Secrétaire administratif(ve)

FONCTION Effectuer des travaux de secrétariat - Répondre aux appels téléphoniques entrants, procurer l’information correcte et transférer les appels si nécessaire ; - Accueillir les visiteurs et les clients internes (ex : d’autres services) ; - Compléter des formulaires et des documents liés aux subsides ; - Contrôler les documents administratifs, signaler des problèmes éventuels, corriger les documents le cas échéant dans le respect des arrangements passés ou proposer une solution au responsable du service ; - Encoder les demandes d’aide et de soins ; - Commander le matériel pour le service suivant le stock et après approbation ; - Préparer le matériel demandé et s’occuper du suivi administratif de la demande. Rassembler, contrôler et corriger les données relatives à la tarification effectuée - Trier les documents entrants et les classer dans les dossiers des patients ; - Encoder les prestations et les listes de soins pour les infirmiers ; - Vérifier les codes attribués à tout ce qui est facturé (ex : soins, matériel, médicaments, suppléments) ; - Se concerter régulièrement avec les infirmiers de façon à s’assurer que l’encodage est complet et correspond aux services rendus. Aide & Soins à Domicile Hainaut Picardie est une entreprise composée de 3 départements : le département Aide à la Vie Journalière (AVJ), le département des Soins Infirmiers (SI) et le Centre de Coordination. Ces trois départements distincts sont complémentaires en termes d’aides et de soins procurés. Le département AVJ propose des services d’aides familiales, d’aides ménagères et de gardes à domicile, le département SI procure des soins infirmiers à domicile et le Centre de Coordination va organiser un plan de soutien continu et pluridisciplinaire autour du bénéficiaire en perte d’autonomie pour répondre à ses besoins multiples, tout en préservant une certaine qualité de vie. Par la mise en place d’une structure d’encadrement plaçant le bénéficiaire au centre des préoccupations, Aide & Soins à Domicile offre un accompagnement quotidien, organisé et coordonné aux personnes en perte d’autonomie, garantissant ainsi leur bien-être à domicile. Aide & Soins à Domicile offre une gamme de services nécessaires et utiles aux personnes en situation de dépendance socio-sanitaire à domicile. Aide & Soins à Domicile assure un niveau de compétence et de qualité de service et porte son attention sur les aspects de prévention, d’accompagnement et d’analyse des nouveaux besoins en termes d’aide et de soins à domicile. Aide & Soins à Domicile Hainaut Picardie est en constante évolution afin de s’adapter aux besoins de la population pour y répondre au mieux et permettre un maintien à domicile dans les meilleures conditions possibles.