Operational Support Specialist

il y a 1 jour


Antwerpen, Belgique life Power Temps plein

Operational Support Specialist Functieomschrijving We are LIFEPOWR A young and dynamic company, based in Antwerp, active in the energy transition sector and scaling up rapidly We develop smart solutions to support the global shift to renewable energy. Our advanced algorithms deliver significant value for households, businesses, and society as a whole. We virtually connect diverse energy sources such as batteries, electric vehicle chargers, and solar inverters to broader networks of aggregated flexible capacity, balancing energy demand and maximizing the impact of renewable energy. As a service company, we support both channel partners and energy market players, including energy suppliers, DSOs, and TSOs, with access to flexibility and smart energy management. We are looking for: An experienced Operational Support Specialist with a proven track record in supporting and optimizing operational processes to guarantee the performance and continuity of our LIFEPOWR devices. Key Responsibilities: - Handle second-line technical support tickets for installers and customers. - Diagnose issues related to IoT hardware, connectivity, firmware, and platform behavior. - Provide guidance to installers during setup, configuration, and troubleshooting. - Escalate complex cases to the engineering or product team when needed. - Document recurring issues, solutions, and best practices. - Support internal process improvements and testing of new features or firmware. What we expect: Soft Skills - Strong analytical and problem-solving abilities. - Customer-oriented mindset with a passion for helping others and resolving issues. - Ability to ask critical questions and challenge assumptions to identify root causes. - High sense of ownership and drive to follow issues through to resolution. - Structured and detail-oriented approach to documenting findings. - Collaborative attitude when coordinating with internal and external stakeholders. - Comfortable working in a fast-paced scale-up environment. - Clear and professional communication in English and Dutch. French is a bonus. Technical Skills - Minimum 3 years experience in a similar role. - Familiarity with the renewable energy market or energy flexibility services is an advantage. - Experience in technical support, operations, or a similar role (SaaS/IoT preferred). - Understanding of basic networking concepts (TCP/IP, MQTT, LTE/WiFi). - Familiarity with ticketing systems. - Ability to read and interpret logs, performance metrics, or device telemetry. What we offer: - Flexible working hours within a young, explorative, and fast-growing company. - A friendly and dynamic team, united by a shared mission: delivering the best energy solutions. - A creative environment where your commercial insights and contributions are highly valued, with room to shape strategies and make an impact. - The opportunity to quickly take on significant responsibility in a rapidly scaling organization. - A competitive and fully negotiable compensation package, aligned with your experience, skills, and added value to the company. Ready to make an impact in the energy transition? Submit your CV and motivation letter via Toon websitehttps://www.lifepowr.io/careers and take the next step in your career with LIFEPOWR.



  • Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Deze groeiende onderneming te regio Dilbeek is actief in de logistieke en supply chain sector. Als marktleider binnen hun specifieke niche-specialiteit hebben ze een grote internationale naamsbekendheid opgebouwd. Voor de afdeling in West-Europa zijn we op zoek naar een Operational Excellence Specialist. Jobomschrijving In deze...

  • Technical Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Mazda Motor Belux Temps plein

    Verantwoordelijkheden: Als Technical Support Specialist zal je een uitdagende en veelzijdige functie opnemen: - Je verwerkt complexe en uitzonderlijke technische vragen vanuit het Mazda dealer netwerk en fungeert als eerste aanspreekpunt voor de verdelers mbt tot technische, garantie en homologatie gerelateerde vragen om een goede verstandhouding tussen de...


  • Antwerpen, Belgique Kwery Temps plein

    Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en klaar om IT-oplossingen te ondersteunen in een dynamische internationale omgeving? Voor een toonaangevend bedrijf in Antwerpen dat innovatieve software ontwikkelt voor de scheepvaart en havenlogistiek, zoek ik een Application Support Specialist. Het bedrijf staat bekend om zijn pragmatische aanpak, technische...


  • Antwerpen, Belgique Atlean World Temps plein

    Nous collaborons avec une entreprise de **Business Process Outsourcing (BPO)** bien établie, présente sur plus de 35 marchés linguistiques à travers le monde. Dans le cadre de sa croissance continue, nous recherchons un(e) **Spécialiste Moteur de Recherche / Support Technique** motivé(e) afin de rejoindre l’équipe et de fournir des services...

  • Sales Support Specialist

    Il y a 10 minutes


    Antwerpen, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: **Jobomschrijving** Heb jij een passie voor sales en klantenservice? Als **Sales Support Specialist** ben jij hét aanspreekpunt voor zowel onze klanten als leveranciers. Jij zorgt ervoor dat het volledige orderproces van A tot Z soepel verloopt, van de verwerking van de bestelling tot en met de levering. Je werkt nauw samen met diverse...

  • Transportation Specialist

    il y a 9 heures


    Antwerpen, Belgique Triton International Temps plein

    **Title**: Transportation Specialist **Reports To**: Logistics Manager **Location**: Antwerp **Who We Are**: Triton International is the world's largest and most reliable container leasing company. We provide our customers with efficiency and certainty in an unpredictable world. Our customers depend on our extensive worldwide network and large equipment...

  • Logistic Operations Specialist

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique The Chemours Company Temps plein

    As we create a colorful, capable and cleaner world through chemistry, we invite you to join our team to harness the power of chemistry to shape markets, redefine industries and improve lives for billions of people around the world. **CREATING ESSENTIAL CHEMISTRY THAT THE WORLD NEEDS** At Chemours, our people are redefining how the world thinks of chemistry...

  • Sales Support Specialist

    il y a 9 heures


    Antwerpen, Belgique Vanheede Environment Group Temps plein

    Wij zoeken een gedreven **Sales Support Specialist** voor onze vestiging in de haven van **Antwerpen** die onze visie deelt voor een groenere toekomst. In deze rol combineer je jouw passie voor sales met een impactvolle bijdrage aan milieuoplossingen voor bedrijven. Sluit je aan bij ons team en maak het verschil in een vooruitstrevende sector! Zo ziet jouw...

  • Business Analist

    Il y a 10 minutes


    Antwerpen, Belgique Mensura Temps plein

    **Wie zijn wij ?** Medewerkers van bedrijven beter, langer en gezonder aan het werk houden. Dat is het doel van Mensura, de grootste Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk. We inspireren en helpen onze klanten met oplossingen en diensten - altijd op maat en verder dan de wet gaat. Iets voor jou? Laat het ons weten! Bij **Certimed** pakken...

  • Procurement Support Admin

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Perfact Group Temps plein

    Creation of purchase orders and change orders in SAP - Desk expediting and maintaining delivery dates in SAP - Invoice control and resolving disputes - Operational procurement activities for goods and services - Administrative support to the procurement team and back office - Facilitate the P2P process - Support the implementation and roll-out of new...