Claims Manager
il y a 9 heures
We are looking for an energetic and experienced Claims Manager who is ready to lead a dynamic team of claims staff across multiple locations. If you are a real go-getter with strong leadership skills and a passion for customer service, this position is for you
Description
- Leading the claims staff: You coach and motivate about 20 claims employees in three locations (Ghent, Antwerp and Brussels), ensuring uniform working methods and high quality standards. You monitor the performance of the teams and intervene where necessary to achieve optimal results;
- Develop and implement claims processes: You analyze the customer base and determine the approach per customer segment, ensuring that the process and customer experience is tailored to the needs of both private and corporate customers, ranging from smaller claims to complex cases;
- Continuous improvement: You keep a close eye on the performance of the claims processes and employees, identifying bottlenecks and improvement opportunities, and ensuring the implementation of these improvements;
- Customer interaction: You support account managers and customer relations, ensuring that there is a point of contact for customers regarding their claims portfolio;
- Maintaining relationships with insurance companies: You maintain close contacts with insurance companies to ensure timely and customer-oriented handling, ensuring the best results for the customers without losing sight of the operational cooperation;
- Manage external partners: You coordinate and monitor the quality of claims processes outsourced to external partners, regularly evaluating their performance and managing the collaboration to ensure a consistent customer experience;
- Compliance and risk management: You ensure that claims processes comply with relevant laws and regulations, internal policies and customer expectations, tracking changes in legislation and translating them into concrete actions within the team;
- Preferably 5 years experience in claims management and 3 years experience as a manager;
- Strong leadership skills and experience managing remote teams;
- You exude energy and know how to create a culture of positivity and collaboration;
- Customer focused, with strong communication skills and the ability to work with a diverse customer base;
- Results-oriented with strong problem-solving skills;
- Preferably experience managing external collaborations;
- Knowledge of relevant laws and regulations within the insurance industry;
- Experience with Microsoft applications (such as Word, Excel, PowerPoint) and policy management systems.
Offer
- You will have a full-time employment contract of indefinite duration;
- You can count on a competitive salary, supplemented with fringe benefits (including company car, cell phone + subscription, meal vouchers, eco vouchers, group insurance, hospitalization insurance, flexible working hours).
#J-18808-Ljbffr
-
Claims Manager
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Axis Group - HR Advisor Temps pleinWe are looking for an energetic and experienced Claims Manager who is ready to lead a dynamic team of claims staff across multiple locations. If you are a real go-getter with strong leadership skills and a passion for customer service, this position is for you! **Description**: - Leading the claims staff: You coach and motivate about 20 claims employees in...
-
Claims & Insurance Manager
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Van Moer Logistics**: Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Claims & Insurance Manager. **Je rol**: Als Claims & Insurance Manager ben je...
-
Claims Client Relationship Manager
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Chubb Temps pleinClaims Client Relationship Manager **Unieke Claims Relationship rol** - Voor de verdere versterking van onze focus op en onze relatie met verzekerden en makelaars, zijn wij ter uitbreiding van ons team op zoek naar een Claim Customer Relationship Manager (CCRM) voor de Benelux. - De rol omvat het opbouwen en onderhouden van een goede relatie met...
-
Claims Handler
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Axis Temps plein**Description** - Preparing new claim files and managing them in all aspects - Settling disputes in consultation with all parties involved and negotiating with counterparties - Providing proactive telephone and written communication with all parties involved (insureds, broker, agents, insurers, etc.) - Recovering damages from the insured and appointing an...
-
Claims Agent
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van...
-
Claims Officer
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique One On One Temps plein**Jobinhoud**: - **Voor een wereldspeler in de logistieke sector**_ _gaan wij op zoek naar een _**Claims Officer**_ _ter versterking van het _**Claims departement.**_ _Bij _**schade aan containers**_ _ben jij degene die het _**schadebeheerproces**_ _nauwlettend _**opvolgt,**_ _inclusief_ **inspecties**_ _en eventuele specifieke verzoeken zoals...
-
Claims & Quality Manager
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique One On One Temps plein**Jobinhoud**: - Voor een _**grote logistieke speler **_gaan wij op zoek naar een _**Claims & Quality Manager.**_ _In deze functie _**combineer je de rol van Claims behandelaar & Kwaliteitsmanager.**_ _Daarnaast kijk je ook nauwlettend toe opdat de _**veiligheid in het bedrijf onder controle blijft**_. Verder bestaat jouw takenpakket uit:_ - Behandelen van...
-
Manager Health Care Claims Management
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Vanbreda Risk & Benefits Temps pleinVanbreda Risk & Benefits helpt o.a. bedrijven en organisaties om hun medewerkers te beschermen tegen financiële risico’s ten gevolge van pensionering, ziekte, ongeval of overlijden. Samen met deze bedrijven werken we een inhoudelijk en financieel geoptimaliseerd verzekeringsplan uit voor hun medewerkers. Voor ons team “Health Care Claims”, dat in...
-
Group Claims Representative
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique The Cigna Group Temps pleinNon-medical Group Claims Representative at Cigna Who is Cigna? Cigna provides health insurance services around the world. We’re passionate about helping people improve their health, well-being, and sense of security. We started over 200 years ago and we continued to innovate and expand ever since. At Cigna Health Benefits we focus on the unique needs of...
-
Program Manager Claims
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Ethias Temps plein**Bedrijf** **Functiebeschrijving** Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel: een positieve invloed hebben op het leven van mensen. En daar werkt echt iedereen binnen onze organisatie aan mee. **Als onmisbare spil binnen het team van Claims Material Damage, ben jij de drijvende kracht achter vernieuwende initiatieven, waarmee je onze visie op...
-
Legal & Claims Administrator
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps pleinThe Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...
-
Junior Claims Handler Marine
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Axis Temps pleinOur client offers worldwide specialized advice with a personal and local approach, with their own staff being the largest shareholder. With an experienced team, they provide best-in-class insurance solutions in the BeLux region in areas such as Property & Casualty, Construction, Financial Lines, Marine and Employee Benefits, resulting in strong customer...
-
Claims Representative
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique The Cigna Group Temps plein**Excited to grow your career?** We value our talented employees, and whenever possible strive to help one of our associates grow professionally before recruiting new talent to our open positions. If you think the open position, you see is right for you, we encourage you to apply! Our people make all the difference in our success. **About us** Cigna...
-
Legal en Claims Medewerker
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique YES!talents Temps plein**Omschrijving**: Als Legal & Claims administrator ben je verantwoordelijk voor de correcte contract administratie, claims management, en juridische dossiers. Je krijgt een vast contract, bij een solide organisatie, met werkzekerheid en een goed salarispakket. **Als Legal & Claims administrator heb je ruime verantwoordelijkheden**: - Administratieve...
-
Teamleader Claims
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique DELA Temps pleinZin in niet_ zomaar _een job maar wel om 'echt' zinvol werk te doen met mensen? Dat kanbij DELA! Hoe wij dat doen? Wel,op onze manier, de DELA-manier. Al meer dan 80 jaar luisteren wij, zorgen we voor raad en daad & geven wij die warme professionele houvast. Of het nu gaat over een uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart...
-
Claims & Insurance Officer
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving Voor een wereldspeler op vlak van containerbehandeling in de haven van Antwerpen zijn we op zoek naar een Claims & Insurance Officer. Je staat met je afdeling in voor de behandeling van schadeclaims en het beheer van de verzekeringspolissen in België en assisteert bij buitenlandse regio's. Je rapporteert aan de Claims & Insurance...
-
Contract Manager
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Nouvall Temps pleinResponsible for ECR/WWT mainly managing the EPCM contractor’s subcontracting department. - Independently lead and support pre - and post-award contract management activities including, but not limited to preparation of contracting strategies, expressions of interest/ pre-qualifications, invitations to tender, tender management (receipt, analysis,...
-
Claims Manager
il y a 9 heures
Antwerpen, Belgique SMA Belgium Temps pleinTaken Als lid van ons Belgisch team, en meer bepaald vanuit ons kantoor Antwerpen (of Brussel) in het kader van een toegewezen voornamelijk Nederlandstalige portefeuille van bouwschades, wordt u gevraagd om, met de hulp van ervaren managers, verzekeringsclaims te analyseren, te onderzoeken en af te wikkelen onder de best mogelijke voorwaarden, kosten en...
-
Manager Claims Property
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Vanbreda Risk & Benefits Temps plein**Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?** Als Manager Property Claims heb je de **leiding** over een team van 7 schadebeheerders en advisors en zorg je er samen voor dat alle schadedossiers professioneel en snel worden opgevolgd. Je organiseert en stuurt de **processen** en **activiteiten** binnen Property schades. Je werkt eraan om de doelstellingen binnen...
-
Head of Contract
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Equans Temps plein**Domaine**: Fonctions Supports/Autres - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Full-Time - We are looking for a **Head of Contract & Risk Management Offshore** for Hoboken. As Contract and Risk Manager you will be the first contact point at division management level for all contract and risk matters. You will be responsible for the correct...