Team Leader Service Desk NL/FR
il y a 4 jours
Taken en verantwoordelijkheden My client, a company in fully expansion is looking to hire a skilled IT Sevice Desk Team Leader to assist their clients with all IT related technical support issues. Coordinate the IT Support Engineer team members in their daily duties of attending to clients who come to make inquiries and facilitate good customer service culture in team members Evaluate and assess service delivery performance metrics and carry out survey on clients to weigh the level of service delivery in the company Keep record of daily operations at the desk for tracking of customer needs, services rendered and future reference Create a mode of operations to be adhered to by team members in order to maintain good routine and orderliness Delegate specific service desk responsibilities to team members to create specialization and increase service delivery pace Review all client complaints, rectify issues and liaise with appropriate departments to handle complex issues in a bid to provide more effective solutions Observe service desk operation techniques to determine how effective they are and implement new techniques when old ones are ineffective. Ensure that Group’s Standards are met. Profiel kandidaat My client, a company in fully expansion is looking to hire a skilled IT Sevice Desk Team Leader to assist their clients with all IT related technical support issues. Geboden wordt A job with multiple variations tasks A good salary package with a company car An IT job in a company with fully expansion
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Team Leader Service Desk NL/FR
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique IStorms Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenMy client, a company in fully expansion is looking to hire a skilled IT Sevice Desk Team Leader to assist their clients with all IT related technical support issues.Coordinate the IT Support Engineer team members in their daily duties of attending to clients who come to make inquiries and facilitate good customer service culture...
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Service Desk Assistant Fr/nl/ang
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un** Service Desk Assistant** FR/NL/ANG **(H**/**F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un** Service Desk Assistant** FR/NL/ANG **(H**/**F/X)**. Il s'agit...
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Service Desk Operator Fr/nl
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NRB Temps pleinVous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** ! Le **groupe NRB** est aujourd’hui l'un des leaders du secteur IT en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT :...
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Team Lead Service Desk
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Fednot Temps pleinOverzicht: **Who are we?** With a network of more than 9.794 employees, 1.646 notaries spread over 1,126 offices in Belgium, we provide **tailor-made advice** on particularly complex legal issues and support notary offices in their **day-to-day operations** in: legal advice, office management, IT solutions, training and information for the general...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | Temps plein | 1101656 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL, vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | 2800-3500€ brut | Temps plein | 1102482 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Robert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Notre client est...
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Service Desk Manager
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein**ABAKUS IT SOLUTIONS** is seeking a motivated and experienced Service Desk Manager to oversee the operations of our service desk. As the primary point of contact for IT support and services, you will play a key role in ensuring smooth service delivery for our clients. **Key Responsibilities**: - Team Management: Lead and manage the service desk teams,...
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IT Process Analyst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps pleinWe want to strengthen our team of Process Analyst/Service Desk Lead/Change Manager for our partner based in Brussels. Are you that one-of-a-kind who never shies away from an exciting professional challenge? Then do read on! Because at Pauwels Consulting, we don't just mix and match our consultants and opportunities at random: we actively pursue professional...
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Assistant de Direction Fr/nl
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1258791 offre d'emploi En tant qu'assistant(e) de direction fr/nl, vos tâches seront les suivantes: - Vous gérez le planning - Vous gérez les mails - Vous préparez les réunions - Vous rédigez les comptes rendus - Vous rédigez les offres commerciales - Vous effectuez le suivi des...
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Team Leader Customer Service
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Axis Temps pleinVous recherchez un défi passionnant en tant que Team leader du service client? Prenez les rênes d'une équipe dynamique et guidez-les à travers les changements de la mobilité. En tant que Coordinateur, vous serez responsables de motiver, développer et promouvoir les compétences de votre équipe pour garantir un service impeccable. Votre expérience en...
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Webmaster FR/NL
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Daoust Temps pleinTravailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...
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Service Desk Operator Nl-fr
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe** HR-experten** van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Positionner**: Als Service Desk Operator **ben je de spil van onze organisatie en speel je...
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Drietalige Customer Service Fr/nl/en
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met...
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Team Assistant
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Comeos Temps pleinComeos zoekt Team Assistant (FR/NL) polyvalente tweetalige assistenten om verschillende departementen te ondersteunen Over Comeos Zonder dat je het zelf wellicht weet, kom je nu al elke dag in contact met ons want Comeos vertegenwoordigt de grote supermarkten, de grote winkel- en restaurantketens en de platformen waarop je gisteren de bestelling van je...
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Team Lead Internal IT Service Desk
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Fednot Temps pleinAperçu: **Team Leader Internal IT Service Desk/IT care** **Who are we?** As a division of Fednot, the service unit ICT develops high quality and innovative solutions that support notaries in their digital transformation journey and to improve the overall user experience of the notaries and their customers. The IT care team serves all service units of...
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Service Desk Operator
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Getronics Temps pleinAs a service desk operator, you’ll be the first point of contact for computer users who’ve got problems or need assistance. You may be working for an information technology company helping its customers, or as part of an internal service desk team supporting other employees. Either way, you’ll be helping users to continue working efficiently and...
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Customer Service Agent Fr/nl
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **tweetalige Customer Service Agent FR/NL (M/V/X)** voor een bedrijf in het **centrum van Brussel**, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Onze klant is actief in de **technische sector.** Belangrijkste verantwoordelijkheden van de **Customer Service Agent FR/NL (m/v/x)**: - je behandelt...
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IT Service Desk Medewerker
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Kliniek Sint-Jan Temps pleinVoltijds - Afdeling: Administratie & ICT **Beschrijving van het bedrijf**: - In het hart van Brussel, zorgen wij voor iedereen. Kliniek Sint-Jan is een plek waar we luisteren en verschillen respecteren. Dat geldt voor onze meer dan 30.000 patiënten én voor de 1.800 collega’s van ons ziekenhuis. Samen zetten we ons in om de beste zorg te bieden,...
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Customer Service Operator Fr-nl
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Ergon jobs Temps plein**Poste**: - Assurer le service client par mail, chat et téléphone - Traiter les demandes, résoudre les problèmes que le client rencontre - Suivre l’activité des comptes clients - Maintenir un taux de satisfaction élevé du client - Répertorier et catégoriser les retours clients, en assurer le suivi avec les autres départements - Participer à...