** opstellen tussen maandag en vrijdag tussen 8u en 20u en af en toe een zaterdag is geen enkel probleem voor jou.
- Je hebt een perfecte kennis van het **Nederlands**, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent **luistervaardig** en **empathisch **ingesteld
- Je vindt het belangrijk om klanten steeds het juiste antwoord te geven op een **professionele** en vooral ook op een **vriendelijke manier**
**Aanbod**
Je start met een **betaalde opleiding** in verschillende modules om de knepen van het vak snel onder de knie te krijgen. Vervolgens word je tewerkgesteld in een **voltijdse regime van 36u/40u per week. **Dit zorgt ervoor dat je om de 2 weken een halve dag vrijaf hebt..
**Je harde inzet wordt beloond met**:
- Een **stabiele omgeving** met veel aandacht voor ontwikkeling door opleidingen, coaching en begeleiding
- Een kans om te werken met toffe collega's in een dynamische, professionele en multiculturele omgeving
- Een **contract van onbepaalde duur** na een succesvolle interimperiode van ongeveer 6 maanden
- Een **marktconform salaris met extralegale voordelen** waaronder maaltijdcheques van 8€/gewerkte dag
**Bedrijfsinfo**
De Stroomlijn wil verder groeien als volwaardig, betrouwbaar en efficiënt klantencommunicatiecentrum in Vlaanderen. Hun missie? Klanten en netgebruikers een optimale dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Door hen snel en efficiënt een oplossing te bieden voor hun probleem of te antwoorden op hun vraag.
Om deze ambitie waar te maken, hanteren ze een duidelijk bedrijfsbeleid met sterke waarden. Bij de uitvoering van de activiteiten houden ze 3 pijlers voortdurend voor ogen: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en mensgerichtheid.
-
Customer Service de Stroomlijn Nl
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service De Stroomlijn NL**: Start jij je dag vol **energie, **zeker als je weet dat je dagelijks het verschil kunt maken voor klanten? Zet dan hier je sollicitatie in een **stroomversnelling** en lees verder! **Taken & profielen**: Onze klant zoekt jou om hun team van De Stroomlijn aan te vullen met gemotiveerde en enthousiaste medewerkers. Hoe...
-
Teamleader Fluvius
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps pleinBen jij de **teamleader **die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs? **Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Antwerpen.** De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 400 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde...
-
Teamleader Fluvius Antwerpen
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de teamleader die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs?**: **Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Antwerpen.**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 400 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde...
-
Teamleader
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de teamleader die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs?**: **Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Hasselt.**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde...
-
Klantenadviseur Fluvius Antwerpen
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Antwerpen**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan: blije klanten! De Stroomlijn...
-
Klantenadviseur Fluvius Hasselt
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Klantenadviseur Fluvius** **Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Hasselt** De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde...
-
Klantenadviseur Fluvius Hasselt
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Klantenadviseur Fluvius** **Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Hasselt** De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde...
-
Klantenadviseur Fluvius
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Antwerpen** - De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan: blije klanten! De Stroomlijn...
-
Klantendienstmedewerker - de Stroomlijn
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Klantendienstmedewerker - De Stroomlijn**: **Over deze job**: Barst jij van de positieve energie & heb je sterke communicatieve vaardigheden? Dan is dit jouw kans om te starten als klantendienstmedewerker voor De Stroomlijn! De Stroomlijn is niet zomaar een klantendienst. Je zal deel uitmaken van een team van 200+ klantenadviseurs die allemaal...
-
Klantadviseur de Stroomlijn
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Klantadviseur De Stroomlijn**: **Over deze job**: **Bruis jij van de positieve energie** en ben je op zoek naar een baan waar jij **empathie** en** klantvriendelijkheid** kan laten stralen? Dan is een functie als** klantendienstmedewerker** bij De Stroomlijn echt iets voor jou! **Jouw verantwoordelijkheden**: We zijn op zoek naar enthousiaste mensen...
-
Customer Service Fluvius
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Fluvius**: **Over deze job**: Doorstromen naar een team met een smile? **De Stroomlijn heet jou welkom!** - Op zoek naar een boeiende nieuwe uitdaging in je carrière, waar je je passie voor uitmuntende klantenservice kunt benutten? - Ben jij die persoon met een vriendelijke stem die tijdens telefoongesprekken professionaliteit...
-
Medewerker Customs Service
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**. Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinIn deze functie als **Customer Service Medewerker** sta je in voor volgende taken: - **Beantwoorden van vragen rond hospitalisatieverzekeringen**. - Correcte **informatie geven rond de terugbetaling van kosten**. - **Ondersteuning geven** bij het gebruik van de healthcare applicatie. - **Aangiftes van schade raadplegen en opvolgen van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker** ben je mee verantwoordelijk voor de dagelijkse logistieke operaties binnen jouw hub. Zo ziet je takenpakket er uit: - Op de customer service afdeling sta je in de ochtend mee in voor het onthaal en ontvangst van vragen van klanten; - Zo zal je de klanten telefonisch en via mail bijstaan bij vragen en zoekt naar...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 9 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees dan zeker verder! Voor een klant, die is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, zijn we op zoek naar een Customer...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinAntwerpen I Customer service medewerker I 18 adv-dagen I Voeding I 1094806 **Jouw nieuwe werkgever** Voor onze klant, gespecialiseerd in de bakkerswereld, zijn wij vanuit Hays Antwerpen op zoek naar een customer service medewerker die graag in een hecht team terechtkomt. De waarden van dit bedrijf zijn geïnspireerd op groei, loyaliteit, innovatie en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Select Temps plein**Jouw takenpakket** als **Customer Service Medewerker**: - Je staat in voor het behandelen en opvolgen van LCL offertes (zowel export als import) wereldwijd; - Je zal mee instaan voor het beheer van de mailbox; - Je biedt assistentie bij hun online klantenportaal; - Je gaat de DAP (Incoterms) quotaties opvolgen. **Wie ben jij als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Synergie Temps pleinAls Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jouw toekomstige werkdag ziet er zo uit: - Algemene administratie. - Klantendossiers en facturen opmaken en opvolgen. - Vrachtwagenchauffeurs verder helpen aan het loket. - Telefonisch en via mail klantenvragen beantwoorden en advies bieden. De klantvriendelijke Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Start People Temps plein**Klantgericht, communicatief, administratief sterk**, het zijn maar enkele eigenschappen die belangrijk zijn om als **customer service medewerker** aan de slag te gaan bij onze klant in de Antwerpse Haven ! Wat zijn jouw taken? - **opmaken **logistieke **documenten**: - **contacten **met **klanten **en **transporteurs**: - binnenkomende **orders...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf in Antwerpen. Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf in Antwerpen. Onze klant is een specialist in het voorkomen, beschermen en behandelen tegen plagen. Ze zijn momenteel opzoek naar ondersteuning op de customer service afdeling. Je komt...