Opleidingsverantwoordelijke ERP Softwarepakket

Functieomschrijving

In eerste fase is het noodzakelijk om jezelf volledig onder te dompelen in de wereld van ons eigen ERP/CRM-softwarepakket (DFone) en zo de tips en tricks te ontdekken die ons systeem te bieden heeft. Vervolgens ligt jouw focus als opleidingsverantwoordelijke op het opleiden en up2date houden van de kennis van onze eigen medewerkers met betrekking tot DF-One.

Je bent betrokken bij nieuwe ontwikkelingen binnen het systeem en schrijft hiervoor de interne voorschriften zo gebruiksvriendelijk mogelijk uit.

IT zou IT niet zijn als er zich soms geen foutmeldingen zouden voordoen, je maakt er dan jouw prioriteit van om dit probleem zo snel mogelijk en nauwgezet op te volgen.

Hoewel de focus hoofdzakelijk op IT ligt in jouw dagelijkse tijdsbesteding sta je ook in voor de organisatie van relevante interne en externe opleidingen zodat onze werknemers bij blijven met hun sector specifieke kennis. Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.

Profiel
- Je genoot bij voorkeur een bachelor opleiding met als specialisatie ICT of communicatie.
- Als nice to have genoot je een bijscholing in een meer pedagogische richting.
- Jouw omgeving omschrijft je als dynamisch, punctueel, leergierig en last but not least ben je iemand die de uitstraling en kwaliteiten heeft van een geboren spreker waarmee je onze interne en externe klanten weet te charmeren.
- Naast het Nederlands kan je jouw communicatieve vaardigheden even goed uitdrukken in het Frans en Engels.
- Heb je ervaring met een ander ERP/CRM pakket en heb je kennis van Citrix/XenApp dan kunnen we dit enkel maar toejuichen.

Jobgerelateerde competenties
- Het opleidingsaanbod bij (potentiële) deelnemers promoten
Relaties met partners ontwikkelen
- Het evaluatieproces voor opleidingen ontwerpen en opstarten
Studies uitvoeren
- Pedagogische, professionele, technische,... informatie en reglementeringen opvolgen en actualiseren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- Deelnemers pedagogisch en administratief opvolgen
Het evaluatierapport opstellen en het aan de financiers, partners,... voorleggen
- De organisatie budgettair, administratief en op logistiek vlak opvolgen
- De opleidingsactiviteiten administratief en financieel opvolgen en controleren
- De pedagogische middelen en noden van de organisatie bepalen
Acties voor competentieontwikkeling, werving en opleiding,... opstarten
- De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
- De activiteiten van het pedagogische team plannen en coördineren (opleiders, gespreksleiders, deskundigen,...)
- Een opleidingsorganisatie coördineren en aanpassen aan de pedagogische, sociale, economische, technische,... evoluties
- Een dienst of een organisatie leiden

Persoonsgebonden competenties
- Klantgerichtheid
- Plannen en organiseren

Plaats tewerkstelling

Moorstraat 24 9850 DEINZE

Toon op kaart