Réceptionnaire automobile

Réceptionnaire automobile Functieomschrijving About this job Pour l'un de nos clients en région liégeoise, nous sommes à la recherche d'un réceptionnaire automobile (H/F/X) Vos responsabilités En tant que réceptionnaire automobile, vous serez en charge des tâches suivantes : - Relation client : Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients, de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clés. - Suivi des travaux : Vous veillez au bon déroulement des interventions et garantissez leur finalisation pour assurer la satisfaction client. - Facturation : Vous présentez, expliquez et encaissez les factures auprès des clients. - Gestion des dossiers clients : Vous assurez un suivi administratif rigoureux et organisé. - Planification et organisation : Vous gérez les plannings, l'ouverture et la clôture des ordres de travail (OR). - Utilisation de logiciels : Vous travaillez quotidiennement avec PlanManager. - Coordination avec les sociétés de leasing : Vous traitez les demandes et assurez leur suivi. - Gestion des véhicules de remplacement : Vous organisez les mises à disposition et les retours. - Suivi technique : Vous coordonnez les demandes de contrôle technique et la commande de pièces au magasin central. Profiel - Expérience : Minimum 2 ans dans une réception automobile. - Excellente communication : À l'oral et à l'écrit en français. - Sens du service : Accueil irréprochable, sourire et présentation soignée. - Organisation : Vous savez gérer vos priorités avec rigueur. - Travail en équipe : Vous collaborez efficacement avec vos collègues et clients. - Maîtrise informatique : À l'aise avec les outils numériques et logiciels spécifiques. - Connaissances techniques : Compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules. Aanbod - CDI à temps plein après une courte période d'intérim (5 jours/semaine). - Évolution de carrière : Réelles perspectives d'évolution et de formation. - Environnement motivant : Une équipe dynamique, prête à vous accompagner. - Rémunération attractive : Basée sur vos compétences et la commission paritaire.