protocol host

Wil jij het visitekaartje zijn van een van de meest dynamische omgevingen van België? Voor de luchthaven van Brussel zijn wij op zoek naar een gedreven Protocol Host(ess). Als Protocol Host(ess) speel je een cruciale rol in de premium dienstverlening van de luchthaven. Je staat garant voor een professioneel, discreet en vlot onthaal van onze VIP-gasten, waarbij je de hoogste standaarden van gastvrijheid en efficiëntie naleeft. - Je bent hét gezicht van Brussels Airport en zorgt voor een onberispelijke, gastvrije en efficiënte dienstverlening aan de VIP-gasten. - Je behandelt en registreert alle serviceaanvragen op een klantvriendelijke en proactieve manier, via e-mail, telefoon en onze online kanalen. - Je werkt nauw samen met diverse betrokken diensten op de luchthaven en andere departementen binnen Brussels Airport Company om een naadloze service te garanderen. - Je biedt ondersteuning aan de Lounges Operational Coördinator bij diverse administratieve taken, wat je dagen boeiend en divers maakt (o.a. voorbereiding van facturatie, opmaak van contracten). - key responsibilities - Behandelen en nauwkeurig registreren van aanvragen (via mail, telefoon en online) op een klantvriendelijke en proactieve manier. - Bieden van ondersteuning aan de Lounges Operational Coördinator bij diverse administratieve taken. - Je staat garant voor een professioneel en vlot onthaal van VIP-gasten. - Je bent bereid om in ploegen te werken en in het weekend. - skills - Rijden - Nederlands - Frans - Engels - qualifications - Je beschikt over een officieel rijbewijs B en je bent bereid om je luchthavenrijbewijs te behalen - In je rugzak: een eerste ervaring in een dienstverlenende of onthaalfunctie. Als je deze ervaring kan aanvullen met een eerdere ervaring op de luchthaven dan is dit absoluut een troef. - Je staat passagiers te woord in het Nederlands, Frans en Engels. share this job.