ERP Teamlead

Description de l'offre d'emploi

Symeta Hybrid offre aux entreprises et organisations des solutions astucieuses en matière de communication transactionnelle. En tant que chef d'équipe ERP, vous contribuez au développement de processus conviviaux et d'un environnement de travail stable. Un défi captivant.

En tant que chef d'équipe ERP, vous veillez, main dans la main avec votre équipe, au bon fonctionnement de notre environnement ERP (progiciels, CERM, MS Dynamics [Axapta devenu D365FO], ROB-EX [processus de production]). Votre objectif ? Une gestion opérationnelle efficace de nos processus financiers et de production.

En tant que chef d'équipe ERP, vous assumez les tâches suivantes:
Vous dirigez l'équipe ERP
Vous développez une vision large des flux de bout en bout, des ELI, des extensions, des intégrations et des customisations en lien avec notre environnement ERP.
Vous nouez une bonne relation avec les utilisateurs (clés) et les autres parties prenantes.
Vous soutenez les utilisateurs à l'aide de vos connaissances opérationnelles des fonctionnalités d'ERP ainsi que des domaines et processus business.
Vous fournissez de la documentation structurée et organisez des partages de connaissances au besoin.
Vous traitez les demandes d'améliorations, adaptations, incidents de manière efficace et qualitative. Vous effectuez des analyses des causes profondes et assurez la mise en ¿uvre de solutions durables après approbation du business.
Vous collectez, analysez, évaluez et hiérarchisez les besoins du business à travers des demandes de changement. En outre, vous organisez les optimisations nécessaires. Vous traitez les demandes d'information et y répondez.
Vous évaluez l'incidence et les opportunités des nouvelles versions et fonctionnalités de CERM Dynamics ROB-EX.

Vous travaillez deux à trois fois par semaine au sein de nos bureaux (Brukom ou Haasrode) et avez la possibilité de télétravailler les autres jours de la semaine.

Profil

Connaissances et expérience - Vous justifiez au moins de dix ans d'expérience avec ERP (utilisation et/ou support). Toute affinité avec le monde de l'impression constitue un atout, mais n'est pas indispensable.

Responsabilités - Vous êtes la personne de contact pour l'ensemble de l'environnement ERP et des processus qu'il soutient. Vous assumez cette responsabilité avec une équipe d'environ cinq personnes pour laquelle vous endossez le rôle de chef d'équipe.

Autonomie - Grâce à votre expertise croissante, vous assumez vos tâches de manière autonome. Vous pouvez également compter sur vos collègues en tant que sparring partner.

Esprit analytique et résolution de problèmes - Vous décelez aisément les liens qui unissent des éléments et mettez en place des actions concrètes sur la base de vos connaissances. Si un problème se présente, vous gardez la tête froide et cherchez de manière efficace la solution la plus adaptée.

Optimisation - Vous portez un regard critique sur votre travail, décelez les possibilités d'amélioration et vous efforcez d'optimiser les tâches.

Connaissances linguistiques - Vous communiquez aisément en néerlandais et en anglais.

Nous vous offrons

Environnement de travail stimulant - Colruyt Group propose un environnement de travail stimulant où vous disposez de la liberté de prendre des initiatives et de vous développer sur le plan personnel.

Flexibilité et travail dynamique - Vous avez la possibilité d'exercer votre fonction en apportant votre touche personnelle. En outre, vous jonglez avec de nombreux aspects de notre activité, ce qui vous permet d'élargir vos compétences ainsi que votre zone de confort.

Possibilités d'apprentissage permanentes - Vous avez la possibilité de prendre des initiatives et d'évoluer dans votre rôle.

Rémunération attrayante - Votre salaire s'accompagne de divers avantages extralégaux, comme des chèques-repas, une participation aux bénéfices et une voiture de société.

Symeta Hybrid est le spécialiste de la transformation numérique, la communication omnicanale et multicanale, l'impression et l'envoi ainsi que l'archivage numérique. Nous livrons des solutions sur mesure à nos clients (entreprises et organisations actives dans les RH, soins de santé, finance, relations publiques...).