Callagent NL
il y a 2 semaines
LIÈGE, Belgique
Jobted BE C2
Temps plein
Voor een toffe bedrijf in Luik ga je werken als callagent. Inbound calls: In de klantendienst: je ontvangt oproepen van klanten die een afspraak willen maken, wijzigen of annuleren. Daar ga je hun vragen behandelen en eventuele kklachten behandelen. Als eerste aanspreekpunt: je geeft een duidelijk antwoord, Outbound calls: Je belt mensen op om een gehoortest vrijblijvend en gratis te komen uittesten. Je volgt op, en je beantwoordt de vragen. De opdracht is vooral inplannen van afspraken. Taken: - Prospecten en klanten contacteren - Duidelijk het doel van het gesprek uitleggen - De voordelen van dit bezoek benadrukken - Informatie correct registreren
