Operations Supervisor @ Leopold Hotel Oudenaarde

Il y a 5 mois


Oudenaarde, Belgique Leopold Hotel Oudenaarde Temps plein

Functiebeschrijving

**OPERATIONS SUPERVISOR (m/v/x)**

**Plaats van tewerkstelling**:Leopold hotel Oudenaarde
**Afdeling / Divisie**:Front office
**Direct leidinggevende**:
**Geeft leiding aan**:
**Verantwoordelijk voor**:
**Uurroosters**: Flexibel*
**Datum laatste herziening**:
**Door**:
**Functiecontext**

Als Operations Supervisor ben jij de rechterhand van de General Manager. Samen zorg je voor de beste strategie om een onvergetelijk gastenverblijf te bieden aan de gasten. Je bent een gepassioneerde en gedreven hotelprofessional, en hebt zin om je grenzen te verleggen. Je voelt je vanzelfsprekend helemaal thuis in de horeca-wereld, en je zoekt steeds een nieuwe uitdaging om je talenten op een hoger niveau te tillen.

Enthousiast sta je voor de dag en zet je je actief in om de verschillende afdelingen in goede banen te leiden. Administratieve taken, rapporteren, coachen doe je moeiteloos. Je hebt een oog voor detail en gaat commercieel
- en resultaatgericht te werk. Daarnaast weet je van aanpakken en heb je aandacht voor kwaliteit. Als rechterhand van de General Manager, denk jij mee om de beste strategie op poten te zetten met als doel een onvergetelijk gastenverblijf te creëren. Je staat stevig in je schoenen, het lukt je om duidelijk grenzen te stellen.

**Plaats van tewerkstelling**

Het **Leopold Hotel Oudenaarde** is een stijlvol viersterren boetiek hotel gelegen in de Ham vlak naast de
Schelde. Het hotel ligt in het hartje van de Vlaamse Ardennen en is de uitgelichte plaats voor wandel en fietsroutes. Het stijlvol hotel is ideaal voor zowel korte als langere verblijven. Zo zijn er de deluxe en executive kamers maar eveneens studio’s met een volledig uitgeruste keuken. Dankzij de langdurig verblijvende en terugkerende gasten hangt er een familiale sfeer. Tijdens de zomermaanden is het gezellig terras zeer geliefd. Eveneens worden hier heerlijke gerechten geserveerd. Het hotel is snel en gemakkelijk bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer. De geliefde “We Proudly Serve Starbucks
Coffee Corner” die zich in het hotel bevindt, is zeer populair bij zowel hotelgasten als externe bezoekers.
Hier geniet je van zowel de lekkere koude als warme dranken van Starbucks.

Het Leopold Hotel Oudenaarde maakt deel uit van een groter bedrijf genaamd **PREM Hospitality**. PREM
Hospitality is een beheermaatschappij die gespecialiseerd is in het beheren van hotels. PREM Hospitality is van oorsprong van Ierse origine en is de laatste jaren in heel Europa sterk gegroeid. Het hoofdkantoor van PREM Hospitality Continental Europe is gevestigd in Gent, België. PREM Hospitality heeft een collectie van verschillende hotels en serviceappartementen ontwikkeld op meer dan 20 verschillende locaties.

**Onze ethos**

Bij PREM Group geloven we in altijd het juiste doen. Dit ethos werkt zowel op commercieel als op menselijk niveau. We hebben een praktische, ondernemende geest.
We evolueren en passen ons aan, nemen slimme commerciële beslissingen die prestatie gedreven zijn, maar we werken voornamelijk met een hoger doel. We streven ernaar industrienormen te stellen.
We willen dat PREM Group synoniem staat voor kwaliteit en innovatie.
Het PREM Group-principe van het juiste doen druppelt door onze organisaties naar beneden. Het betekent het juiste doen voor stakeholders, voor onze mensen, voor onze gasten, voor de branche waar we van houden en uiteindelijk voor onze gasten.
**“Do the right thing”**

Hotel Development Oudenaarde NV - Drongenplein 26D, 9031 Drongen pagina **1* van **4*

**Hotel ethos**

Als hotel willen wij de verwachtingen van onze gasten overtreffen in alles wat we doen door een toegewijd team van mensen aan te werven die creatief en ethisch werken in het belang van het individu, de maatschappij en de onderneming.

**Jouw rol**

Als Operations Supervisor ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, in
- en uitchecken van de gasten.
Ook sta je in voor informatie
- en serviceverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de gasten. Je geeft operationele instructies aan het receptiepersoneel, kamerdiensten en eventueel ook aan het personeel voor het restaurant/bar en de technische dienst. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de afwikkeling van de reserveringen en het toezicht op veiligheid. De focus ligt op het borgen van een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening en bewaken van de efficiency/productiviteit en het afdelingsrendement. Je voorziet samen met de General Manager in het operationele personeelsbeheer
(verzuim, functioneren,...) en draagt bij aan verbeteringen van de formule, de kwaliteit en het rendement. + administratief beheer ( kassa, bankafschriften, aging ).

Volgende taken vallen onder jouw bevoegdheid:

- Klantendienst: meewerken aan de receptie tijdens piekmomenten, contact onderhouden met vaste klanten en groepen, nodige informatie m.b.t. reservaties en klanten doorgeven aan de verantwoordelijken van de desbetreffende dienst, klanten bevragen over hun tevredenheid van de kamers


  • Operations Supervisor

    Il y a 5 mois


    Oudenaarde, Belgique Leopold Hotel Oudenaarde Temps plein

    **Bedrijf**: Toffe ploeg zoekt professionele ‘pedaleur de charme’ Tussen de kinderkopjes en aan het water ligt het **Leopold Hotel Oudenaarde**. Wielertoeristen klikken er de pedalen los, zakenlui genieten van de executive kamers, en gezinnen smullen van de Vlaams Ardense lucht. Ook Oudenaardenaren kennen hun weg naar het hotel, en dat om twee redenen:...


  • Oudenaarde, Belgique Leopold Hotel Oudenaarde Temps plein

    **Gezocht: zelfstandige smaakmaker voor ons hotel** Het gekletter van potten en pannen, een kruidig geurtje en geen moment van verveling. Dat is in een notendop het recept voor de job van keukenmedewerker. Spreekt dit je aan? Voeg daar de gemoedelijke vakantiesfeer aan toe, en je bekomt een buitengewoon boeiende hoteljob. Ideaal voor wie het creatieve in...


  • Oudenaarde, Belgique Leopold Hotel Oudenaarde Temps plein

    **Gezocht: zelfstandige smaakmaker voor ons hotel** Het gekletter van potten en pannen, een kruidig geurtje en geen moment van verveling. Dat is in een notendop het recept voor de job van keukenmedewerker. Spreekt dit je aan? Voeg daar de gemoedelijke vakantiesfeer aan toe, en je bekomt een buitengewoon boeiende hoteljob. Ideaal voor wie het creatieve in...


  • Oudenaarde, Belgique Leopold Hotel Oudenaarde Temps plein

    Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Nederlands (in beperkte mate) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Deeltijds - 30 uren per week, te presteren in 5 dagen - Dagwerk Plaats tewerkstelling - De Ham 14 9700 OUDENAARDE Hoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Oudenaarde, Belgique Leopold Hotel Oudenaarde Temps plein

    Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Nederlands (in beperkte mate) Contract - Flexijob - Deeltijds - 16 uren per week, te presteren in 2 dagen - Dagwerk - Weekend Plaats tewerkstelling - De Ham 14 9700 OUDENAARDE Hoe goed pas ik bij deze vacature?

  • Supervisor Housekeeping

    Il y a 5 mois


    Oudenaarde, Belgique Gf Dienstencheques Temps plein

    Group-f begon als hecht familiebedrijf in 2004, en dat is het tot op heden nog steeds. Ondertussen zijn we verder uitgegroeid tot een gevestigde waarde in de facilitaire sector met 5 pijlers: Dienstencheques, Professionele Cleaning, Aviation, Hotel Cleaning en Rental.Bij Group-f zetten we onze werknemers, onze helden, op de eerste plaats! Want zij dragen...


  • Oudenaarde, Belgique Liberty Work Temps plein

    Je staat in voor het reinigen van hotelkamers op een dagelijkse basis. - Je zorgt ervoor dat de hotelgasten een aangename ervaring beleven in hun hotelkamer. - Je bent vriendelijk, hebt een goed voorkomen en orde en netheid zijn prioriteiten. **Wat wordt er van jou verwacht?** - Je bent een professional met een 'big smile' en een hart voor...

  • Opérateur de Grue

    Il y a 5 mois


    Oudenaarde, Belgique ITZU Temps plein

    **Opérateur de grue**: **Over deze job**: Nous sommes à la recherche d'un grutier pouvant travailler la journée dans une entreprise à Oudenaarde. **Jouw verantwoordelijkheden**: En tant que grutier, vous serez responsable de votre site. Tâches: - Approvisionnement de la production en matières premières - Réapprovisionnement en vrac et levage des...

  • Assistent Productie Supervisor

    il y a 4 semaines


    Oudenaarde, Belgique LGA Engineering Temps plein

    LGA Engineering is op zoek naar een productie supervisor om het team te versterken voor een van onze klanten in de regio van Oudenaarde. Deze vooraanstaande onderneming is gespecialiseerd in hoogwaardige matoplossingen voor commerciële en industriële toepassingen. Met een sterke focus op functionaliteit, duurzaamheid en design biedt het bedrijf producten...


  • Oudenaarde, Belgique AZ Oudenaarde Temps plein

    Een greep uit jouw takenpakket - Activiteiten en kerntaken_ - Je fungeert als supervisor tijdens de nacht voor het verpleegkundig departement. - Je biedt ondersteuning aan afdelingen bij de nachtrondes. - Je kan ter ondersteuning ingeschakeld worden op de spoedafdeling indien 100 en MUG een oproep krijgen. - Je lost de nachtverpleegkundige op verschillende...


  • Oudenaarde, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ervaring in de schoonmaak maar zin in extra uitdaging? Voor onze klant te Oudenaarde zijn we op zoek naar een meewerkend leidinggevende poetshulp in een bedrijf aan de Westerring. Het bedrijf is al jaren een trouwe klant van GOM en beschikt over een gedreven team van vaste schoonmakers (nederlands - en franstalig). In nauw...


  • Oudenaarde, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Voor een internationaal en succesvol bedrijf regio Oudenaarde, gaan we op zoek naar een jonge en ambitieuze Assistent Productie Supervisor. Je komt terecht in een boeiende en afwisselende functie met sterke doorgroeimogelijkheden, in een bedrijf waar human capital centraal staat.Heb jij interesse om te werken bij een sterk groeiende en dynamische...

  • Assistent Productie Supervisor

    il y a 4 semaines


    Oudenaarde, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Voor een internationaal en succesvol bedrijf regio Oudenaarde, gaan we op zoek naar een jonge en ambitieuze Assistent Productie Supervisor. Je komt terecht in een boeiende en afwisselende functie met sterke doorgroeimogelijkheden, in een bedrijf waar human capital centraal staat.Heb jij interesse om te werken bij een sterk groeiende en dynamische...

  • Aankoper f&b

    il y a 4 semaines


    Oudenaarde, Belgique Colmar België Temps plein

    Colmar staat synoniem voor lekker eten en goed werken. Bekend om onze grill en buffet restaurants met 24 vestigingen en 650 medewerkers in België en Frankrijk. Wij zijn een rasecht familiebedrijf en willen dat onze klanten en teamleden zich thuis voelen. Al onze medewerkers vormen de kern van ons bedrijf: gepassioneerd door het vak en uiterst...

  • Aankoper F&b

    il y a 1 mois


    Oudenaarde, Belgique Colmar België Temps plein

    F&B aankoper met een goede kennis Frans en een passie voor food. Als aankoper ben je verantwoordelijk voor de onderhandelingen en aankoop van food-producten (vlees, desserten, groenten, diverse ingrediënten) en non-food producten (uniformen, keukenmaterialen ) ter bevoorrading van de 23 Colmar en Crocodile restaurants in België en Frankrijk. Dit gebeurt...

  • Aankoper F&B

    il y a 3 semaines


    Oudenaarde, Belgique Colmar België Temps plein

    Colmar staat synoniem voor lekker eten en goed werken . Bekend om onze grill en buffet restaurants met 24 vestigingen en 650 medewerkers in België en Frankrijk. Wij zijn een rasecht familiebedrijf en willen dat onze klanten en teamleden zich thuis voelen .Al onze medewerkers vormen de kern van ons bedrijf: gepassioneerd door het vak en uiterst...

  • Polyvalente Bouwarbeider

    Il y a 5 mois


    Oudenaarde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Bij dat bedrijf sta je samen met jouw collega’s voornamelijk in voor de afwerking van de ruwbouw van industriële projecten. Je zal onder andere de volgende taken uitvoeren: - Herstellen van prefab elementen - Helpen bij verschillende metselwerken - Bekisten - Beton storten Je bent steeds polyvalent...

  • Schoonmaker

    Il y a 5 mois


    Oudenaarde, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb je ervaring in de schoonmaak? Ervaring met leiding nemen? Voor een bedrijf (kantoor - en fabrieksomgeving) te Oudenaarde zijn we op zoek naar een vaste schoonmaker die soms de assistent teamleader kan vervangen. Je komt terecht in een enthousiast team (nederlands - en franstalig) en naast het schoonmaken sta je soms in voor...

  • Management Assistant

    Il y a 5 mois


    Oudenaarde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Ben je op zoek naar een gevarieerde en stabiele job binnen een fijne werkomgeving? Wij zoeken een management assistent die zich kan ontfermen over diverse taken: - Je zorgt voor assistentie in dagdagelijkse verantwoordelijkheden van de zaakvoerders. - Ook kwalitatieve uitvoering van taken zoals post - en...

  • Management Assistant

    Il y a 5 mois


    Oudenaarde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Ben je op zoek naar een gevarieerde en stabiele job binnen een fijne werkomgeving? Wij zoeken een management assistent die zich kan ontfermen over diverse taken: - Je zorgt voor assistentie in dagdagelijkse verantwoordelijkheden van de zaakvoerders. - Ook kwalitatieve uitvoering van taken zoals post - en...