Responsable Après-vente

il y a 6 jours

Liège, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

Functieomschrijving Notre client est un acteur reconnu du secteur automobile en Belgique, représentant une marque premium internationale. Dans le cadre du développement de ses activités, il recherche un(e) Responsable Après-Vente pour piloter et optimiser l’ensemble des opérations de son service. 1. Uw uitdaging Vous savez fédérer vos équipes, analyser la performance et prendre des décisions rapides dans un environnement exigeant. En tant que Responsable Après-Vente, vous assurez la gestion opérationnelle, commerciale et humaine du département. Vous êtes le garant de la satisfaction client et de la performance de vos équipes. Vos responsabilités principales : Superviser les activités de réparation et d’entretien - Organiser et planifier les entrées/sorties pour optimiser la productivité et respecter les délais; - Veiller au respect du planning et des temps consacrés aux réparations; - Assurer le bon déroulement des audits de l’importateur et veiller au respect des standards imposés; Expérience client - Garantir un accueil et un service irréprochables tout au long du parcours client, de la prise de rendez-vous à la remise du véhicule; - Gérer les retours d’enquêtes de satisfaction et être responsable des indicateurs clients; Gestion des équipes - Animer, motiver et challenger les équipes atelier et réception; - Favoriser un climat de travail positif et une culture d’entreprise orientée client; Gestion commerciale et administrative - Analyser et suivre les indicateurs de performance ; - Gérer les devis, la facturation et le suivi des garanties 2. Uw talenten De la gestion opérationnelle de l’atelier à l’excellence de l’expérience client, en passant par le management et la performance de vos équipes rien ne vous échappe Idéalement issu(e) du secteur automobile, vous avez à cœur de faire grandir vos collaborateurs tout en développant l’activité. De plus, - Vous avez une forte orientation client et savez gérer les situations délicates avec diplomatie; - Vous êtes un(e) leader capable de fédérer et de développer vos équipes; - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) résultats; - La connaissance des standards constructeurs premium est un atout; 3. Onze aanbieding Un poste stratégique avec de réelles responsabilités, une rémunération attractive, un package extra-légal complet et des perspectives d’évolution au sein d’un groupe solide et ambitieux. - Un poste clé au sein d’une entreprise solide et en développement - Une rémunération attractive en fonction de votre expérience - Des avantages extra-légaux (voiture de société, assurance groupe, chèques-repas…) - Un environnement de travail stimulant avec des opportunités d’évolution Tout candidat intéressé est invité à nous faire parvenir sa candidature via notre bouton “postuler”.

  • Chef Après-Vente Concessions VW

    il y a 2 semaines

    Liège, Belgique WhatJobs Temps plein

    Autosphere recrute plusieurs Chefs Après-Vente (H/F/X) Vous avez le sens du service, vous aimez faire grandir vos équipes et optimiser les performances ? Vous êtes peut-être le prochain Chef Après-Vente qu’Autosphere recherche ! Votre mission En tant que Chef Après-Vente , vous pilotez et supervisez l’ensemble des activités du service après-vente...

  • Responsable d'appels d'offres

    il y a 6 jours

    LIÈGE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Responsable des Appels d’Offres (H/F/X) Secteur défense DESCRIPTION DE LA MISSION Notre client spécialisé dans la conception, le développement et la fourniture de solutions technologiques avancées, localisé près de Liège, recherche un/une Responsable des appels d’offres, afin de renforcer son équipe actuelle. Vos missions seront de :  -...

  • Responsable rayon vins

    il y a 6 heures

    Liège, Belgique JOBMATCH Liège Temps plein

    Vous ne vendez pas juste des bouteilles : vous offrez à nos clients un véritable voyage œnologique… parfois même sans qu'ils aient quitté leur chariot. En tant que responsable du rayon vins, vous devenez le maestro, des cépages, magicien des spiritueux et gardien du rayon qui sent bon le raisin mûr. Description - Conseil et vente auprès de la...

  • Employé Recouvrement Des Créances Clients

    il y a 2 semaines

    Liège, Belgique 123jobs Temps plein

    **Fonction**: En tant que **Employé recouvrement des créances (H/F/X)**, vos missions sont les suivantes: - Rattaché(e) au Responsable Comptable, vous aurez en charge la gestion complète des créances clients pour l’ensemble de nos concessions: - Analyse des soldes clients et gestion des relances (par mail, téléphone, courrier) - Suivi des impayés...

  • Magasinier automobile

    il y a 2 semaines

    LIÈGE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Pour notre client actif dans le secteur automobile, nous sommes à la recherche d'un Magasinier automobile : En tant que magasinier automobile, vous êtes en charge des tâches suivantes : - Vous accueillez et conseillez les clients ; - Vous préparez les commandes pour les clients ; - Vous préparez les pièces pour l’atelier mécanique en fonction du...

  • Conseiller commercial Energie

    il y a 4 semaines

    Liège, Belgique WhatJobs Temps plein

    Conseiller commercial Energie / Conseillère commerciale Energie (H/F/X) Publiée le 03/11/2025 - Réference : Intermédiaires du commerce en produits divers Durée indéterminée Arrondissement de Liège Active dans les secteurs des Télécoms, et de l’Energie, BK-VISION est une entreprise de vente externalisée qui propose des solutions diversifiées et...

  • Responsable Des Appels D’offres

    il y a 2 semaines

    Liège, Belgique Aeronautica Temps plein

    Fondée en **2011** par deux ingénieurs en aéronautique, **AERONAUTICA** est une société de prestation de service Belge qui souhaite constituer une équipe d’experts reconnus dans de nombreux domaines industriels - et plus seulement dans l’aéronautique. Aeronautica a pour vocation de développer le marché industriel Belge. Effectivement, nous...

  • Hydraulicien

    il y a 1 semaine

    Liège, Belgique JOBMATCH Liège Temps plein

    Entreprise spécialisée dans la vente et montage de bennes de camions. Description Montages des installations hydrauliques Meiller, des systèmes ampliroll Marrel et des grues Fassi.Réaliser les travaux selon les plans hydrauliques : - Réalisation de travaux suivant des plans hydrauliques - Montage de composants hydrauliques - Fabrication et pose de...

  • Responsable transport

    il y a 2 semaines

    Liège, Belgique 2BeGood Temps plein

    Envie d'avoir un impact dans une entreprise à taille humaine et de nouer des relations de confiance avec votre équipe et vos clients ? FONCTION Notre partenaire est actif dans le domaine hôtelier et est reconnu par la qualité de ses services. Afin de l'accompagner au mieux, il recherche un·e Responsable transport prêt·e à s'impliquer au plus près du...

  • Responsable transport

    il y a 2 semaines

    Liège, Belgique 2BeGood Temps plein

    Envie d’avoir un impact dans une entreprise à taille humaine et de nouer des relations de confiance avec votre équipe et vos clients ?FONCTIONNotre partenaire est actif dans le domaine hôtelier et est reconnu par la qualité de ses services. Afin de l’accompagner au mieux, il recherche un·e Responsable transport prêt·e à s’impliquer au plus...