Operational Coördinator

**Operational coördinator**:
Wil jij deel uitmaken van een snel groeiende organisatie en een uitstekend team in een dynamische, opwindende branche?

In deze rol ben jij het hart van de organisatie, degene die schakelt en coördineert tussen onze stakeholders om daarmee onze klanten te verzekeren van het hoogste niveau van tevredenheid.

Voor het kantoor te Berchem is onze klant opzoek naar een Operational Coördinator.

**Taken & profielen**:
**Hoe ziet jouw dag eruit?**

Officieel ben je de operations coördinator, maar in de praktijk ben jij een verbinder, de spin in het web binnen Chargepoint.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, installateurs, onze marketingmensen en eigenlijk iedereen die bezig is met de wereldwijde energietransitie.
- Je start ’s morgens op met een kopje koffie of thee en het openklappen van je laptop.
- Je opent je mailbox en het backoffice-systeem en je gaat meteen aan de slag. Tussen het wegwerken van je mailtjes, het adequaat oplossen van eventuele problemen via de telefoon én het beantwoorden van prangende klantvragen door ga je aan de slag met andere taken. Na een intensieve, maar bevredigende werkdag ga je met een gerust hart naar huis, wetende dat je de wereld weer een stukje duurzamer hebt gemaakt doordat je aan de basis staat van de installatie van elektrische laadpalen

**Vaardigheden**:
**Wat neem je mee?**
- Je hebt een HBO werk
- en denkniveau;
- Je krijgt energie van het ontzorgen van stakeholders en het regelen van diverse zaken;
- Je bent verantwoordelijk en ondernemend, stelt prioriteiten en bent leergierig;
- Je bent in staat om een team samen te stellen en dit ook aan te sturen;
- Je bent proactief, sociaal, accuraat en communicatief vaardig, zowel in de **Nederlandse Franse** als **Engelse** taal; als je ook **Duits** spreekt en schrijft is dat een plus
- Je hebt uitgebreide computervaardigheden, met name in MS Office en SalesForce;
- Je bent een dynamische, veelzijdige persoonlijkheid met een uitstekend oog voor details;
- Het is mooi meegenomen als je technische kennis hebt op het gebied van elektra en/of laadinfra.

**Aanbod**:
**Wat bieden wij jou?**
- je krijgt alle ruimte om jezelf te zijn en je te ontplooien en verder te ontwikkelen.
- Je maakt deel uit van een dynamisch team in ons kantoor in Berchem, waar je direct (telefonisch) contact hebt met je collega’s van productie, sales en logistiek.
- Ook heb je nauw contact met alle ondernemingen waar een fijne samenwerking mee is opgezet. Jij bent tenslotte de verbindende schakel tussen alle afdelingen.
- Je komt terecht in een hecht team. In jouw rol als verbinder en ontzorger ,bovendien zijn bij gebleken geschiktheid doorgroeimogelijkheden aanwezig Dit gebeurt in een leerzame werkomgeving met specialistische collega’s.

**Werktijden**:

- Fulltime

**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807