Gestionnaire de Dossiers

**Poste**:

- Vous assurez le suivi administratif des contrats d’assurances-vie, placements et pensions complémantaires du 2ème et 3ème pilier:

- préparation
- réponses aux questions (oralement ou par écrit)
- traitement
- Vous donnez des conseils par téléphone;
- Vous soutenez l’équipe commerciale;
- Le job est varié: différents outils online, téléphonie, mail, discussions avec les collègues,
- Vous êtes ou devenez un expert dans un des domaines dans lequel Pareto est active (assurance-vie, pension complémentaire du 2ème pilier,);
- Vous bénéficiez d’une formation permanente tant interne qu’externe.

**Profil**:

- Vous avez de préférence une première expérience professionnelle dans une fonction similaire;
- Vous utilisez différents systèmes de bases de données et avez une bonne connaissance de MS Office;
- Vous avez idéalement une expérience et des affinités avec les assurances-vie et les pensions complémentaires du 2ème et 3ème pilier;
- Vous êtes efficace dans la gestion et le suivi des tâches à réaliser (capacité à s’organiser);
- Vous travaillez de manière autonome mais également en équipe;
- Vous êtes francophone avec une bonne connaissance du néerlandais. Le bilinguisme (FR/NL), autant écrit qu’oral, est évidemment un vrai atout.

**Offre**:

- Vous arrivez dans une entreprise jeune et dynamique ;
- Vous travaillez avec une équipe jeune et bilingue ;
- Vous recevez une package salarial compétitif en fonction de votre expérience.