Consultant(E) Titres-services

il y a 4 semaines


Anderlecht, Belgique I.L. & C. - Titres-Services Temps plein

Consultant(e) en Titres-Services - Anderlecht

Vous avez un véritable intérêt pour un travail commercial et administratif rigoureux, le contact humain et des journées qui se suivent et ne se ressemblent pas ?

Chez I.L. & C., le (la) consultant(e) en agence est la personne de contact essentielle pour nos aide-ménagères et nos clients. Un(e) ambassadeur (drice) d’un secteur passionnant et humain et d’une société qui se propose en véritable partenaire professionnel sur le marché.

Fondé en 1994, le Groupe I.L. & C. - Titres-Services est un acteur important dans le secteur des Titres-Services avec un réseau d’agences bien établies en Wallonie et à Bruxelles. I.L. & C. est une entreprise dont la philosophie s’axe autour de valeurs profondément humaines et qui a gardé l’esprit familial et de proximité qui l’anime depuis le début.

En tant que Consultant(e) en agence, vous:

- Sélectionnez et recrutez les aide-ménagères à l’aide d’actions de recrutement (Forem, partenariats locaux, )
- Établissez une relation de confiance avec les aide-ménagères
- Gérez de manière optimale le planning des aide-ménagères
- Écoutez, analysez et anticipez les besoins du client
- Assurez le matching entre l’aide-ménagère et le client et les briefez avant la première prestation
- Assurez le suivi de la satisfaction du client
- Assurez le suivi des prestations auprès du client et des aide-ménagères
- Assurez la gestion et le suivi des Titres-Services papier et électroniques
- Gérez les conventions client et les contrats de travail (CDD et CDI)
- Appliquez et respectez les procédures internes
- Assurez le coaching et la formation des aide-ménagères en fonction d’un calendrier établi avec votre District Manager
- Effectuez les visites à domicile chez le client
- Atteignez les objectifs fixés par votre District Manager et la Direction
- Assurez la promotion de la société par le bouche-à-oreille auprès des aide-ménagères et des clients
- Participez à des actions commerciales ponctuelles.

**Votre profil correspond à nos attentes si vous**:

- Êtes autonome, organisé(e) et responsable
- Avez une bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit

La connaissance du Roumain est un atout
- Avez un bon sens commercial et savez bien communiquer
- Disposez d’une bonne compréhension des principes de gestion
- Faites preuve de rigueur administrative
- Avez le sens du service
- Êtes orienté(e) résultats et solutions
- Êtes résistant(e) au stress
- Disposez d’un diplôme Bachelier ou d’une expérience équivalente

**Que vous offre I.L. & C. dans votre carrière ?**
- Un job passionnant dans une entreprise dynamique pour qui **l’humain et le respect** sont des maîtres-mots
- De **l’autonomie, des responsabilités et des challenges** qui vous permettent d’évoluer
- Un bon **équilibre vie privée - vie professionnelle**:

- **De bonnes conditions salariales et des avantages extra-légaux** (CDD en vue d’un CDI, chèques repas, éco-chèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, bonus lié aux résultats de l’agence, )
- Une **formation**, un **encadrement** et un **accompagnement** pour vous permettre de mener votre mission à bien.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Anderlecht, Belgique Austin Bright Temps plein

    Vous êtes un(e) comptable senior expérimenté(e) ? Vous cherchez un nouveau challenge motivant ? Nous recherchons pour notre client, un(e) comptable senior prêt(e) à rejoindre leur équipe financière. Cette société est spécialisée dans les facilities services et peut prétendre au titre de leader mondial dans son domaine, grâce à ses milliers de...


  • Bruxelles Anderlecht, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client est un **bureau d’études indépendant** créé en 2014, actif dans le **secteur industriel**, et spécialisé dans **l’automatisme**. Pour accompagner leur croissance il s’associe à Proselect dans la recherche d’un(e): **Sales Developer/ Recruiter (H/F/X)**Votre défi !**: - Participez activement à la...

  • Aide Ménagère

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Titres-services- référence DUOTT-1226010 offre d'emploi Tu aimes les tâches ménagères et tu es un(e) pro de l'organisation ? Rendre les gens heureux te fait plaisir ? Alors ce job est fait pour toi! Pour la région de Bruxelles et ses environs, nous recherchons une aide ménagère qui se déplace au domicile des particuliers, un...

  • Aide Ménagère Bruxelles

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Titres-services- - référence DUOTT-1235224 offre d'emploi Tu aimes les tâches ménagères et tu es un(e) pro de l'organisation ? Rendre les gens heureux te fait plaisir ? Alors ce job est fait pour toi! Pour la région de Bruxelles et ses environs, nous recherchons une aide ménagère qui se déplace au domicile des particuliers, un...

  • Aide Ménagère

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Titres-services- - référence DUOTT-1286720 offre d'emploi !!! Ceci N'EST PAS un job étudiant !!! Tu es un(e) pro du nettoyage et de l'organisation ? Rendre les gens heureux te fait plaisir ? Alors cette offre est faite pour toi! Pour la région de Bruxelles et ses environs, nous recherchons une aide ménagère qui se déplace au...

  • Aide Ménagère

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Titres-services- - référence DUOTT-1275231 offre d'emploi Les tâches ménagères n'ont pas de secrets pour toi, et tu es un(e) pro de l'organisation ? Rendre les gens heureux te fait plaisir ? Alors ce job est fait pour toi! Pour la région de Bruxelles et ses environs, nous recherchons une aide ménagère qui se déplace au domicile...


  • Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Titres-services- - référence DUOTT-1243990 offre d'emploi Tu aimes les tâches ménagères et tu es un(e) pro de l'organisation ? Rendre les gens heureux te fait plaisir ? Alors ce job est fait pour toi! Pour la région de Bruxelles et ses environs, nous recherchons une aide ménagère qui se déplace au domicile des particuliers, un...

  • Aide Ménagère

    il y a 5 jours


    Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Titres-services- - référence DUOTT-1257070 offre d'emploi !!! Ceci N'EST PAS un job étudiant !!! Tu aimes les tâches ménagères et tu es un(e) pro de l'organisation ? Rendre les gens heureux te fait plaisir ? Alors ce job est fait pour toi! Pour la région de Bruxelles et ses environs, nous recherchons une aide ménagère qui se...

  • Aide Ménagère

    il y a 1 mois


    Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Titres-services- - référence DUOTT-1282091 offre d'emploi !!! Ceci N'EST PAS un job étudiant !!! Le nettoyage n¿a pas de secrets pour toi, et tu es un(e) pro de l'organisation ? Rendre les gens heureux te fait plaisir ? Alors ce job est fait pour toi! Pour la région de Bruxelles et ses environs, nous recherchons une aide...

  • Project Consultant

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - ANDERLECHT **Office** - Bright Plus Project Outsourcing D1 **Phone number** - +32 (0)2 600 12 40 **E-mail** **Description** Als Project Consultant ga je met een vast contract op projectbasis aan de slag bij bedrijven in regio Anderlecht. Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De jobinhoud...


  • Anderlecht, Belgique AMO TCC Accueil Temps plein

    Nous recherchons un(e) travailleur(se) social(e) de rue pour venir rejoindre notre équipe et participer à l’ensemble de nos projets. Si vous n’avez pas peur de sortir de votre zone de confort, d’aller vers l’autre et de nouer des contacts formels et informels. Alors ce poste est peut-être pour vous ! **Poste à pourvoir** En rapport direct avec...

  • Secrétaire de Service

    il y a 6 jours


    Anderlecht, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**: **Secrétaire de service - service de psychologie (h/f/x)** **Description générale de la fonction**: En tant que secrétaire vous êtes en charge de l’accueil et des tâches administratives générales. **Vos principaux rôles et responsabilités**: - Vous recevez les appels téléphoniques et, en fonction de la demande, fournissez les...

  • Transformation consultant

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    Votre fonction En tant que Transformation Consultant , vous jouez un rôle transversal au sein de Crelan/Axa Banque et faites partie de l'équipe Transformation & Change au sein de l'équipe CIO. D'une part, vous formez un tandem avec le Head of Domain Delivery pour créer et mettre à jour une vue d'ensemble de l'organisation business au sein d'un...


  • Anderlecht, Belgique Institut Jules Bordet Temps plein

    Détails de la société L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit...

  • Etudiant(E) RH

    il y a 1 mois


    Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Société**: Avec 53 centres en Belgique,** Auto5** renforce sa position de leader sur le marché de la réparation, de l'entretien et de l'équipement automobile. L'entreprise continue d'innover dans un secteur automobile en pleine mutation et une mobilité transformée. Au cœur de son projet d'entreprise: "Automobiliste et Responsable". Elle relève le...

  • Consultant Technician

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    Als Consultant Technician is het uw taak om onze klanten te helpen bij de beveiliging van hun huis of bedrijfspand. Als Customer service medewerker bestaat jouw rol erin onze (toekomstige) abonnees te adviseren, te behouden en te informeren. Je beantwoordt hun vragen en begeleidt hen richting de aangewezen oplossing **Profiel** - Je kan vlot communiceren...

  • Barista

    il y a 1 mois


    Anderlecht, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Introduction**: Vous êtes passionné(e) par le secteur de l'horeca ? Vous aimez travailler de manière indépendante, avec des collègues exceptionnels et pour un salaire attrayant ? ISS Catering, vous offre la possibilité d'apporter une valeur ajoutée à l'un des sites de nos clients en offrant chaque jour un service exceptionnel aux employés et...


  • Anderlecht, Belgique Institut Jules Bordet Temps plein

    Détails de la société L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à...

  • Job Etudiant

    il y a 6 jours


    Anderlecht, Belgique Village n°1 Entreprises Temps plein

    La mission de Village n°1 Entreprises est de **soutenir les personnes en situation de handicap en leur offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté**, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel de favoriser l'insertion professionnelle de personnes porteuses d'handicap ou fragilisées. Elle couvre...


  • Anderlecht, Belgique Hopital Erasme Temps plein

    HUB-Infirmier en chef adjoint pour le service endoscopie (H/F/X)-CDI 38h La société LHôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe lHôpital Erasme, lInstitut Jules Bordet et lHôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en à linitiative de la Ville de Bruxelles et de lUniversité Libre de Bruxelles (ULB), ce grand...