Service Advisor

Il y a 5 mois


Kapellen, Belgique Accent Temps plein

Accent Jobs is een uitzend selectiebedrijf dat de flexibiliteit van een uitzendbureau combineert met de kwaliteit van een selectiebedrijf. Er worden enkel jobs aangeboden die uitzicht bieden op een vast contract. Dit wordt mogelijk gemaakt door de 700 gepassioneerde medewerkers die elke dag meer dan 12.000 mensen aan een job helpen. Met 230 kantoren heeft Accent Jobs het grootste kantorennetwerk van België.

**Functiebeschrijving**
Voor de functie van service advisor te Kapellen zoeken we iemand die volgende taken zal uitvoeren;
- Je ontvangt, adviseert en begeleidt de klanten hartelijk.

Je helpt hen met technische vragen over hun factuur, onderhoud, herstellingen,
- Je bouwt een relatie met de klant op en herkent, wanneer mogelijk, terugkerende klanten en bouwt verder op vorige gesprekken om de interactie te personaliseren.

Omdat klantentevredenheid zeer belangrijk is, vraag je aan de klant om een tevredenheidsenquête per mail in te vullen.
- Je bent administratief sterk, je noteert afspraken en beantwoordt telefoons en mails.
- Je zoekt de onderhoudshistoriek van de wagens op om zo de afspraak optimaal voor te bereiden.

Daarnaast maak je prijsbestekken op voor onderhoud en herstelling en vraag je akkoord aan bij de leasingmaatschappijen.
- Je controleert en factureert de werkorders en licht transparant de uitgevoerde werken toe aan de klant. Je maakt een afspraak voor eventuele openstaande werken of de volgende service/reparatie wanneer nodig.
- Je geeft vervangwagens mee aan klanten en controleert deze op schade.

**Functie-eisen**
Voor de functie van service advisor te Kapellen zoeken we iemand met volgende competenties;
- Je hebt een eerste commerciële werkervaring achter de rug waarbij je zowel je administratieve als commerciële talenten hebt kunnen ontplooien.

Daarnaast heb je een technische basiskennis van automechanica.
- Voor jou is het eigenlijk simpel: de klant komt altijd op de eerste plaats.

Je wil elke klant tevreden zien vertrekken.
- Een beetje druk? Geen probleem. In het woordenboek vinden we jouw foto naast ‘stressbestendig'.
- Alleen werken in een hoekje is niets voor jou.

Jij hebt een team rond je nodig.
- Organisatie is je middlename.

Je stelt nauwkeurige werkorders op en zorgt voor een strakke opvolging.
- Je bent vlot in de omgang en spreekt vloeiend Nederlands. Je trekt je plan in het Frans en Engels.

**Arbeidsvoorwaarden**
Een voltijds contract met een mooi loon, aangevuld met extralegale voordelen. Een gevarieerd takenpakket met veel zelfstandigheid. We staan niet over je schouder mee te kijken. Werken voor een autogroep met klinkende merknamen. Een job in een sector die nooit, maar dan ook nóóit stilstaat. Werken in een familiaal team met fijne mensen die er elke dag voor gaan


  • Service advisor

    Il y a 2 mois


    Kapellen, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Voor onze vestiging in Kapellen zijn we op zoek naar een Service Advisor.Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst AfterSales binnen je concessie. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar evengoed een liefhebber van het betere administratiewerk. Jij bent een mulittasker, die zorgt voor een goede opvolging...

  • Service Advisor Kapellen

    Il y a 5 mois


    Kapellen, Belgique Auto Natie Group Temps plein

    Voor onze vestiging Auto Natie Regio Kapellen zijn we op zoek naar een Service Advisor. Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst AfterSales binnen je concessie. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar evengoed een liefhebber van het betere administratiewerk. Jij bent een mulittasker, die zorgt voor een goede opvolging van de werken en...

  • Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Kapellen, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor 1 van de vestiging van onze klant in Kapellen zijn we op zoek naar een Service Advisor.Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst AfterSales binnen je concessie. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar evengoed een liefhebber van het betere administratiewerk. Jij bent een mulittasker, die zorgt voor een goede...

  • Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Kapellen, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor 1 van de vestiging van onze klant in Kapellen zijn we op zoek naar een Service Advisor.Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst AfterSales binnen je concessie. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar evengoed een liefhebber van het betere administratiewerk. Jij bent een mulittasker, die zorgt voor een goede...

  • Service Advisor

    il y a 4 jours


    Kapellen, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor 1 van de vestiging van onze klant in Kapellen zijn we op zoek naar een Service Advisor.Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst AfterSales binnen je concessie. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar evengoed een liefhebber van het betere administratiewerk. Jij bent een mulittasker, die zorgt voor een goede...


  • Kapellen, Belgique BankBanque Van Breda Temps plein

    Ons kantoor in Kapellen zoekt een **enthousiaste** en **sociale** collega om het team te versterken. Dit is zeker: als client advisor zal je een boeiende job hebben, met veel variatie en interactie. Dankzij jouw warm onthaal en behulpzame ondersteuning zal je klanten en collega’s hun dag kunnen maken. Haal je er energie uit om anderen zo goed mogelijk...


  • Kapellen, Belgique Katoen Natie Temps plein

    **Job description** If you are looking for a technical, varied position, than read on quickly. J-Tec is hiring and looking for a **technical aftersales coordinator** to complete the after-sales team. Due to your technical knowledge and service-oriented approach, you will position yourself as a professional advisor to your clients. You will be the go-to...

  • Constructie Coördinator

    Il y a 2 mois


    Kapellen, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _**_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain & engineering. _**_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...