Support Informatique

Il y a 2 mois


Oudergem, Belgique CHIREC Temps plein

**Fonction**:
**Le Département Informatique recherche pour le site de Delta**:

- un support informatique - Helpdesk 6000 (h/f/x)

**Mission**

Fournir un support informatique et une assistance de premier niveau aux différents métiers de l’hôpital (prestataires de soins et infirmiers, personnel administratif et de support).

**Tâches principales**:

- Comprendre et transmettre les demandes des utilisateurs au niveau hardware et software
- Suivre les alertes et identifier les problèmes
- Assurer en première ligne la résolution des incidents et problèmes
- Encoder et transférer correctement les incidents et problèmes de 2e niveau
- Gérer les accès informatiques (entrées et sorties)
- Documenter les procédures de travail et de résolution d’incidents

**Profil**:
**Compétences**
- Vous avez une bonne affinité avec les ordinateurs
- Vous possédez des aptitudes à l’écoute et faites preuve d’empathie
- Vous possédez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Vous possédez des aptitudes en planification et en organisation
- Vous êtes autonome, ponctuel
- Vous êtes résistant au stress et capable de travailler efficacement sous pression
- Une expérience en call-center est un atout
- La connaissance des soins de santé est un atout.
- Vous avez une première expérience en callcenter

**Offre**:
Nous vous offrons:

- **Un contrat temps plein à durée indéterminée**:

- **Entrée en fonction : le plus rapidement possible**:

- Une assurance groupe (pension)
- Prime de fin d’année
- 24 jours de congés par an et des jours de congé d’ancienneté
- Une indemnisation pour les transports
- Prime pour les cyclistes
- Chèque cadeau de 35 € par travailleur et par enfant à charge
- Des repas au restaurant d'entreprise à un tarif réduit pour le personnel
- Une atmosphère de travail bienveillante
- La possibilité de formation continue pour maintenir et développer les compétences du personnel
- De nombreuses remises auprès de différentes enseignes


  • Support Informatique

    il y a 1 semaine


    Oudergem, Belgique CHIREC Temps plein

    **Fonction**: **Le Département Informatique recherche pour le site de Delta**: - un support informatique - Helpdesk (h/f/x) **Mission** Fournir un support informatique et une assistance de premier niveau de qualité aux différents métiers de l’hôpital (prestataires de soins et infirmiers, personnel administratif et de support). Cette assistance se...


  • Oudergem, Belgique CHIREC Temps plein

    **Fonction**: Le Département Informatique du Chirec recherche: - un(e) responsable du support informatique **En tant que responsable du support informatique**: - Vous dirigez les équipes support de proximité (helpdesk téléphonique, techniciens et gestionnaires des archives) - Vous participez directement à la qualité du service informatique fourni...

  • Support Informatique

    Il y a 2 mois


    Oudergem, Belgique CHIREC Temps plein

    **Fonction**: **Le Département Informatique recherche pour le site de Delta**: - un support informatique - Helpdesk (h/f/x) **Mission** Fournir un support informatique et une assistance de premier niveau de qualité aux différents métiers de l’hôpital (prestataires de soins et infirmiers, personnel administratif et de support). Cette assistance se...

  • Support Informatique

    il y a 2 semaines


    Oudergem, Belgique CENTRE HOSPITALIER INTERREGIONAL EDITH CAVELL - LES CLINIQUES ET HOSPITAUX DE LA BASILIQUE DE BRAINE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le Département Informatique recherche pour le site de Delta: - un support informatique - Helpdesk **Description de la fonction **Fournir un support informatique et une assistance de premier niveau de qualité aux différents métiers de l'hôpital (prestataires de soins et infirmiers, personnel administratif et de...


  • Oudergem, Belgique CHIREC Temps plein

    **Fonction**: Le laboratoire de biologie clinique du Groupe hospitalier CHIREC s’étend sur 3 sites (Delta, Braine l’Alleud et Sainte-Anne Saint-Rémi). Vous serez en charge du maintien des logiciels spécialisés du laboratoire (LIS et middlewares) et du pilotage des projets informatiques du laboratoire, en lien avec le service IT de l’hôpital et...

  • Technicien Informatique

    il y a 3 semaines


    Oudergem, Belgique DE L'AUTRE CÔTÉ DE L'ÉCOLE Temps plein

    **Description de l’entreprise** **De l'autre côté de l'école**: De l'autre côté de l'école est une école ordinaire d'enseignement général, reconnue et subventionnées par la Fédération Wallonie Bruxelles. Située à Auderghem, l'école propose un projet pédagogique basé sur la **pédagogie Freinet **. **Description de la fonction **L'école...

  • Bruxelles Formation

    il y a 4 semaines


    Oudergem, Belgique Bruxelles Formation Temps plein

    Bruxelles Formation est l'institution publique francophone en charge de la formation professionnelle à Bruxelles. Notre organisme propose un catalogue de plus de 350 formations gratuites pour les chercheurs d'emploi. Notre service public emploie plus de 600 collaborateurs et dispose de 11 centres de formation répartis sur l'ensemble du...

  • Gestionnaire Logiciel

    il y a 3 semaines


    Oudergem, Belgique CHIREC Temps plein

    **Fonction**: Le Département Informatique recherche: - **un gestionnaire de logiciel informatique (dossier patient)** Vous travaillerez plus particulièrement sur le dossier patient intégré de l’hôpital. Vous travaillerez à la fois avec nos équipes support et le corps médical et infirmier pour vous assurer que le logiciel réponde bien aux flux...


  • Oudergem, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Jouw taken**: - Dossierbeheer: database up to date houden, gegevens verwerken, aanpassingen aanbrengen,... - Aanvragen beheren binnen een vooropgesteld tijdsschema - Retours verwerken - Actief meewerken aan de lancering van nieuwe producten - Klachtenbehandeling - Informatie verstrekken op aanvraag van je collega's van 1st line - Je bouwt een...

  • Receptionist - 20u

    il y a 2 semaines


    Oudergem, Belgique Sodexo Temps plein

    **Bedrijfsdetails**: Sodexo biedt **Quality of Life Services**: _catering_, schoonmaak, _facility management_, _receptie_, _beveiliging_ en _green space management_ in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn **Team Spirit**, **Dienstverlening** en **Vooruitgang**. Het welzijn op het...


  • Oudergem, Belgique GIBBIS Temps plein

    **Description de l’entreprise **Description de la fonction **Mission** Au sein d'une équipe multidisciplinaire (économistes, juristes, administratifs), vous êtes un collaborateur proactif et efficace qui offre un soutien administratif à la quinzaine de collaborateurs de la fédération. Pour ce faire, vous réaliserez entre autres les missions...

  • Chargé-e de Projets

    Il y a 2 mois


    Oudergem, Belgique JAGORA Temps plein

    **Description de l’entreprise **Description de la fonction **Missions** **_Animation et formation: - ** - Accueil, mobilisation, formation et accompagnement des jeunes volontaires (16-35 ans) ; - Accompagner des groupes de volontaires dans la mise en place de leur projet (suivi pédagogique, définition des objectifs, du calendrier, budget, soutien...

  • Chargé-e de Projets

    Il y a 2 mois


    Oudergem, Belgique Jagora asbl Temps plein

    **Missions** - **Animation et formation**:_ - Accueil, mobilisation, formation et accompagnement des jeunes volontaires (16-35 ans) ; - Accompagner des groupes de volontaires dans la mise en place de leur projet (suivi pédagogique, définition des objectifs, du calendrier, budget, soutien logistique, gestion de conflit ) ; - Développer des animations et...