Account Manager

Il y a 4 mois


Gent, Belgique Lightspeed Temps plein

Hi There,

Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place

We’re looking for an Account Manager to join our Hospitality team in Ghent. You will drive expansion of your book of business consisting of Lightspeed’s highest valued hospitality customers.

As the trusted partner for your customers you will take a collaborative approach to understanding their goals and challenges. You aim to provide consistent value throughout the customer journey, building strong, long-term relationships that are grounded in mutual trust, and that make every customer feel valued. Your ultimate goal is to help our hospitality customers achieve their desired outcomes, ensuring enduring partnerships and sustained business growth.

**Please note this role is based in Ghent, Belgium. With a portfolio of Belgian Customers, Dutch and French Language skills are a must**

What you’ll be doing:

- This role entails nurturing excellent relationships with our existing customers and ensuring their ongoing success
- Hit those targets Your responsibilities include meeting and exceeding the sales quotas
- Plan and deliver Quarterly Business Reviews and Success Plans
- Monitor customer usage data, go-live dates, health indicators and translate into strategies for account retention and growth
- Advocate industry and customer needs within the Lightspeed organization to support and enable the prioritization and timely investment in innovation
- Work cross functionally with internal teams including but not limited to implementation, support and product, to provide second-to-none customer satisfaction and resolution for at-risk events
- Own and drive the strategy for each customer in your book of business
- Funnel customer feedback to the appropriate teams to improve the end-to-end customer journey and address product gaps

What you need to bring:

- Dutch and French Language skills
- Experience in customer success, account management, sales development or business development
- Understanding of solution-based consultative sales and customer success in a SaaS environment;
- Professional poise and confidence while communicating with customers;
- Great task and time management skills; You know how to handle a funnel and proactively approach your customers

Even better if you have, but not necessary:

- Bachelor’s degree in a relevant field
- Ability to use Salesforce, Churn Zero
- Industry expertise in retail/hospitality

What’s in it for you?

Come live the Lightspeed experience...
- Ability to do your job in a truly flexible environment;
- Genuine career opportunities in a company that’s creating new jobs everyday;
- Unlock your potential with our growth program, paving the way for promotions and career advancement;
- Work in a team big enough for growth but lean enough to make a real impact.

and enjoy a range of benefits that’ll keep you happy, healthy and (not) hungry:

- Lightspeed share scheme (we are all owners)
- Health & Wellness Credit
- expense up to 400 EUR per year towards your gym membership, yoga classes, a new bike or whatever else you do for your health
- Mental Health Support through the Modern Health App - whether it is meditation, coaching or counseling you need - each employee gets access to this platform
- People Experience - Our PX benefit allows you to work from pretty much anywhere in the world for 60 days a year
- LinkedIn Learning: At Lightspeed we believe in having a growth mindset, we provide free access to LinkedIn learning along with your career GPS to help you learn & grow
- Time off to volunteer and give back to your community
- Transit benefit whether you travel by public transport or on your bike to our Ghent office
- Regular breakfast or lunches, drinks & snacks in our Ghent office
- Company car & fuel card

Where to from here?
Obviously, this has to be mutually beneficial: we want you to step into a role you love, and we want to offer you a place you’re proud to come to every day..

Lightspeed is building communities through commerce, and we need people from all backgrounds and lived experiences to do that. We were founded in 2005, in Montreal’s gay village and our original members were all part of the LGBTQ+ community. The ethos of our business has been about inclusion from the very beginning, and we strive to provide a workplace where everyone belongs.

Who we are:
Powering the businesses that are the backbone of the global economy, Lightspeed's one-stop commerce platform helps merchants innovate to simplify, scale, and provide exceptional customer experiences. Our cloud commerce solution transforms and unifies online and physical operations, multichannel sales, expansion to new locations, global payments, financial solutions, and connection to supplier networks.

Founded in Montréal, Canada in 2005, Lightspeed is dual-listed on the New York Stock Exchange (NYSE: LSPD) and Toronto Stock Exchange (TSX: LSPD). With teams acro


  • Account Manager

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Meezy Temps plein

    **Job Overview**: We are seeking a proactive and detail-oriented **Account Manager** to join our team. In this role, you will act as the primary point of contact for clients, ensuring their needs are met, while overseeing project execution and performance. You will also collaborate closely with internal teams to develop strategies, manage deliverables, and...

  • Account Manager

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique MILLIKEN TEXTILES Temps plein

    Account Manager We are looking for a business sales professional managing all aspects of current sales and new account acquisitions for our product group for the rubber reinforcement industry in Europe. As an** Account Manager** you are responsible for maintaining relationships with your accounts at all levels, and managing joint projects with your...

  • Senior Account Manager

    il y a 7 jours


    Gent, Belgique Workplace Options Temps plein

    **Who we are**: Founded in 1982, WPO is the largest independent provider of wellbeing solutions. Through our customized programs, and comprehensive global network of credentialed providers and professionals, we support individuals to become healthier, happier and more productive both personally and professionally. Trusted by 51% of Fortune 500 companies, we...


  • Gent, Belgique iO Temps plein

    iO is op zoek naar een enthousiaste **Account Manager **om ons team binnen de afdeling Client Services te versterken. Dankzij jouw **digitale achtergrond **en commercieel inzicht weet jij perfect hoe je **strategie kunt vertalen in een uitvoerbaar project.** Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het **onderhouden en uitbreiden van onze...

  • Digital Account Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique iO Temps plein

    iO is op zoek naar een enthousiaste **Account Manager **om ons team binnen de afdeling Client Services te versterken. Dankzij jouw **digitale achtergrond **en commercieel inzicht weet jij perfect hoe je **strategie kunt vertalen in een uitvoerbaar project.** Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het **onderhouden en uitbreiden van onze...

  • Account Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Recruitment Force Temps plein

    **Vacature: Account Manager Verzekeringen gericht op KMO's** **Ben jij een ervaren professional in de verzekeringssector met een focus op KMO's?** Onze klant, een vooraanstaand verzekeringskantoor, is op zoek naar een Account Manager Verzekeringen met expertise in het bedienen van KMO's. Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het leveren van...

  • Account Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Salesperience Temps plein

    **Area Account Manager bij Kooi Camerabeveiliging (regio Gent)** Kooi Camerabeveiliging is Europees marktleider op het gebied van Bouwplaats - en infra projecten beveiliging. Als Area Account Manager bij deze organisatie richt jij je op het opbouwen van een klantenbestand in de regio Gent. Met jouw sales vaardigheden weet jij het verschil te maken in je...

  • Account Manager

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Fortior Temps plein

    **Onze ambitie is om de beste te zijn in onze branche. Wat hebben wij hiervoor nodig?** **De beste Account Manager om ons team te versterken!** **Zoek je een werkgever die groei en ontwikkeling mogelijk maakt?** **Misschien ben jij de persoon die we zoeken!** Bij Fortior bieden we jou een unieke kans om deel uit te maken van ons succesvolle sales team....

  • Account Manager

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Jouw taken als Account Manager: - Je bouwt relaties op met nieuwe klanten; - Je...


  • Gent, Belgique Mia Interactive Temps plein

    Jouw roliO is op zoek naar een enthousiaste **Account Manager **om ons team binnen de afdeling Client Services te versterken. Dankzij jouw **digitale achtergrond **en commercieel inzicht weet jij perfect hoe je **strategie kunt vertalen in een uitvoerbaar project.** Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het **onderhouden en uitbreiden van onze...

  • Senior Account Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij de **Senior Account Manager **die gebeten is door **marketing **en op zoek is naar een nieuwe uitdagende opportuniteit? Ben jij op zoek naar een mogelijkheid waar jij strategisch in contact staat met **A-brand merken**, en helpt hun merk nog visueler te maken?** **Lees dan zeker verder om deze job in **Senior Account Manager** in **Gent **beter te...

  • Digital Account Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Mia Interactive Temps plein

    Jouw roliO is op zoek naar een enthousiaste **Account Manager **om ons team binnen de afdeling Client Services te versterken. Dankzij jouw **digitale achtergrond **en commercieel inzicht weet jij perfect hoe je **strategie kunt vertalen in een uitvoerbaar project.** Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het **onderhouden en uitbreiden van onze...


  • Gent, Belgique Select Temps plein

    **Hoe zal je dag eruit zien als Account Manager?** - Je zal een eigen klantenportefeuille opbouwen in jouw regio. - Je zal de bestaande klantenportefeuille onderhouden. - Je zal industriële bouwprojecten opvolgen voor regio Vlaams-Brabant. - Je zal jouw klanten begeleiden in de zoektocht naar de juiste oplossing. **Wie ben jij?** - Je bent commercieel...


  • Gent, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Onze klant vormt de cruciale partner van zelfstandigen en ondernemers. Ze helpen zelfstandigen bij de administratie van hun opstart en vragen die ze gaandeweg tegenkomen. Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Account manager voor regio Meetjesland, Waasland en Denderstreek. Als Account manager ben je de contactpersoon voor...


  • Gent, Belgique Apryse Temps plein

    **The Role**: At the heart of our organization’s growth strategy is the role of the Commercial Account Manager. This pivotal position is integral to our mission, focusing on not only nurturing existing relationships but also actively identifying and pursuing new opportunities within our customer base. As a Commercial Account Manager, you will play a key...

  • Account Manager, Enterprise

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Showpad Temps plein

    **Account Manager, Enterprise** **About Showpad** At Showpad, we empower others to be at their best. As a business, that means the Showpad sales enablement platform allows revenue teams to engage buyers through industry-leading training and coaching software as well as innovative sales content and engagement solutions. We provide sales and marketing with...


  • Gent, Belgique Showpad Temps plein

    **Enterprise Account Manager** **About Showpad** At Showpad, we empower others to be at their best. As a business, that means the Showpad sales enablement platform allows revenue teams to engage buyers through industry-leading training and coaching software as well as innovative sales content and engagement solutions. We provide sales and marketing with...

  • Account Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team en een cruciale rol spelen in het succes van het bedrijf? Heb jij ervaring met het opbouwen van commerciële relaties binnen de transportwereld? Dan is de functie van Account Manager iets voor jou! Als Account Manager speel je een...


  • Gent, Belgique ABB Temps plein

    **Account Manager Electrification**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...

  • Key Account Manager

    il y a 5 jours


    Gent, Belgique Katoen Natie Temps plein

    **Job description** **Job description** To support this fast growing business unit, Katoen Natie is looking for a Key Account Manager for its site in Ghent. - Responsible for one or more clients, focusing on the commercial relationship and the monitoring of the quality of the services provided - Guarantees the legal coverage of the performed (logistics)...