Travel Consultant Rocourt

Functieomschrijving OVER DE FUNCTIE Als travel consultant maak je jouw klanten blij met een onvergetelijke herinnering. Of het nu gaat om een week Mallorca, een stedentrip naar Londen of een maatwerkreis door Californië; jij regelt alles tot in de puntjes. Een vakantie moet een feestje zijn, waar de reis ook heen gaat. Aan jou de taak, als Maker of Happy, om de oriëntatie
- en boekingsfase van de reis zo plezierig mogelijk te maken. Soms is de perfecte reis zo gevonden, soms kost het wat meer moeite. Daarbij kan je je eigen kennis of ervaring inzetten. Flexibiliteit en samenwerking zijn bij het TUI-team zeer belangrijk. Je wordt reisagent(e) in een vast kantoor. Je werkt regionaal in een groep van 5 tot 8 winkels met een 30-tal collega’s. Je staat er dus nooit alleen voor. Ook telewerk behoort tot de mogelijkheden. Profiel OVER JOU Je hebt een afgeronde middelbare opleiding of bachelor (bijv richting Toerisme, economie of talen); Je bent communicatief sterk in het Frans; Je bent bovenal klant
- en verkoopgericht, je voelt onze klanten en hun noden feilloos aan en zorgt voor een uitstekend aanbod; Je bent een teamplayer en werkt nauw samen met jouw collega’s; Je bent representatief en houdt het hoofd koel, ook als het erg druk of hectisch is; Je kan zelfstandig werken en hebt een positieve mindset; Je bent flexibel wat betreft werken in het weekend, en uitzonderlijk op koopavonden. Geen zorgen: je krijgt inspraak in jouw werkrooster, en deze wordt al ruime tijd op voorhand opgesteld. Jobgerelateerde competenties Klanten adviseren over verschillende producten (vervoer, diensten,...) Reserveren en contracten opstellen Informatie over het toeristisch aanbod actualiseren Deelnemen aan promotionele activiteiten Reisvoorstellen selecteren die beantwoorden aan de vraag van de klant De kenmerken ervan voorstellen aan de klant (bezienswaardigheden, formaliteiten, tarieven,...) Klanten ontvangen Klanten informeren over het toeristisch aanbod Opvolg

Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
- 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4)
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)

Werkervaring
- Niet van belang

Talenkennis
- Frans (goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- CHAUSSÉE DE TONGRES 269-271 4000 LUIK

Hoe goed pas ik bij deze vacature?