Bijstandsverlener M/V/X

il y a 4 jours


Antwerpen, Belgique Actiris Temps plein

Beschrijving van de functie Functie "Word jij de held van de weg?" Voor onze klant, een internationale speler in de wereld van de mobiliteit, zoeken wij enthousiaste seizoensmedewerkers voor een bruisende werkomgeving in een spiksplinternieuw, hightech gebouw in hartje Brussel. Een "cool place to be" waar innovatie en menselijkheid centraal staan. Jouw rol: Méér dan alleen een dossierbeheerder Als Bijstandsverlener ben jij het aanspreekpunt voor klanten in uitdagende situaties. Je werkt in een dynamisch team waar geen enkele dag hetzelfde is. Jouw takenpakket is zeer gevarieerd: - Frontoffice & Intake: Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met pech. Je verzamelt gegevens, controleert de contractvoorwaarden en stelt de klant gerust. - Technical Back Office (TBO): Je coördineert hulpverlening in het buitenland. Je schakelt met garages, pechverhelpers en buitenlandse correspondenten. Je bewaakt de kosten en de voortgang. - Ticketing & Logistiek: Je maakt deel uit van het reservatieteam en regelt alles voor de klant: van vervangwagens en hotels tot trein- of vliegtickets. - Dispatching: Je helpt bij het organiseren van de interventies en zorgt voor een vlotte communicatie tussen de klant en de hulpverlener ter plaatse. - B2B & Dossierbeheer: Je beheert dossiers voor premium partners (zoals leasingmaatschappijen en constructeurs) en volgt aanvullende contracten en verzekeringen administratief op. Profiel Wie ben jij? Om de klanten de beste service te bieden, herken jij jezelf in het volgende profiel: - Talenknobbel: Je bent uitstekend tweetalig (Nederlands & Frans) en hebt een zeer goede kennis van het Engels. Kennis van extra talen is een grote troef. - Empathisch & Stressbestendig: Je kunt goed omgaan met piekmomenten en weet zelfs in moeilijke gesprekken een geruststellend gevoel over te brengen. - Ervaring: Je hebt een eerste relevante ervaring in een functie met klantcontact (contact center, klantenservice, etc.). - Flexibiliteit: Je bent bereid om te werken in een variabel uurrooster tussen 06:00u en 23:00u (maandag t/m zondag). - Waarden: Je vindt jezelf terug in kernwaarden als: Menselijk, Betrouwbaar, Positief en Innovatief. Wat je van ons krijgt Wat bieden wij jou? Werken bij deze marktleider betekent werken in een informele en professionele sfeer. - Boeiende functie: Een afwisselende job met veel ruimte voor eigen initiatief. - Contract: Een contract van bepaalde duur (met oog op een vast contract of verlenging) voor het seizoen 2026. - Aantrekkelijk pakket: Een competitief salaris aangevuld met maaltijdcheques, verzekeringen (groeps- en hospitalisatie), bonussen en een gratis abonnement voor het openbaar vervoer. - Topfaciliteiten: Een moderne werkomgeving op wandelafstand van Brussel-Noord en metro Rogier/Yser. Mogelijkheid tot thuiswerk is voorzien. - Ontwikkeling: Je krijgt de nodige opleidingen en regelmatige coaching op de werkvloer. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Wil jij deel uitmaken van een team dat altijd in beweging is? Solliciteer vandaag nog en help reizigers weer op weg Jouw profiel . Voordelen van de betrekking .


  • Werfleider M/V/X

    il y a 1 semaine


    Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie ??? Over onze partner: Onze partner is een marktleider op het gebied van diepfunderingen in België en maakt deel uit van een van de grootste groepen. Met meer dan een eeuw ervaring zijn we actief in Frankrijk, Nederland en het Verenigd Koninkrijk. Geworteld in onze waarden, is onze klant zich bewust van het belang van...


  • Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Klantbeschrijving Onze partner Customer Service Officer (m/v/x): kom werken bij een toonaangevend bedrijf in zijn sector, actief in Europa en internationaal. Een geschiedenis gebaseerd op passie, kwaliteit en innovatie. Customer Service Officer (m/v/x): kom werken bij een organisatie die ondernemingszin en klantgerichtheid hoog in...

  • Kitchen Assistant

    il y a 1 semaine


    Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Voor één van onze klanten, gespecialiseerd in kwalitatieve fastfood, zijn wij op zoek naar meerdere Sandwichmedewerkers (M/V/X) met ervaring om de teams te versterken op een site gelegen in Zaventem. Deze locatie staat in voor de bereiding van broodjes en koude maaltijden voor een groot aantal klanten en zoekt gemotiveerde...


  • Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Drietalige klantendienstmedewerker FUNCTIE OMSCHRIJVING Voor onze klant te centrum Brussel, zijn we op zoek naar drietalige klantendienstmedewerkers Als bijstandsverlener van de alarmcentrale buitenland bied je dag en nacht hulpverlening aan leden die reisbijstand afsloten, maar ook aan klanten die een reisverzekering afsloten bij...

  • Bijstandsverlener ASC M/V/X

    il y a 1 semaine


    Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Onze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België. Jobomschrijving De assistentiecentrale is 7 dagen op 7 en 24 uur op...


  • Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Onze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België. Jobomschrijving Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in het...

  • Bijstandsverlener ASC M/V/X

    il y a 16 heures


    Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Als bijstandverlener binnen het team ASC(After Service Cell) sta je in voor de operationele opvolging vanbijstandsdossiers voor klanten in België en in het buitenland. Je bent eencentraal aanspreekpunt voor het beheer van interventieverzoeken, met bijzondereaandacht voor de kwaliteit van de geleverde dienstverlening. Jouw...

  • Beenhouwer M/V/X

    il y a 1 semaine


    Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Ben jij een passionele slager die graag ambachtelijke vleeswaren creëert en verkoopt? Zoek je een plek waar jouw technische vaardigheden en klantgerichte instelling tot hun recht komen? Bij Atelier Souffriau in Leest hebben we een geweldige kans voor jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste beenhouwer M/V/X die ons team komt...

  • Meewerkend Ploegbaas M/V/X

    il y a 16 heures


    Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Vooronze klant in de regio Brussel zijn wij op zoek naar een Meewerkende Ploegbaas die bijdraagt aan het verder professionaliseren van de productie en helptstructuur te brengen in de dagelijkse werking. Verantwoordelijkheden: -Je fungeert als de brug tussen productie en het management en bent het eersteaanspreekpunt voor vragen en...

  • Production Officer M/V/X

    il y a 1 semaine


    Antwerpen 1, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van het bedrijf Onze partner, een belangrijke speler in de bouwsector, staat bekend om zijn waarden van innovatie, kwaliteit en respect. Met een rijke geschiedenis en een gevestigde aanwezigheid in verschillende landen, onderscheidt onze partner zich door zijn inzet voor zijn werknemers en klanten. Werken als Production Officer perfect tweetalig...