Conseiller client pour les impayés bilingue français/néerlandais

il y a 2 jours


TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

Description du poste En tant que Chargé(e) de recouvrement – 1er impayé, ta mission principale est de garantir la régularisation du premier impayé tout en proposant des solutions qualitatives et adaptées à la situation de chaque client. Au quotidien, tu : • Gères les appels entrants et sortants • Négocies de manière professionnelle le remboursement du premier impayé • Accompagnes et guides les clients afin de les aider à retrouver une stabilité dans leurs remboursements • Travailles dans le respect des règles et des process en vigueur Des permanences sont à prévoir : • 3 soirées jusqu'à 18h par mois • 3 soirées jusqu'à 19h par mois • 2 soirées jusqu'à 20h par mois • 4 à 5 samedis par an (de 9h à 13h) Votre profil Description du profil Tu es reconnu(e) pour ton sens de la négociation et ta capacité à t'adapter à ton interlocuteur. Orienté(e) solutions, tu aimes les défis individuels et collectifs. Tu disposes des compétences suivantes : • Excellentes capacités de négociation et d'écoute active • Aisance avec l'outil téléphonique • Bilingue français / néerlandais • Autonome, responsable et doté(e) d'un fort esprit d'équipe • À l'aise avec le feedback et dans une démarche d'amélioration continue Seront considérés comme des atouts : • La certification Febelfin • Une première expérience en recouvrement ou en relation client Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous sommes fiers d'être reconnus comme Top Employer depuis 5 ans ; et d'avoir reçu le label CO2 Neutral en 2023. Partenaire incontournable de l'emploi en Belgique, Daoust t'accompagne à chaque étape de ta carrière, que ce soit grâce à l'Interim & Recruitment, le Home Services ou le Career Management. Welcome to the Family



  • Tournai, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Adecco recrute pour son client basé à ORCQ (7501), un conseiller commercial (H/F/X) Vos missions : - Vous conseillerez le client et l'accompagnerez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes. - Vous proposez des solutions de crédits correspondant aux attentes de notre client. - Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos...


  • tournai, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Tu es bilingue FR-NL ? Tu as le contact facile, tu es à l'aise au téléphone et tu cherches un job où l'humain est au centre ? Rejoins une équipe pour une mission clé : accompagner les clients dès les premiers impayés. - key responsibilities Ton défi au quotidien en tant que conseiller Ici, pas de recouvrement agressif, on mise sur le préventif ! Ta...


  • TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Description de la fonction Tu es bilingue FR-NL ? Tu as le contact facile, tu es à l'aise au téléphone et tu cherches un job où l'humain est au centre ? Rejoins une équipe pour une mission clé : accompagner les clients dès les premiers impayés. Qualifications Ton profil¿ en tant que conseiller - ¿Tu es bilingue FR/NL ¿: Tu maîtrises le...


  • Tournai, Belgique Move Temps plein

    **Es-tu bilingue et cherches-tu à rejoindre une entreprise en pleine croissance, stable et agréable à vivre ?** **Souhaites-tu obtenir un contrat à durée indéterminée après ta période d'intérim ?** **Aimes-tu travailler avec des collègues sympathiques ?** Ne cherche plus ! Un nouvel avenir t'attend en tant que conseiller commercial bilingue...


  • Tournai, Belgique Jobmatch Temps plein

    Notre client recrute un chargé de recouvrement bilingue français-néerlandais. Mission principaleVous garantissez la régularisation du premier impayé en accompagnant les clients avec une approche préventive et orientée solution.Vous proposez des solutions qualitatives et adaptées à la situation financière de chaque client, dans une logique de...


  • Tournai, Belgique Jobmatch Temps plein

    Notre client recrute un chargé de recouvrement bilingue français-néerlandais. Mission principaleVous garantissez la régularisation du premier impayé en accompagnant les clients avec une approche préventive et orientée solution.Vous proposez des solutions qualitatives et adaptées à la situation financière de chaque client, dans une logique de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Tournai, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: En tant que conseiller commercial vos tâches sont les suivantes: - Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle. - Vous proposez des solutions correspondant aux attentes du client. - Vous répondez aux demandes spontanées du client. - Vous gérez les appels entrants. **Vereiste...


  • Tournai, Belgique WhatJobs Temps plein

    Peps Interim Tournai recherche un conseiller commercial français-néerlandais pour son client actif dans le secteur des banques et assurances. Responsabilités : Sur la base d'appels entrants, conseiller le client. Expliquer les différents produits proposés par la société en fonction de la situation et des besoins du client. Contrat et avantages :...


  • TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Vos missions Vous garenantisez la régularisation du 1er impayé vous proposez des solutions qualitatives et adaptées à la situation des clients Activités / Tâches spécifiques du poste Vous gérez les appels entrants et sortants Vous négociez de manière professionnelle avec le client le remboursement de son premier impayé Vous guidez le client à...

  • Service client

    il y a 1 semaine


    Tournai, Belgique JOBMATCH Tournai Temps plein

    Vous recherchez un confort de vie ? Une société où il fait bon vivre ? La société y veille. Notre client recrute plusieurs profils orienté client bilingue français-néerlandais Description Les journées passent très vite. En contact par téléphone et par émail en français et en néerlandais, vous êtes chargé de : - répondre aux questions du...