Étudiant service à la clientèle FR/NL

il y a 7 jours

LIÈGE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

En tant qu'étudiant au call center vos tâches seront les suivantes: - Vous êtes en contact avec les clients du site web et répondez à leurs emails et appels; - Vous répondez à leurs requêtes et les aidez dans la recherche d’une solution (problème de colis, problème de paiement, …) ; - Vous êtes capables de communiquer de manière positive pour pouvoir résoudre des problématiques; - Grâce à votre empathie et votre sens du service, vous êtes capables de gérer la relation client, fondamentale dans le développement de Newpharma; - Positivisme, patience, et amélioration continue sont nos mots-clés; - Votre objectif premier est d'apporter un service client d'excellence. Newpharma est une pharmacie belge en ligne, votre pharmacie à portée de main. C'est l'entreprise pionnière à avoir commercialisé sur Internet des produits pharmaceutiques sans ordonnance, parapharmaceutiques et cosmétiques. Pour 90% des produits commandés avant minuit, la livraison s'effectue en 24H et ce grâce à vous en tant que préparateur de commandes Afin de maintenir cette objectif, nous attendons de toi que : - Tu aies une orthographe irréprochable; - Tu es disponible minimum 3 jours par semaine; - Tu sois orienté satisfaction clients; - Tu sais t'exprimer autant par écrit que par téléphone; - Tu sois orienté dans la résolution des problèmes; - Tu es dynamique et multitâches; - Tu as une bonne gestion du stress; - Tu comprends l'anglais de base (programme informatique en anglais). La connaissance du néerlandais est un plus

  • Etudiant(e) chargé/é d'assistance FR/NL | Liège

    il y a 7 jours

    LIÈGE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Pour l'un de nos clients situé à Liège nous sommes à ma recherche d'un/e étudiant/e chargé/e d'assistance Fr/Nl. Votre mission : Il s'agit d'un poste intégré à l'équipe qualité. Le travail consiste à analyser les plaintes en utilisant MCS ainsi que l'écoute d'appels. Une fois la plainte analysée, une réponse est apportée au client. Les motifs...

  • Student Job

    il y a 4 jours

    Liège, Belgique WhatJobs Temps plein

    Student Job - Conseiller Commercial Énergie (FR/NL) Depuis 2011, l'équipe Wikipower accompagne les ménages dans l’optimisation de son budget et dans la transition énergétique. Elle permet aux consommateurs de réduire leurs factures d’énergie, de télécoms et de technologies durables au travers de ses services d’achats groupés et de comparateur...

  • Assistant.e commercial.e

    il y a 1 semaine

    LIÈGE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de notre client ; un centre d'appels ; en tant qu’Assistant(e) Commercial(e) Bilingue FR/NL, où vous jouerez un rôle clé dans le développement et le suivi de leur clientèle. Après une formation interne, vous serez en charge de : - Téléprospection en FR/NL : relance téléphonique, promotion de services, étude de marché,...

  • Dispatcheur Planificateur

    il y a 4 jours

    Liège, Belgique Importex NV Temps plein

    Importex a Lontzen a été fondée en 1954. Depuis le premier jour, Importex n'a cessé de croître et propose aujourd'hui de très nombreux produits et services. Notre équipe de plus de 100 collaborateurs formés et expérimentés est à votre disposition pour vous aider à lutter contre les incendies en Belgique. Pour nos bureaux situés à...

  • Commercial externe FR/NL/EN

    il y a 4 semaines

    Liège, Belgique WhatJobs Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. Description de la fonction En tant que Commercial Externe, vous êtes le véritable ambassadeur des solutions et services proposés par...

  • Commercial externe FR/NL/EN

    il y a 4 semaines

    Liège, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière !Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. Description de la fonction En tant que Commercial Externe, vous êtes le véritable ambassadeur des solutions et services proposés par...

  • Comptable FR/NL

    il y a 7 jours

    LIÈGE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Description de l’emploi ? Ton quotidien en quelques points : ? Comptabilité A à Z Encodage, vérification et suivi des factures (clients, fournisseurs) Gestion des banques, pointage des extraits, préparation des paiements Suivi des comptes clients et relances en FR et en NL ? Clôtures et déclarations Préparation mensuelle des clôtures, gestion de...

  • Technical Inside Sales NL/FR/ANGL

    il y a 2 semaines

    Liège, Belgique Hays Temps plein

    Cette société, basée à Hermalle, est reconnue dans l'expertise technique.Votre nouveau rôle Être le premier interlocuteur des clients pour leurs questions techniques et leurs réclamations qualité, en assurant un suivi correct et rapide.Rechercher et conseiller sur les spécifications techniques (références, alternatives, etc.) et aider clients et...

  • Technical Inside Sales FR/NL/ANGL

    il y a 4 jours

    Liège, Belgique Hays Temps plein

    Cette société, basée à Hermalle, est reconnue dans l'expertise technique.Votre nouveau rôleÊtre le premier interlocuteur des clients pour leurs questions techniques et leurs réclamations qualité, en assurant un suivi correct et rapide.Rechercher et conseiller sur les spécifications techniques (références, alternatives, etc.) et aider clients et...

  • Technical Inside Sales FR/NL/ANGL

    il y a 5 jours

    Liège, Belgique Hays Temps plein

    Cette société, basée à Hermalle, est reconnue dans l'expertise technique.Votre nouveau rôleÊtre le premier interlocuteur des clients pour leurs questions techniques et leurs réclamations qualité, en assurant un suivi correct et rapide.Rechercher et conseiller sur les spécifications techniques (références, alternatives, etc.) et aider clients et...