Conseiller clientèle
il y a 17 heures
Description de la fonction Tu cherches un job stimulant à Gosselies ? Rejoins l'équipe N'Allo, tu seras le contact clé pour nos clients (déménagement, dépannage...). Communication et informatique essentielles. Qualifications En tant que conseiller clientèle, vous devez : - Posséder un diplôme CESS (Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur). - Avoir une expérience préalable en call center. - Avoir une maîtrise des outils informatiques et des plateformes de communication (chat en ligne, gestion d'appels). - Être organisé(e) et capable de gérer simultanément plusieurs tâches administratives. - Faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité pour répondre aux besoins des clients, y compris les samedis. - Être orienté(e) client, avec un excellent sens de la communication en français. - Maitriser parfaitement l'allemand est un atout avec une prime à la clé. Les responsabilités d'un conseiller clientèle : - Gestion des appels entrants et sortants : fournir des réponses rapides et précises aux clients. - Assistance technique et administrative : aider les clients dans le cadre de déménagements, emménagements, raccordements et dépannage. - Communication multicanale : assurer le suivi des demandes via chat en ligne, appels et courriels. - Rédaction et gestion de documents administratifs : préparer et suivre les dossiers des clients. - Coordination interne : collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Description de l'entreprise N''Allo est à la recherche d'un conseiller clientèle motivé pour rejoindre notre équipe dynamique à Gosselies. N'Allo est un Contact Center spécialisé dans l'externalisation du Service Clientèle pour le compte de grandes entreprises belges. Vous serez le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans divers domaines tels que les déménagements, emménagements, raccordements, dépannage et suivi administratif. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où les compétences en informatique et en communication sont essentielles. Offre: Salary, bonus & rewards : - Horaires : 38 heures/semaine en moyenne, horaire flexible entre 8h et 20h du lundi au vendredi et 1 samedi matin par mois. - Salaire lié à l'ancienneté basé sur la CP200 - Chèques-repas (6€/jour presté, octroyés après 3 mois de mission) - Eco-chèques (250€/an au prorata des prestations) - Remboursement des frais de déplacement (train à 100%,bus-métro-tram à 80%, voiture et vélo forfait selon les km parcourus) - Prime de fin d'année. - Télétravail : possible jusqu'à 3 jours/semaine maximum, mais uniquement après une formation complète, une autonomie de 100% et l'atteinte de résultats (minimum 3 mois) - Contrat : Maximum 1 an d'intérim (travail assuré, contrat hebdo) puis 1 an en contrat à durée déterminée ( 4CDD de 3 mois) puis cdi si évaluation positive. Si tu te reconnais dans cette fonction, postule sans plus attendre pour notre contact center à Gosselies
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conseiller clientèle
il y a 17 heures
charleroi, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinTu cherches un job stimulant à Gosselies ? Rejoins l'équipe N'Allo, tu seras le contact clé pour nos clients (déménagement, dépannage...). Communication et informatique essentielles. - key responsibilities Les responsabilités d'un conseiller clientèle : - Gestion des appels entrants et sortants : fournir des réponses rapides et précises aux...
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Conseiller Clientèle Italien
il y a 1 semaine
Charleroi, Belgique Unique Charleroi Office Temps pleinLeader passionné par la gastronomie italienne, notre client se distingue par son savoir-faire dans l’importation, la distribution et le conseil en produits d’exception et vins authentiques venus d’Italie Conseiller Clientèle Italien Functieomschrijving Vous parlez l'Italien et le français ? Vous adorez le téléphone ? Alors devenez la 1ère...
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Conseiller Clientèle Italien
il y a 2 semaines
CHARLEROI, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinFunctieomschrijving Vous parlez l'Italien et le français ? Vous adorez le téléphone ? Alors devenez la 1ère personne de contact de nos clients dans le secteur alimentaire ! Missions : - Vous contactez les clients par téléphone et répondez à leur demande ; - Vous conseillez et accompagnez les clients; - Vous êtes le point de référence pour le...
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Conseiller Commercial
il y a 3 jours
Charleroi, Belgique BNP Paribas Temps plein**Description de fonction**: En tant que conseiller commercial dans l’Easy Banking, vous pouvez offrir les mêmes services que dans une agence, grâce aux dernières technologies (vidéoconférence, chat, etc.). Un service à distance avec une dimension humaine et une touche personnelle. **Profil**: Vous avez une expérience dans le domaine du service à...
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UN CONSEILLER EN PRÉVENTION
il y a 21 heures
Charleroi, Belgique Groep IDEWE vzw Temps pleinLe Groupe IDEWE est la référence en matière de prévention et de bien-être depuis plus de 50 ans . Plus de 1000 collaborateurs répartis dans 11 bureaux régionaux donnent le meilleur d'eux-mêmes pour créer des environnements de travail sains et sûrs, permettant à plus de 750 000 travailleurs auprès de 35 000 employeurs de travailler en toute...
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CONSEILLER EN PREVENTION
il y a 1 jour
Charleroi, Belgique Groep IDEWE vzw Temps pleinLe Groupe IDEWE est la référence en matière de prévention et de bien-être depuis plus de 50 ans . Plus de 1000 collaborateurs répartis dans 11 bureaux régionaux donnent le meilleur d’eux-mêmes pour créer des environnements de travail sains et sûrs, permettant à plus de 750 000 travailleurs auprès de 35 000 employeurs de travailler en...
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Conseiller Prévention F/H
il y a 1 jour
Charleroi, Belgique Groep IDEWE vzw Temps pleinLe Groupe IDEWE est la référence en matière de prévention et de bien-être depuis plus de 50 ans . Plus de 1000 collaborateurs répartis dans 11 bureaux régionaux donnent le meilleur d'eux-mêmes pour créer des environnements de travail sains et sûrs, permettant à plus de 750 000 travailleurs auprès de 35 000 employeurs de travailler en toute...
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Conseiller(ère) en Assurances/ Commercial
il y a 1 semaine
CHARLEROI, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinEn tant que conseiller(ère) en assurances / commercial, vous jouez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de la clientèle. Vos responsabilités incluent : - Prospecter activement et développer de nouveaux portefeuilles clients. - Gérer, conseiller et développer un portefeuille de clients existants. - Accompagner les clients dans leurs...
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Conseiller Clientèle Italien
il y a 2 semaines
Charleroi, Hainaut, Belgium Unique Charleroi Office Temps pleinDescription: Vous parlez l'Italien et le français ? Vous adorez le téléphone ? Alors devenez la 1ère personne de contact de nos clients dans le secteur alimentaire ! Missions : - Vous contactez les clients par téléphone et répondez à leur demande ; - Vous conseillez et accompagnez les clients; - Vous êtes le point de référence pour le service...
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Conseiller Clientèle Italien
il y a 1 semaine
CHARLEROI, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinVous parlez l'Italien et le français ? Vous adorez le téléphone ? Alors devenez la 1ère personne de contact de nos clients dans le secteur alimentaire ! Missions : - Vous contactez les clients par téléphone et répondez à leur demande ; - Vous conseillez et accompagnez les clients; - Vous êtes le point de référence pour le service après-vente ; -...
