Kotcoach

Kotcoach Functieomschrijving De Universiteit Gent is een wereld op zich. 15.000 medewerkers zijn er dagelijks aan de slag in onderwijs, onderzoek en ondersteunende diensten. Voor hen is de Universiteit Gent een logische keuze: het is een van de grootste, meest boeiende en toekomstgerichte werkgevers van de regio. Binnen het functiedomein Studentenvoorzieningen, servicecluster Huisvesting zijn we op zoek naar een enthousiaste Kotcoach. Je draagt in deze functie bij aan een warme, inclusieve woonomgeving waarin iedere student zich thuis kan voelen. Met je enthousiasme, voeling met het studentenleven en creatieve aanpak inspireer je collega's en bewoners om samen projecten en initiatieven uit te bouwen. Reken op een afwisselende functie waar je binnen je team een uitdagende invulling kan aan geven. - Je connecteert met studenten en je bent nieuwsgierig om het reilen en zeilen van het leven in de studentenhomes te ontdekken. Je houdt ervan om dagelijks met studenten in overleg te gaan en om creatieve oplossingen voor diverse en uitdagende kwesties uit te werken - Je waakt erover dat de samenlevingsafspraken worden gerespecteerd. Behoeften, vragen en bezorgdheden van individuele studenten pik je proactief op. Je bent een luisterend oor en bij conflicten grijp je in en ga je in overleg met de betrokkenen. Zo nodig verwijs je doorJe leert de verschillende serviceclusters en begeleidingsketen binnen UGent kennen en overlegt regelmatig om een vlotte doorverwijzing te waarborgen - Je onderhoudt goede contacten met de homeraden. Je werkt nauw samen met hen en je luistert naar hun wensen en noden. Met hen maak je heldere afspraken over de organisatie van activiteiten en over het gebruik van de infrastructuur. Samen met hen werk je campagnes uit ter bevordering van een aangename, veilige, nette en duurzame woonomgeving - Je zet je schouders onder de uitrol van een nieuw project om studentenparticipatie en community building binnen de homes aan te wakkeren. - Je rekruteert actief bewoners om hieraan mee te werken, organiseert intervisiemomenten en opleidingen, evalueert het project en stuurt bij waar nodig - Daarnaast werk je mee aan alle communicatie-, marketing- en onthaalinitiatieven: van de redactie van website en brochures tot info- en bezoekmomenten voor studenten en hun ouders. Je bouwt de communicatie met de klant uit via online platformen, sociale media, kennisclips, je voert marktstudies uit en organiseert bevragingen - Je werkt nauw samen met je teamleider, je andere collega's en studenten(vertegenwoordigers) Profiel Kennis en ervaring - Je volgde bij voorkeur een opleiding in sociaal werk, orthopedagogie, etc - Je hebt voeling met de leefwereld van (internationale) studenten - Je kan bij voorkeur reeds een eerste relevante ervaring voorleggen - Je hebt een goede kennis van courante softwarepakketten - Je kan goed aan de slag met vormgeving (CANVA) - Je bent op de hoogte van digitale ontwikkelingen en IT-opportuniteiten en je hebt ervaring met hedendaagse communicatiemedia en digitale tools (sociale media, apps, QR-codes,…) - Je hebt bij voorkeur ervaring met het opstellen van toegankelijke, inclusieve en wervende communicatie - Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels (mondeling en schriftelijk) - Ervaring in het spreken voor (grote) groepen is een sterk pluspunt Vaardigheden en attitudes - Je werkt graag samen met studenten, je kan je vlot inleven in hun leefwereld en je bent empathisch - Je hebt een verbindende en dienstverlenende ingesteldheid - Je schrikt niet terug voor conflicten en beschikt over de vaardigheden om effectief te bemiddelen en tot oplossingen te komen. Je kan assertief optreden indien nodig - Je kan gemakkelijk omgaan met onvoorziene omstandigheden. Je hebt een positieve ingesteldheid waarmee je medecollega's kan ondersteunen in veranderingsprocessen - Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden - Je hebt een vlotte pen en je kan heldere boodschappen schrijven op maat van de doelgroep - Je kan mensen motiveren en je bent een teamspeler - Je bent flexibel in functie van een gevarieerd takenpakket en werkuren (je bent bereid indien nodig buiten de reguliere kantooruren te werken) - Je bent bereid je vlot te verplaatsen naar de verschillende homes (regio Gent) Aanbod Werken bij UGent betekent - een boeiende job bij een stabiele en maatschappelijk relevante werkgever - een aantrekkelijk en transparant salaris - een maandelijkse nettovergoeding - ecocheques - vakantiegeld en eindejaarstoelage - een aanvullend pensioenplan (voor contractuele medewerkers) of overheidspensioen (voor statutaire medewerkers) - een hospitalisatieverzekering (met de mogelijkheid om ook gezinsleden aan te sluiten) - 36 dagen vakantieverlof (bij fulltime tewerkstelling van 38u/week) aangevuld met jaarlijks vastgelegde brugdagen - terugbetaling van je abonnement openbaar vervoer en/of een fietsvergoeding voor woon-werkverkeer - een ruim vormings- en opleidingsaanbod - ... Voor het volledige aanbod verwijzen we graag door naar het vacaturebericht op de jobsite van de UGent: Toon websitewww.ugent.be/jobs