Agent Call center bilingue FR NL
il y a 3 jours
Description de l’emploi - Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et courtoisie. - Fournir une assistance efficace et des solutions aux clients dans les deux langues (FR/NL). - Identifier, localiser et analyser les besoins des clients qui sont éventuellement en danger. - Enregistrer de manière précise toutes les interactions avec les clients par écrit. - Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes. - Maintenir un haut niveau de satisfaction client. Exigences du poste - Diplôme d'études secondaires (minimum). - Pas besoin d'expérience dans le domaine spécialement. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels. - Maîtrise du français et du néerlandais, à l'oral et à l'écrit = OBLIGATOIRE. - Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Ecoute active et orienté solutions. - Flexibilité demandée relative aux horaires (2x/mois de nuit et 2x/mois week-end) mais vous choisissez votre temps de travail. - Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Expérience préalable en service client ou en centre d'appels (un atout). Description de l’entreprise Accent Jobs allie la flexibilité d’une agence d’intérim et la qualité d’une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand réseau de la Belgique. IMA Benelux fait partie d'un groupe international basé en France, IMA, qui est à la pointe de l'assistance routière, de l'assistance médicale et des soins à domicile depuis 30 ans. Basés à Liège, carrefour européen, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients des trois pays du Benelux. Nous construisons des solutions personnalisées pour fournir une assistance humaine, médicale et technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, partout dans le monde. Nous travaillons exclusivement sur une base B2B, sous la marque de nos clients. Forts de la puissance d'une référence européenne et de la proximité d'une structure locale, nous construisons avec nos clients des partenariats B2B de confiance, entièrement en marque blanche. Offre: NEW formation gratuite prévue à partir du 17/11/2025 + CDI à la clef directement, dès le début de la formation Avantages: Frais de déplacement, éco-chèque, CR 8€/jour, Assurances hospitalisation et group, congé ancienneté, CCT 90, double pécule, 13ème mois, potentiellement TT en fonction du profil. Accent Jobs est parfaitement conscient que le marché du travail est constitué de différents groupes cibles, chacun ayant ses propres souhaits et exigences. Nous gérons cette diversité en l’abordant à travers différents départements spécialisés. Ainsi, nous pouvons aider chaque personne en connaissance de cause. Lors du processus de candidature, nous jouons le rôle du coach pour vous apporter aide et conseil. Notre objectif? Vous aider à dénicher le job de vos rêves
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Chargé d'Assistance FR/NL
il y a 3 jours
LIÈGE, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinPour l'un de ses clients actif dans l'assistance, Jobmatch est à la recherche de plusieurs chargés d'assistance/Opérateurs. - Vous êtes en charge de la réception des appels des assurés. - Vous êtes capable de réceptionner les demandes (de dépannage, de rapatriement, ... ). - Vous gérez le dossier de manière professionnelle, vous les rassurez et...
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Assistant.e commercial.e
il y a 2 semaines
LIÈGE, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinVous rejoignez l'équipe de notre client ; un centre d'appels ; en tant qu’Assistant(e) Commercial(e) Bilingue FR/NL, où vous jouerez un rôle clé dans le développement et le suivi de leur clientèle. Après une formation interne, vous serez en charge de : - Téléprospection en FR/NL : relance téléphonique, promotion de services, étude de marché,...
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Collaborateur Call Center
il y a 2 semaines
Liège, Belgique WhatJobs Temps pleinAGO JOBS recrute 10 collaborateurs Call Center motivés pour rejoindre une entreprise nationale reconnue dans le secteur logistique et des services aux particuliers. Tu aimes le contact client, tu es orienté solutions et tu veux évoluer dans un environnement stimulant ? Cette offre est pour toi ! Ta mission : Tu prends en charge les appels entrants et...
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Dispatcheur Planificateur
il y a 6 jours
Liège, Belgique Importex NV Temps pleinImportex a Lontzen a été fondée en 1954. Depuis le premier jour, Importex n'a cessé de croître et propose aujourd'hui de très nombreux produits et services. Notre équipe de plus de 100 collaborateurs formés et expérimentés est à votre disposition pour vous aider à lutter contre les incendies en Belgique. Pour nos bureaux situés à...
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Comptable FR/NL
il y a 20 heures
Liège, Belgique Arbalett Temps pleinDans le cadre du renforcement de son équipe financière, mon client, un acteur reconnu à Liège et structuré, recherche un(e) Comptable bilingue Français / Néerlandais pour son site situé en région liégeoise.Vous rejoignez un environnement stable, orienté qualité, où la rigueur comptable, la collaboration et le professionnalisme sont au cœur des...
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Graphiste bilingue FR
il y a 6 jours
Liège, Belgique Adéris Lettrage et Impression Temps pleinBelgique – Bruxelles / Brabant wallon ️ Secteur : imprimerie & communication visuelle Notre imprimerie, en plein développement, renforce son équipe et recherche un(e) graphiste talentueux(se), autonome et rigoureux(se), capable d'évoluer dans un environnement professionnel dynamique. Votre mission • Création et adaptation de supports graphiques...
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Graphiste bilingue FR
il y a 1 semaine
Liège, Belgique Adéris Lettrage et Impression Temps pleinBelgique – Bruxelles / Brabant wallon️ Secteur : imprimerie & communication visuelleNotre imprimerie, en plein développement, renforce son équipe et recherche un(e) graphiste talentueux(se), autonome et rigoureux(se), capable d'évoluer dans un environnement professionnel dynamique. Votre mission• Création et adaptation de supports graphiques pour...
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Graphiste bilingue FR
il y a 6 jours
Liège, Belgique Adéris Lettrage et Impression Temps plein📍 Belgique – Bruxelles / Brabant wallon🖨️ Secteur : imprimerie & communication visuelleNotre imprimerie, en plein développement, renforce son équipe et recherche un(e) graphiste talentueux(se), autonome et rigoureux(se), capable d’évoluer dans un environnement professionnel dynamique.🚀 Votre mission• Création et adaptation de supports...
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Conseiller Client Bilingue DE/FR
il y a 3 jours
Liège 1, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinCe que tu vas faire En tant que Conseiller Client Bilingue (DE/FR), vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs, les aidant dans leurs demandes et fournissant un soutien empathique. Travaillant entièrement depuis chez vous, votre rôle est crucial pour assurer la satisfaction des clients et maintenir l'image professionnelle de l'entreprise....
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Comptable FR/NL
il y a 1 semaine
LIÈGE, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinDescription de l’emploi ? Ton quotidien en quelques points : ? Comptabilité A à Z Encodage, vérification et suivi des factures (clients, fournisseurs) Gestion des banques, pointage des extraits, préparation des paiements Suivi des comptes clients et relances en FR et en NL ? Clôtures et déclarations Préparation mensuelle des clôtures, gestion de...
