Hotelreceptionist - Leuven

Voor een charmant driesterrenhotel gelegen in het bruisende hart van Leuven zoeken we een enthousiaste voltijdse receptionist. Je staat in voor een professionele en warme ontvangst van de gasten en een vlotte dagelijkse werking aan de receptie. Hotelreceptionist - Leuven Functieomschrijving Jouw takenpakket Als receptionist ben jij het gezicht en aanspreekpunt van het hotel. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen aan de receptie en het bieden van een uitstekende service aan de gasten. Dit doe je door: - Onthaal van gasten aan de balie, telefonisch en via e-mail - Uitvoeren van check-ins en check-outs - Administratieve opvolging van reservaties en verblijven - Informeren van gasten over diensten en faciliteiten - Professioneel behandelen van vragen, klachten en onverwachte situaties Profiel Jouw profiel Je bent iemand die energie haalt uit contact met mensen en die het verschil wil maken in de beleving van hotelgasten. - Klantvriendelijk, stressbestendig en verantwoordelijk - Vlot communiceert in Nederlands, Frans en Engels - Bereid om te werken in een 2-ploegenstelsel - Bij voorkeur al ervaring als receptionist of onthaalmedewerker Aanbod Aanbod Je komt terecht in een stabiele werkomgeving waar ruimte is voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling. - Een voltijdse functie in een 2-ploegenstelsel: 7u–15u en 15u–23u, aangevuld met gemiddeld 3 à 4 nachten per maand (23u–7u) - Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen - Interne opleiding en begeleiding - Doorgroeimogelijkheden - Interesse in deze leuke functie als receptionist? Solliciteer dan online of mail jouw cv naar Toon emailadresOffice.HorecaVlaanderenJobs@manpower.be