Presales: Infrastructure

**L’ENTREPRISE**

Cette société belge basée dans la province de Namur existe depuis près de 20 ans et compte actuellement une centaine de collaborateurs. C’est l’un des rares opérateurs-intégrateurs capable de fournir une offre globale permettant de couvrir l’ensemble des besoins des professionnels dans le cadre d’une transformation numérique avec une prise en charge complète des besoins IT et Télécom.

Outre leur domaine d’expertise, cette société Wallonne à une culture d’entreprise forte où la collaboration, la proactivité, l’autonomie, l’évolution et la bonne ambiance sont en centre de leurs préoccupations.

Dans un contexte de croissance, notre client est actuellement à la recherche active **d’un(e)** **PreSales **en solution d’**Infrastructure IT & Cloud **qui renforcera l’équipe Avant-vente.

**VOTRE MISSION**
- Il/elle intervient auprès des Account Managers pour la réalisation d’offres commerciales avancées et complexes.
- Il/elle est responsable de la compréhension des besoins du client et a la charge d’élaborer la solution technique répondant aux mieux aux attentes du client, de la rédaction de l’offre complète (descriptif, prix, conception,) de nature complexe et de la défense du dossier en toute autonomie en valorisant son portefeuille de solutions.

Le PreSales assure les designs, les architectures intégrées des solutions, les prix et la description rédactionnelle d’offres pour les projets qui lui sont assignés, et ce grâce à ses compétences. Il/elle a la charge de:

- Interpréter les besoins clients identifiés par l’Account Manager et les faire valider en concertation avec les équipes techniques ;
- Supporter le Presales Manager ou l’Account Manager dans la préparation d’un dossier d’escalade « Bid/No Bid » ;
- élaborer l’architecture de la solution (étude, analyse et conception) en utilisant au mieux le portefeuille des solutions de notre client. L’architecture implique la définition fonctionnelle, le dimensionnement et la topologie, les choix technologiques, les impacts d’installation et d’exploitation,
- Quand nécessaire, identifier les fournisseurs adéquats (en collaboration avec la Product Manager) et impliquer le département technique (validation de design, fonctionnalités ), le département Delivery (organisation de l’implémentation planning, ressources ) ou le département Marketing (pricing, actions promotionnelles ) ;
- Décrire la solution proposée et compléter/réaliser l’ensemble des documents obligatoires nécessaires à la réalisation de l’offre : Kit list, grille de prix, schémas techniques, descriptifs rédactionnels,
- Assurer la cohérence de la proposition avec les solutions existantes pour toute nouvelle demande de clients existants ;
- Développer, dans le cadre d'offres complexes, un argumentaire (USP) au niveau de la qualité des produits et services proposés et de leur valeur ajoutée pour le client ;
- Défendre les solutions proposées vis-à-vis du client, particulièrement en ce qui concerne les aspects techniques. Dans ce cadre, être à même d’assurer des présentations et des démonstrations en clientèle, incluant des interlocuteurs de niveau CxO ;
- Participer aux réunions de hand-over, et assurer un support aux équipes impliquées dans l'implémentation du projet (Delivery, techniques ) ;
- Il/elle sera capable de gérer des cahiers des charges complexes ;
- Etablir les prix de vente et des marges bénéficiaires (en accord avec l’Account Manager ;
- Anticiper l’évolution des besoins des clients en collaboration avec l’Account Manager ;
- Travailler en étroite collaboration avec le Product Manager ; participer aux groupes de travail internes (en collaboration avec les équipes techniques et le Product Manager) pour apporter sa connaissance du marché et proposer les éventuelles adaptations des solutions ;
- Suivre et passer des formations certifiantes ;
- Réaliser des visites clientèles.

**VOTRE PROFIL**
- Ingénieur civil, Ingénieur commercial, licencié en Sciences économiques, Ingénieur industriel ou expérience professionnelle équivalente (en PreSales ou Product Management ou business development), ;
- Expérience ou Formation dans le monde du Cloud Computing destiné au marché B2B ;
- Intérêt marqué pour le marché infrastructure IT et Cloud ;
- Maitrise technico-commerciale des technologies leader du marché telles que : VMware, Microsoft Windows/Azure/Office 365, Veeam, Fortinet, Kubernetes,
- Excellentes capacités d'analyse et de fixation de priorités dans des situations complexes ;
- Bonne capacité de communication ;
- Très bonnes capacités rédactionnelles et capacité forte de synthèses ;
- Parfaitement familiarisé à l’environnement Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Visio ) ;
- Bonne résistance au stress ;
- Débrouillardise, proactivité ;
- Sens aigu de l’organisation, la structuration