Receptionist
il y a 22 heures
Ben je gepassioneerd door de Hospitality Sector? Ben je verantwoordelijk, vriendelijk en hou je ervan om een perfecte service af te leveren? Dan ben jij ongetwijfeld de receptionist(e) die wij zoeken
**Functieomschrijving**
Bij het uitvoeren van uw functie als host in het hotel komen tal van organisatorische en administratieve aspecten aan bod. In eerste instantie zorg je voor het onthaal van de hotelgasten. Je beheert de reservaties en begeleidt de hotelgasten als Host. Daarnaast voer je diverse operationele taken uit met betrekking tot de front
- en backoffice.
- Het verwelkomen van de klanten bij hun aankomst alsook de administratieve formaliteiten in verband met het verblijf afhandelen.
- Het opstellen van de facturen voor de verblijfskosten, het controleren van de betalingsmiddelen en de betalingen ontvangen.
- Het afsluiten van de kassa en de openstaande rekeningen controleren.
- Het beantwoorden van vragen van de hotelgasten tijdens hun verblijf, alsook het behandelen van de mails en de inkomende gesprekken.
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...)
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, Suites, Appartementen en bungalows,... actualiseren.
- In het laagseizoen ontbijt klaarzetten, en de gasten begeleiden naar het ontbijt buffet.
- Je zorgt voor een vlekkeloze service, maar denkt ook op commercieel vlak mee om de verdere groei van de onderneming te ondersteunen.
**Profiel**
- Je genoot een hogere opleiding en kan bij voorkeur terugblikken op enkele jaren relevante ervaring in de reis
- of vakantiesector of genoot een opleiding in functie van hotel
- en/of eventmanagement.
- Je hebt een verzorgd voorkomen en bent allround ingesteld. Je vindt het een uitdaging om op verschillende domeinen te worden ingeschakeld. In je werk hou je van een zelfstandige en nauwkeurige aanpak.
- Je hebt een klantgerichte feeling waarbij vriendelijkheid en service primeren.
- Je bent verantwoordelijk en betrokken en kan vlot samenwerken met collega's.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans, Engels en Duits.
- Door je praktische gebruikerskennis van de MS office tools kan je vlot met de computer overweg.
- Je staat open voor een flexibele werkregeling en afwisslend weekendwerk.
**Jobgerelateerde competenties**
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen.
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen.
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren.
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop,...) Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs,...).
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen.
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure.
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers actualiseren.
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...).
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf.
- De klantenrekeningen administratief opvolgen (aanmaningen, controle van uitgestelde betalingen,...).
**Persoonsgebonden competenties**
- Contactvaardig zijn
- Regels en afspraken nakomen
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
- Omgaan met stress
- Klantgerichtheid
- Plannen (= ordenen)
- Zelfstandig werken
- Samenwerken als hecht team
- Resultaatgerichtheid
- Zin voor nauwkeurigheid hebben
- Commercieel zijn
- Leervermogen hebben
**Aanbod**
- Een gevarieerde, voltijdse functie met ruimte voor autonomie en initiatief.
- Wisselende beurtrol voor weekend werk.
- De job vereist geen late avond
- en geen nachtshift.
- Een aangename werkomgeving.
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs, Studentenjob
Loon: Vanaf €2.648,00 per maand
Extralegale voordelen:
- Elektronische maaltijdcheques
Rooster:
- Avondwerk
- Dagdienst
- Weekendbeschikbaarheid
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
Werklocatie: Fysiek
-
Hotel Receptionist Nieuwpoort
il y a 2 semaines
Nieuwpoort, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een hotel dat deel uitmaakt van een internationale groep. Waar ook ter wereld is het doel om de klanten een fantastische vakantie te laten beleven met alle nodige comfort en dit aan zachte prijzen. Ze zijn gelegen in een rustige omgeving in Nieuwpoort, dicht bij het strand en het centrum en met voldoende parkeergelegenheid in de...
-
Receptionist(E) Regio Nieuwpoort
il y a 7 jours
Nieuwpoort, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Voor onze vacature als receptionist(e) regio Nieuwpoort, zoeken we een enthousiaste bediende die volgende taken voor zijn/haar rekening wilt nemen: - De klanten verwelkomen bij hun aankomst - De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure - Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun...
-
Receptionist(E) Regio Nieuwpoort
il y a 22 heures
Nieuwpoort, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce** Voor onze vacature als receptionist(e) regio Nieuwpoort, zoeken we een enthousiaste bediende die volgende taken voor zijn/haar rekening wilt nemen: - * **De klanten verwelkomen bij hun aankomst** * - De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure - Antwoorden op vragen van de klanten tijdens...
-
Receptioniste - Floreal Nieuwpoort (M/v/x)
Il y a 7 mois
Nieuwpoort, Belgique Floreal Group Temps pleinGepubliceerd op: **Receptioniste - Floreal Nieuwpoort ( M/V/X )**: **Taken**: De vacature staat open voor een receptioniste met het volgende takenpakket: - De gasten informeren over de faciliteiten en activiteiten - Toeristische informatie verschaffen over de omgeving - Klachtenbehandeling en zoeken naar accurate oplossingen - Onthaal van de gasten,...
-
Receptioniste Hotel M/v/x Ft of 4/5
il y a 2 semaines
Nieuwpoort, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: **Sluit je aan bij de grote werknemersfamilie van Daoust!** **Welcome to the family** Ben jij toevallig op zoek naar een voltijdse functie als een hotelreceptionist in Nieuwpoort? En wens je dit te doen in een gekend hotel in het mooie Nieuwpoort? En heb je een oog op een vaste tewerkstelling? Dan hebben wij zeker en vast een...
-
Receptionist(E) - Floreal Nieuwpoort (M/v/x)
Il y a 4 mois
Nieuwpoort, Belgique Floreal Group Temps pleinGepubliceerd op: **Receptioniste - Floreal Nieuwpoort ( M/V/X )**: **Taken**: De vacature staat open voor een receptioniste met het volgende takenpakket: - De gasten informeren over de faciliteiten en activiteiten - Toeristische informatie verschaffen over de omgeving - Klachtenbehandeling en zoeken naar accurate oplossingen - Onthaal van de gasten,...
-
Receptionist(E) (M/v/x) - Floreal Nieuwpoort
Il y a 2 mois
Nieuwpoort, Belgique Floreal Group Temps pleinGepubliceerd op: **Floreal Nieuwpoort**: **Floreal Nieuwpoort biedt voor elk wat wils: een weekje met het gezin in juli of augustus op een appartementje, even een weekendje weg, gezellig met z’n twee verblijven of met een vereniging een midweek met allerlei sportieve activiteiten, het kan bij ons allemaal! **Ook voor een familiefeestje of een...
-
Nachtreceptionist
Il y a 7 mois
Nieuwpoort, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Als nacht receptionist sta je in als Front Office medewerker, dit voornamelijk wanneer gasten 's avonds toekomen. - Tegen het einde van de shift verzorg je de voorbereidingen voor de ontbijttafel zodat de gasten heerlijk aan hun dag kunnen beginnen. - Je geniet ervan zelfstandig en op je eigen tempo te...
-
Nachtreceptionist
il y a 2 semaines
Nieuwpoort, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Als Nacht receptionist sta je in als Front Office medewerker, dit voornamelijk wanneer gasten 's avonds toekomen. - Tegen het einde van de shift verzorg je de voorbereidingen voor de ontbijttafel zodat onze gasten heerlijk aan hun dag kunnen beginnen. - Je geniet ervan zelfstandig en op je eigen tempo te...
-
Receptionist
Il y a 7 mois
Nieuwpoort, Belgique Cosmopolite Temps pleinVereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Talenkennis - Duits (in beperkte mate) - Nederlands (zeer goed) - Frans (goed) - Engels (goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - 2 ploegenstelsel - Weekend Plaats tewerkstelling - ALBERT I LAAN 141 8620 NIEUWPOORT Hoe goed pas ik bij...
-
Receptionist
il y a 1 semaine
Nieuwpoort, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor een gekend vakantiecentrum in Nieuwpoort zoeken wij een receptionist.Wat zijn jouw taken? - Haal je breedste glimlach maar boven want jij ontvangt de gasten - Jij zorgt ervoor dat hun verblijf vlekkeloos verloopt - Verzorgt hier ook de nodige administratie rond - Bent het aanspreekpunt voor hun vragen - Problemen? Welke problemen! Jij behandelt deze...
-
Np - Hotelreceptionist M/v/x
il y a 7 jours
Nieuwpoort, Belgique Daoust Temps pleinVoor een mooi en gekend hotel te Nieuwpoort zijn wij op zoek naar een gedreven receptionist. **Jouw taken**: Je staat in om de gasten te ontvangen, in te checken, uit te checken, antwoorden op hun vraag, etc. **Jouw profiel**: Heb je ervaring als administratief bediende of als onthaalmedewerker? Dan kom je zeker in aanmerking. Heb je dit niet, geen zorgen...
-
Hotelreceptionist
Il y a 7 mois
Nieuwpoort, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Voor een hotel in Nieuwpoort zijn wij op zoek naar een gedreven receptionist. Jouw taken: - Verwelkomen van gasten bij aankomst en hen inchecken in het hotel. - Verstrekken van informatie over de faciliteiten, diensten en bezienswaardigheden in de omgeving. - Afhandelen van betalingen en facturatie. - Beheren van reserveringen en...
-
Hotel Receptioniste
Il y a 7 mois
Nieuwpoort, Belgique Hotel Cosmopolite Temps pleinFunctiebeschrijving Wij zoeken een Front Office medewerker. Ben jij een sociale en joviale persoon? Sta je klanten graag te hulp? Dan ben jij de ideale persoon die wij zoeken. Wat zal je doen: - Klanten ontvangen (in - en uitchecken) - Kamers in het systeem inboeken en reservaties aannemen - Administratieve taken: mails en telefoons beantwoorden - De...
-
Receptionist(E)
il y a 2 semaines
Nieuwpoort, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je staat in voor het onthaal, de check-in en check-out. - Je geeft inlichtingen aan de klanten en beantwoordt mails en/of telefonische vragen - Je werkt in teamverband maar kan ook alleen zelfstandig werken **Ervaring**: 1 jaar ervaring **Vaardigheden**: Klantvriendelijk Beleefd Goede PC kennis Goede talen...
-
Receptionist(E)
il y a 2 semaines
Nieuwpoort, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Je staat in voor het onthaal van de klanten ( toerismeadvies, klachtenbehandeling, rondleiding, hotelinfo,...) - Je staat in voor het beheer van de bagage - Je staat in voor de in en outcheck van de kamers - Je staat in voor het opmaak van facturen **Vaardigheden**: Je bent iemand die klantvriendelijk is en...
-
Receptionist(E)
Il y a 7 mois
Nieuwpoort, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Je staat in voor het beantwoorden van de telefoons, verder helpen van de mensen aan de balie en het binnenkomend mailverkeer. Verstrekken van informatie en assistentie aan gasten over de faciliteiten en diensten van het hotel. **Vaardigheden**: Je spreekt vlot Nederlands en kan de mensen ook in het...
-
Receptionist(E)
il y a 6 jours
Nieuwpoort, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - In - uitchecken van gasten - Communicatie met gasten (telefoon, mail, aan de receptie) - Administratieve taken ( statiestieken, clotûre, nachtrapporten, cijfers doorsturen, extranetten beheren, stockbeheer,...) - Kassa telling + afsluiting - Bar bediening - Netheid van het hotel tijdens de shift -...
-
Receptionist(E)
il y a 2 semaines
Nieuwpoort, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Je staat in voor het onthaal van de klanten ( toerismeadvies, klachtenbehandeling, rondleiding, hotelinfo,...) - Je staat in voor het beheer van de bagage - Je staat in voor de in en outcheck van de kamers - Je staat in voor het opmaak van facturen **Vaardigheden**: Je bent iemand die klantvriendelijk is en...
-
Allround Receptionist
il y a 2 jours
Nieuwpoort, Belgique VANDAELE ROBBIE Temps pleinFunctieomschrijving - Je staat in voor de reservaties bij boekingen. - Je maakt de contracten op. - Je staat in voor het onthaal. - Je voert de controles uit op de eindschoonmaak. - Je maakt publiciteit voor het bedrijf. Profiel - Je hebt, bij voorkeur, een achtergrond in de turisme-, evenementen-, hotel-sector. - Je kan vlot werken met socialmedia. - Je...