Travailleur.euse.s sociaux. ales de nuit- Centre Hivernal H/F/X

Beschrijving van het bedrijf Chaque jour, plus de 700 collaborateur.trice.s du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 2.000 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeurs de protection internationale. Vous ressentez le besoin d'être convaincu.e par les missions de votre employeur et souhaitez venir renforcer nos équipes? Beschrijving van de functie Votre fonction Évaluer et entreprendre des démarches d'accompagnement et de suivi social auprès des bénéficiaires, en collaboration avec l'équipe et le réseau PMS. Répondre aux demandes spécifiques et accompagner les bénéficiaires dans les démarches à entreprendre afin de contribuer à leur apporter l'aide dont ils ont besoin et participer à leur développement personnel, intégration sociale et autonomie. Vos tâches comprendront les aspects suivants : ACCUEIL, SUIVI ET ACCOMPAGNEMENT - Accueille et rencontre individuellement les bénéficiaires, réalise une anamnèse, identifie la nature de l'aide à apporter et évalue les démarches à entreprendre, en collaboration avec les bénéficiaires; - Établit des relations de confiance avec les bénéficiaires; - Oriente, le cas échéant, vers les services compétents (maisons d'accueil, infirmier.ère.s, etc.); - Informe les bénéficiaires sur leurs droits et les différentes procédures liées; - Accompagne, sensibilise et apporte un soutien dans les démarches administratives de tout type (démarches de recherche de logements, d'ouverture de droits, de plan et de guidance budgétaire, etc.); - Accompagne, au besoin, physiquement les bénéficiaires dans leurs démarches PMS (médecin, CPAS, etc.); GESTION ET PRÉVENTION DES CONFLITS - Identifie les tensions et prévient les conflits; - Maintient un climat sécuritaire et bienveillant; - Apaise les conflits et fait appel à son.sa responsable direct.e au besoin; - Rapporte à son.sa responsable direct.e tout problème ou conflit entre les bénéficiaires; SUPPORT POLYVALENT - Prépare l'arrivée des nouveaux·elles bénéficiaires (impression kit accueil, préparation de la chambre); - Accueille et met à disposition le matériel nécessaire aux nouveaux·elles bénéficiaires; - Apporte un support aux autres collaborateur·trice·s dans les tâches quotidiennes (range les denrées alimentaires et les dons, aide à servir les repas, etc.). - Réveille les usagers à l'heure prévue, si nécessaire; COMMUNICATION, REPORTING ET LIAISON - Participe aux réunions d'équipes et débriefings internes; - Prend contact et met en place, proactivement, un réseau autour du bénéficiaire; - Assure la liaison entre les services externes et les services internes au Samusocial; - Assure, au besoin, l'encadrement des stagiaires; Jouw profiel Votre profil Compétences techniques - Bachelier assistant.e social.e et/ou expérience équivalente; - Connaissances approfondies en matières sociales et juridiques; - Connaissance du secteur sans-abri et/ou demandeur d'asile et du tissu associatif; - Connaissances générales des divers projets et objectifs du Samusocial; - Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée, ...) liées au public du Samusocial; - Connaissance des logiciels de bureautique courants. Compétences humaines - Vous aimez le travail en équipe pluridisciplinaire; - Vous êtes polyvalent.e, proactif.ve et dynamique; - Vous faites preuve de flexibilité au niveau des horaires; - Vous avez un intérêt marqué pour les questions humanitaires et sociales et pour la problématique sans abri. Voordelen van de betrekking Notre proposition - Un contrat à durée déterminée dans un environnement humainement engagé; - Schéma horaire:7/7 (7 jours de travail suivis de 7 jours de repos); 22h30- 09h30 - Une rémunération conforme au système d'échelle barémique CP 319.00; - Des chèques-repas; - Le libre parcours STIB et une intervention dans les frais de transport ( voiture, vélo SNCB, De Lijn) - Un lieu de travail situé à Bruxelles au sein d'équipes dynamiques. Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s'imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l'arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat. Extra informatie Intéressé.e ? Racontez-nous ce qui vous motive à rejoindre le Samusocial Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation avant le 03/02/2026. Etant donné l'urgence du besoin, le Samusocial se réserve le droit de cloturer cette publication plus tôt que la date initialement prévue si le poste devait déjà être pourvu. Le Samusocial s'engage à promouvoir la diversité et le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l'âge, du handicap, des convictions personnelles, culturelles, philosophiques et religieuses. Si vous êtes porteur.euse d'un handicap et que vous en avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter au sujet de la mise en place d'un éventuel aménagement raisonnable.