Supportmedewerker Klantenbeheer

Il y a 3 mois


Gent, Belgique ASAP.be Temps plein

**Wat ga je doen?**:
Om onze klanten nog beter van dienst te zijn breiden we ons team uit en zijn we op zoek naar jou, een tijdelijke administratieve medewerker terugbetalingen

Je verzekert onze klanten een correcte verwerking van hun aanvraaag tot terugbetalingen (van o.a. attesten huisarts, kinesist, terugbetaalde producten, ) binnen de wettelijke en statutaire bepalingen én binnen de vooropgestelde termijn.

De tarificatietaken houden concreet in:
Verschillende documenten leren (her)kennen en op de juiste manier afhandelen of aan de juiste afdeling te bezorgen.
Focus op de correcte en volledige registratie van gegevens in ons informaticasysteem.
Af en toe is telefonisch contact met de klant nodig om ontbrekende gegevens op te vragen.

Eventuele uitbreiding van het takenpakket met mailverwerking en het verwerken van klantvragen via interne taken.

Je kan rekenen op onze begeleiding en feedback. In ruil voor jouw inzet, dynamisme en leergierigheid, bieden wij je zo de kans om bij te leren.

Contract bepaalde duur tot 31/01/2024

Locatie: Brugge of Gent

**Wie ben jij?**:

- Als collega ben je leergierig, flexibel en kan je zeer snel én nauwkeurig werken.
- Als persoon ben je communicatief, enthousiast en werkt graag in team.
- Goede kennis Excel.
- Nauwkeurig, doelgericht en snel kunnen werken.
- Geen probleem met repetitief werk.

**Opleiding**: Diploma van ondergeschikt belang.

**Vakkennis**: Ervaring met het correct invoeren van data is handig.

**Talenkennis**: Zeer goede kennis van het Nederlands. Basis Engels en idealiter Frans.

**Attesten**: /

**Wat bieden wij jou?**:

- Baremaloon + MC 8 euro + woon-werkvergoeding