Assistants opérationnels pour la permanence 24/7

Au sein d'une permanence, vous assurez la surveillance et le reporting 24h/24 et 7j/7 des manifestations, événements et incidents afin d'informer et d'épauler correctement les autorités responsables de la gestion des crises et ainsi renforcer la sécurité régionale. Dans ce cadre, vous prenez en charge les tâches suivantes : - Vous surveillez, recevez, collectez, analysez et diffusez les informations en temps utile (24h/24 et 7j/7) : Suivi constant de l'actualité à travers les différents canaux disponibles (médias, réseaux sociaux). Réception, première analyse, collecte d'informations complémentaires et diffusion d'informations/directives/instructions et analyses émanant ou à l'attention des partenaires, notamment les services de sécurité, d'intervention et d'urgence, les autorités fédérales, régionales et locales, les organisations internationales, etc. - Vous soutenez la gestion de crise de l'autorité compétente : Vous assurez le contrôle du fonctionnement des moyens techniques disponibles au centre de crise régional et l'accompagnement des partenaires dans l'utilisation du centre de crise régional et de ses ressources. Vous soutenez le Haut fonctionnaire en offrant une assistance administrative et opérationnelle : prendre contact par téléphone, suivre et exécuter des procédures, établir des rapports, réaliser des cartes, utiliser des outils dans la gestion de crise, établir des calendriers... - Vous accompagnez l'optimisation du fonctionnement de la permanence 24h/24 et 7j/7 : À la demande de la hiérarchie, vous fournissez un soutien technique, logistique et administratif pendant les réunions. Vous vous chargez de l'élaboration des procédures. Vous vous chargez de la gestion des coordonnées et de la mise à jour des bases de données. Informations complémentaires : Contacts internes :Toutes les directions de safe.brussels ainsi que le Haut fonctionnaire. Contacts externes : Le SPFIntérieur (Centre de Crise national), les zones de police de la Région de Bruxelles-Capitale et tous les acteurs locaux et fédéraux en charge de la planification et de la gestion de la sécurité. Degré d’autonomie : Vous disposez d’une certaine autonomie, mais demandez l’avis de votre supérieur avant de prendre des décisions. Vous partagez la responsabilité de la qualité et/ou quantité du service fourni avec un tiers (supérieur, collègue ou autre service). Contexte de travail Vous travaillerez dans des équipes tournantes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous devez donc être prêt(e) à travailler des shifts de jour, de nuit ou de week-end. En pratique, les équipes de permanence 24/7 (6 équipes de 3 personnes) travailleront en shift de garde de 12 heures et un shift appui de 7h, selon un planning préétabli fixant une période de repos de 72 heures consécutives chaque semaine. Votre horaire vous est transmis pour l’année entière à votre arrivée. Exemple de planning hebdomadaire pour une équipe: Jour 1 – Permanence de jour De 7h00 à 19h15 Jour 2 – Permanence d’appui Garde d’appui selon 3 horaires: *07h00 – 14h00 *12h00 – 19h00 *Un renfort de nuit en cas de besoin de service, renfort de nuit sur base de l'horaire de nuit 19h-7h15.: Jour 3 – Permanence de nuit De 19h00 à 07h15 Jours 4,5,6 REPOS Jour 7 – Permanence de jour De 7h00 à 19h15 Et ainsi de suite … Cette fonction ne permet pas le télétravail et est assurée exclusivement au bureau. Retrouvez l’ensemble des informations importantes concernant cette procédure de sélection (diplôme, expérience, compétences, dates clés, …) dans le règlement de sélection (voir rubrique : procédure de sélection) -> https://www.talent.brussels/fr/offres-d-emploi/safebrussels/assistants-operationnels-pour-la-permanence-247-mfxconstitution-dune La présente procédure de sélection est organisée en vue de constituer une liste de réserve. À la date de publication du présent règlement, aucun poste n’est à pourvoir. L’inscription sur la liste de réserve ne confère aucun droit automatique à un recrutement. Les candidats retenus pourront être contactés ultérieurement en fonction des besoins de l’organisme et de la disponibilité de postes correspondants. Description de l’organisation « Vivre Bruxelles en toute sécurité » est bien plus qu’un simple slogan. Il s’agit du principe à la base de toutes les actions déployées par safe.brussels. Cette phrase symbolise la détermination de toutes les équipes de safe.brussels et des nombreux autres partenaires à bâtir un environnement sûr et serein pour tous ceux qui font de la Région bruxelloise leur lieu de vie : navetteurs, touristes et habitants. Dans la pratique, nous tenons notre promesse en développant et en soutenant toutes sortes de projets, en coordonnant les partenariats et en analysant minutieusement et en contrôlant constamment le niveau de sécurité. Safe.brussels veut coordonner les politiques de prévention et de sécurité. L’objectif ? Assurer la tranquillité et la sécurité des personnes et des propriétés dans la Région bruxelloise. safe.brussels joue un rôle central dans la coordination des différents opérateurs de la chaîne de prévention et de sécurité à l’échelle de la Région bruxelloise. safe.brussels assure la cohérence et la complémentarité de ceux-ci dans des domaines d’action très larges allant de la prévention des nuisances et de la criminalité dans les espaces publics, à la gestion de crise ou au soutien à la formation aux métiers de la sécurité. En collaboration avec les niveaux fédéral, régional et local, safe.brussels définit en outre la stratégie en matière de cybersécurité et de cybercriminalité. L’objectif n’est pas de remplacer les organismes existants, mais d’apporter une valeur ajoutée au niveau supralocal et régional. Depuis sa création, la démarche de safe.brussels se caractérise par une approche orientée vers le partenariat et la transversalité. Une stratégie qui est déclinée et mise en pratique à travers différents projets en collaboration avec les acteurs de la chaîne de prévention et de sécurité ainsi que les acteurs du secteur associatif représentés en Région bruxelloise, afin d’apporter une réponse globale aux défis sécuritaires, tant sur le plan de la répression que, surtout, sur celui de la prévention. Les valeurs de safe.brussels constituent un axe majeur de l’organisation. Les valeurs suivantes ont été définies et sélectionnées par un groupe de travail interne : - l’intégrité, le respect, l'amélioration continue, la solidarité, la loyauté. Safe.brussels se compose de 5 directions chapeautées par la Direction General Management : · Direction Organisational Support ; · Direction Partnerships ; · Direction Observatory ; · Direction Operations ; · Direction Learning & Development. Description de la direction Vous serez employé à la Direction Operations, qui a pour mission de soutenir le Ministre-Président et le Haut Fonctionnaire dans leurs compétences respectives en matière d'ordre public et de sécurité civile et de les assister dans leur gestion de crise. La Direction Operations est constituée d'une Cellule Crisis Management, qui se charge, entre autres, de la préparation des plans d'urgence, du Situation Center qui surveille en permanence la situation en matière de sécurité sur le territoire de la région, de la Cellule Public Order qui s'occupe notamment de la gestion des évènements avec le Situation Center et de la Cellule Weapons & Explosives, responsable de l'émission de permis de port d'arme. Vous ferez partie du Situation Center (SitCen). Plus d’info ici : https://centredecrise.be/fr/que-font-les-autorites