Client Advisor

il y a 2 semaines

Heverlee, Belgique DIENSTENORGANISATIE GROUP S Temps plein

Functieomschrijving

Wat wij van jou verwachten:

- Als client advisor in het sociaal verzekeringsfonds voor zelfstandigen profileer je jou als specialist van het zelfstandigen statuut;
- Je beheert autonoom onze klantendossiers;
- Je staat in voor de berekening van de bijdragen en voor alle verrichtingen met betrekking tot de effectieve betaling en inning ervan;
- Je bent het aanspreekpunt van onze klanten voor het beantwoorden van vragen en het geven van informatie, zowel schriftelijk als mondeling;
- In het kader van uw dossierbeheer onderhoud je regelmatige contacten met de zelfstandigen en ook met de partners (boekhouders, RVA, ), de overheid (Federale Openbare Diensten, RSVZ, );
- Je beheert de databank van de dienst en registreert de nieuwe informatie. Tenslotte draag je bij tot een bestendige optimalisatie van de werkprocedures van de cel en van het team.

Profiel
- Je hebt zin voor initiatief en verantwoordelijkheid;
- Je streven naar organisatie is in evenwicht met je analytische geest en je standvastigheid;
- Je integreert moeiteloos in een team waarin je probleemloos functioneert;
- Je bent klantvriendelijk en jouw kennis van de sociale wetgeving is een pluspunt;
- Werken met de computer heeft voor jou geen geheimen meer en je communiceert vloeiend in gesproken en geschreven woord;
- Je kunt stress beheren in piekmomenten.

Jobgerelateerde competenties
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Persoonsgebonden competenties
- Verantwoordelijkheid
- Plannen en organiseren
- Klantgerichtheid
- Resultaatgerichtheid
- Communiceren
- Samenwerken

Aanbod
- Deel uitmaken van een team van gepassioneerde specialisten in een onderneming die zich onderscheidt door haar klantenrelaties omdat mensen het verschil maken Een onderneming die ook dagelijks evolueert door hightech tools te ontwikkelen en te investeren in haar medewerkers.
- Mogelijkheid om je talenten te ontwikkelen en op je eigen ritme te evolueren omdat managers bij Group S naar hun medewerkers luisteren en hen een loopbaan op maat willen bieden.
- Een werksfeer die het belang van samenwerking, hulp, kennisdeling, autonomie en verantwoordelijkheidszin vooropstelt.
- Een overeenkomst van onbepaalde duur en 36u/week.
- Een interessant loonpakket.
- Een zeer goede work-life balance (mogelijkheid tot 3 dagen telewerk,...).
- Een stabiele werkomgeving.

Plaats tewerkstelling

3001 HEVERLEE

Vereiste studies
- Master: Studiegebied Toegepaste taalkunde
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- Master (MA)
- Master: Studiegebied Taal
- en letterkunde
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Niet van belang

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 3001 HEVERLEE

  • Client Advisor

    il y a 2 semaines

    Heverlee, Flandre, Belgique DIENSTENORGANISATIE GROUP S Temps plein

    FunctieomschrijvingWat wij van jou verwachten:- Als client advisor in het sociaal verzekeringsfonds voor zelfstandigen profileer je jou als specialist van het zelfstandigen statuut;- Je beheert autonoom onze klantendossiers;- Je staat in voor de berekening van de bijdragen en voor alle verrichtingen met betrekking tot de effectieve betaling en inning ervan;-...

  • Client Advisor

    il y a 2 semaines

    Heverlee, Flandre, Belgique ADD Temps plein

    Functieomschrijving- Je beheert op een proactieve manier de verzekeringsportefeuille van onze ondernemingsklanten en levert hen een kwalitatief hoogstaande service- Je durft vooruit te denken en adviseert je klanten over hun huidige maar ook mogelijk nieuwe verzekeringsbehoeften- Je gaat ook regelmatig (mee) op klantenbezoek- Je werkt behoefteanalyses en...

  • Client Advisor

    Il y a 2 mois

    Heverlee, Belgique ADD Temps plein

    Functieomschrijving - Je beheert op een proactieve manier de verzekeringsportefeuille van onze ondernemingsklanten en levert hen een kwalitatief hoogstaande service - Je durft vooruit te denken en adviseert je klanten over hun huidige maar ook mogelijk nieuwe verzekeringsbehoeften - Je gaat ook regelmatig (mee) op klantenbezoek - Je werkt behoefteanalyses en...

  • Customer Service Advisor M/v/x

    Il y a 2 mois

    Heverlee, Belgique Start People Temps plein

    Wat wordt van jou als Client Advisor verwacht? - De verzekeringsportefeuille van de ondernemingsklanten op een proactieve manier beheren. - Kwalitatief en hoogstaande service verlenen. - Vooruit durven denken. Klanten adviseren bij hun huidige behoefte. Ook het helpen zoeken naar nieuwe verzekeringsbehoeften. - Offerte opmaak. - Voorbereiden van...

  • Beauty Therapist

    Il y a 2 mois

    Heverlee, Belgique VAN DER BORGHT, INGRID Temps plein

    As a Jodani Beauty Advisor, you will be our House Ambassador. Ensuring a delightful and exceptional personalised skincare luxury service, building meaningful and long-lasting relationships with our discerning client, creating carefully curated experiences and perfect etiquette. Always anticipating and exceeding our client's expectations and business...

  • Beauty Therapist

    il y a 2 semaines

    Heverlee, Flandre, Belgique VAN DER BORGHT, INGRID Temps plein

    As a Jodani Beauty Advisor, you will be our House Ambassador. Ensuring a delightful and exceptional personalised skincare luxury service, building meaningful and long-lasting relationships with our discerning client, creating carefully curated experiences and perfect etiquette.Always anticipating and exceeding our client's expectations and business...

  • Senior Research Consultant

    il y a 4 semaines

    Heverlee, Belgique Haystack Temps plein

    Always dreamed of being the ‘go to person’ for the business questions of the biggest brands in the world? You have a passion for market research industry? SAY YES IF OUR OFFER DELIGHTS YOU We are investing as much in people as in innovations. We create an environment that offers opportunities to develop and where you feel part of a great, dynamic...

  • Junior Underwriter

    il y a 5 jours

    Heverlee, Belgique ADD Temps plein

    Locatie: - Heverlee - Profiel: - Junior **We werken voor vandaag, bouwen aan morgen en spelen om te winnen** - Je durft vooruit te denken en adviseert je prospecten, klanten en interne medewerkers over hun huidige en mogelijk nieuwe verzekeringsbehoeften. - Je bereidt het verzekeringsdossiers voor en start onderhandelingen op met verzekeraars. - Je maakt...

  • Junior Underwriter

    il y a 2 semaines

    Heverlee, Flandre, Belgique ADD Temps plein

    Locatie:- Heverlee- Profiel:- Junior**We werken voor vandaag, bouwen aan morgen en spelen om te winnen**- Je durft vooruit te denken en adviseert je prospecten, klanten en interne medewerkers over hun huidige en mogelijk nieuwe verzekeringsbehoeften.- Je bereidt het verzekeringsdossiers voor en start onderhandelingen op met verzekeraars.- Je maakt...