Cargo Tracing Specialist M/V/X

il y a 4 jours


Antwerpen, Belgique Actiris Temps plein

Beschrijving van het bedrijf Aviapartner is een belangrijke speler in de afhandeling van passagiers en cargo in Europa en werd meer dan 70 jaar geleden opgericht in België. Binnen de Europese Unie is Aviapartner vandaag de grootste afhandelaar van passagiersvluchten, met een sterke service naar ruim 400 luchtvaartmaatschappijen, in 2019 een omzet van meer dan 450 miljoen Euro en meer dan 12.000 werknemers op 38 luchthavens in 6 Europese landen (België, Frankrijk, Italië, Duitsland, Spanje en Nederland). België is altijd de thuisbasis gebleven van Aviapartner, met het Europese hoofdkwartier op Brussels Airport en met meer dan 1.500 medewerkers op 4 Belgische luchthavens. Bij Aviapartner staat de klant centraal, wij staan voor veiligheid, kwaliteit, collegialiteit, creativiteit en de wil om de beste te zijn. Beschrijving van de functie Ben jij iemand die orde schept in complexiteit, graag problemen oplost en energie haalt uit contact met klanten én collega's? Dan is deze functie als Cargo Tracing Specialist jou op het lijf geschreven. In deze rol ben jij de sleutel tot klantentevredenheid. Wanneer er iets misloopt met een zending - vertraging, schade, ontbrekende documenten - ben jij degene die het dossier in handen neemt en zorgt voor een snelle, correcte en transparante oplossing. Jij bewaakt het overzicht, communiceert helder en zorgt dat geen enkel detail verloren gaat. Wat ga je doen als Cargo Tracing Specialist? Een veelzijdige functie waarin analyse, administratie en communicatie samenkomen: - Onderzoeken van problemen met vracht: - Zoekgeraakte, beschadigde of onvolledige zendingen - Ontbrekende of foutieve documenten - Verzamelen, registreren en opvolgen van gegevens in tracing-dossiers - Proactief handelen: je ziet problemen aankomen en informeert klanten tijdig - Klanten op de hoogte houden van: - Afwijkingen - Status en voortgang van hun dossier - Actieve betrokkenheid in het magazijn wanneer afwijkingen worden vastgesteld - Dagelijkse controle van: - Interne databanken - Systemen van luchtvaartmaatschappijen - Signaleren en rapporteren van afwijkingen - Administratieve opvolging en samenwerking met: - Facturatie - Interne afdelingen - Opstellen en opvolgen van douanedossiers - Ongeveer 20% van je tijd: - Opstellen, controleren en verwerken van vrachtdocumenten (import, export, transit) - Overleg met andere afdelingen, douane en klanten Jij zorgt ervoor dat elk dossier correct wordt afgehandeld, zelfs in complexe situaties. Jouw profiel We zoeken geen "perfect CV", maar een slimme, nauwkeurige en klantgerichte professional: - Vlot in Nederlands en Engels (Frans is een pluspunt) - Je bent analytisch, logisch en hebt gezond verstand - Klantgericht, communicatief en sterk in administratieve opvolging - Oog voor detail en een gestructureerde manier van werken - Bereid om te werken in shiften (24/7), inclusief weekends en feestdagen - Sterke computervaardigheden (MS Office) - In het bezit van rijbewijs B en eigen vervoer - Ervaring met cargo op de luchthaven is een absolute must - Kennis van douanewetgeving is essentieel Taalvaardigheden - Nederlands (troef) - Begrijpen : Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken : Vaardig - (C1)



  • Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Problemen met vracht onderzoeken: verzamelen en registreren van gegevens over problemen met vracht (zoekgeraakte, beschadigde, onvolledige of ontbrekende documenten) en aanleggen en opvolgen van de bijhorende dossiers. Je werkt proactief (bepaalde problemen zie je van ver aankomen), informeert klanten over mogelijke afwijkingen...

  • Traffic Officer Cargo M/V/X

    il y a 2 semaines


    Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Als kandidaat Cargo Agent verwachten we in de eerste plaats dat je heel flexibel bent naar werktijden. Jouw nieuwe kantoor werkt 24/7 dus jouw job zit in een volcontinu shiftsysteem, ja dus ook met nachtwerk, weekends en feestdagen. Je bent voortdurend in contact met de Cargo Operators, de Loadmaster van de vluchten die je...


  • Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Als kandidaat Cargo Agent verwachten we in de eerste plaats dat je heel flexibel bent naar werktijden. Jouw nieuwe kantoor werkt 24/7 dus jouw job zit in een volcontinu shiftsysteem, ja dus ook met nachtwerk, weekends en feestdagen. Je bent voortdurend in contact met de Cargo Operators, de Loadmaster van de vluchten die je...


  • Antwerpen 2, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een groothandelaar voor installateurs in de HVAC en Koeltechniek. Op dit moment zijn ze dringend op zoek naar een Product specialist warmtepompen! Beschrijving van de functie Vanuit ons AircoLab in Groot-Bijgaarden ondersteun je als Product Specialist Warmtepompen de Product Manager HVAC bij het op de markt brengen...

  • Werfleider M/V/X

    il y a 7 jours


    Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie ??? Over onze partner: Onze partner is een marktleider op het gebied van diepfunderingen in België en maakt deel uit van een van de grootste groepen. Met meer dan een eeuw ervaring zijn we actief in Frankrijk, Nederland en het Verenigd Koninkrijk. Geworteld in onze waarden, is onze klant zich bewust van het belang van...


  • Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Klantbeschrijving Onze partner Customer Service Officer (m/v/x): kom werken bij een toonaangevend bedrijf in zijn sector, actief in Europa en internationaal. Een geschiedenis gebaseerd op passie, kwaliteit en innovatie. Customer Service Officer (m/v/x): kom werken bij een organisatie die ondernemingszin en klantgerichtheid hoog in...

  • Production Officer M/V/X

    il y a 7 jours


    Antwerpen 1, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van het bedrijf Onze partner, een belangrijke speler in de bouwsector, staat bekend om zijn waarden van innovatie, kwaliteit en respect. Met een rijke geschiedenis en een gevestigde aanwezigheid in verschillende landen, onderscheidt onze partner zich door zijn inzet voor zijn werknemers en klanten. Werken als Production Officer perfect tweetalig...

  • Employé Administratif M/V/X

    il y a 2 semaines


    Antwerpen 1, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van het bedrijf Klantbeschrijving Onze partner Customer Service Officer (m/v/x): kom werken bij een toonaangevend bedrijf in zijn sector, actief in Europa en internationaal. Een geschiedenis gebaseerd op passie, kwaliteit en innovatie. Customer Service Officer (m/v/x): kom werken bij een organisatie die ondernemingszin en klantgerichtheid hoog...

  • kraantechnieker (m/v/x)

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique Forum Jobs Forum Construct Ekeren Temps plein

    kraantechnieker (m/v/x) Functieomschrijving Kraantechnieker (m/v/x) FUNCTIE OMSCHRIJVING Als kraantechnieker maak je deel uit van het technische team en ben je verantwoordelijk voor het onderhoud, de optimalisatie en het herstel van kranen binnen een moderne overslag- en fruitverwerkingsomgeving. Je werkt actief mee aan het operationeel houden van alle...


  • Antwerpen, Belgique Forum Jobs Forum Construct Ekeren Temps plein

    onderhoudsmecanicien (m/v/x) Functieomschrijving Onderhoudsmecanicien (m/v/x) FUNCTIE OMSCHRIJVING Als onderhoudsmecanicien ben je verantwoordelijk voor het correct functioneren van onze machines en installaties. Je voert zowel preventief als correctief onderhoud uit, lost storingen op en draagt bij aan de installatie of upgrade van nieuwe apparatuur....