Chargé(e) d'études et de projets

Le Relais Social de Charleroi est un réseau de partenaires œuvrant ensemble pour la lutte contre l’exclusion sociale et le sans-abrisme. Il coordonne et soutient les acteurs de terrain afin d’améliorer la cohérence et l’efficacité des dispositifs d’aide et d’accompagnement aux personnes en situation de précarité. Contrat : Temps plein - CDI - APE En tant que Chargé·e de projets et d’études, vous contribuez à la mise en œuvre, au suivi et à l’évaluation des projets coordonnés par le Relais Social, notamment dans le cadre des dispositifs hivernaux, des appels à projets régionaux et des actions de réseau. Vous serez amené·e à : • Participer à la préparation et au suivi du plan hivernal : rédaction du cahier des charges, mise à jour des subventions, collecte et analyse des données, rapports mensuels et finaux à destination de la Région wallonne. • Assurer la collecte, la vérification et la synthèse des statistiques en collaboration avec les partenaires du réseau (IWEPS, Administration wallonne, services de terrain…) • Animer la concertation entre partenaires via l’organisation des Cellules Hivernales, Comités d’Accompagnement (COMAC) et autres réunions de coordination. • Contribuer à la communication du réseau en collaboration avec l’équipe : réalisation d’affiches hivernales, actualisation du site web, diffusion d’informations auprès des partenaires et usagers. • Participer à l’organisation d’événements de réseau tels que les Midis du Relais, Vis mon Job, Les Mémoires de la Rue ou les Comités de Concertation thématiques. • Collaborer à la rédaction des rapports annuels (RASH) et des bilans d’activités. • Contribuer à la valorisation de projets spécifiques (Housing First, Médihalte, Territoires Zéro Sans-abrisme, etc.) à travers la production de rapports qualitatifs et quantitatifs, l’analyse des résultats obtenus et la formulation de recommandations stratégiques. • Évaluer les projets et dispositifs mis en œuvre : Mettre en place une démarche d’évaluation continue combinant données chiffrées, observations de terrain et retours des partenaires. • Assurer l’évaluation des dispositifs par les utilisateurs (évaluation participative) : recueillir la parole des bénéficiaires des services du réseau, analyser leurs retours, les intégrer dans les bilans d’activité et formuler des pistes d’amélioration en concertation avec les opérateurs concernés. • Assurer la gestion de base du parc informatique et du système Outlook de l’équipe (suivi du matériel, assistance aux collègues, coordination avec les prestataires si nécessaire...) Compétences techniques : • Excellente capacité rédactionnelle et de synthèse (rapports, bilans, appels à projets). • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Canva, outils collaboratifs type SharePoint/Drive). • Connaissance du secteur social, de l’action publique ou du sans-abrisme (atout). • Capacité à traiter et analyser des données statistiques. • Connaissance des processus de subvention et de reporting (Région wallonne, IWEPS…). Compétences comportementales : • Sens de l’organisation et rigueur administrative. • Aisance dans la communication écrite et orale. • Goût pour le travail en réseau et en partenariat. • Esprit d’initiative et autonomie. • Sensibilité aux enjeux sociaux et humains. Formation et expérience : • Diplôme de bachelier ou master (orientation sociale, communication, gestion de projet, sciences politiques, sociologie, ou équivalent). • Expérience en coordination de projets ou en travail de réseau souhaitée. Modalités de contact : • Votre dossier de candidature (CV + lettre de motivation) est à envoyer par courriel à l’attention de Laurent Ciaccia, Coordinateur général avec en objet la mention « Chargé de projets et d’études » à l’adresse suivante : recrutement@rscharleroi.be • Date de clôture de la réception des candidatures : 5 janvier 2026 à minuit. Procédure de recrutement : • Les candidats sélectionnés seront invités à une épreuve écrite courant janvier 2026. • En cas de réussite de cette première épreuve, celle-ci sera suivie d’un entretien oral. N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.