Responsable Apres-Vente

il y a 4 heures


TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

Pour l'un de nos clients, un acteur réputé dans la mobilité durable et les services automobiles, nous recherchons un Responsable Après-Vente pour renforcer le site situé dans la région d'Ath.Dans cette fonction stratégique, vous pilotez l'activité opérationnelle, humaine et commerciale du service après-vente. Vous soutenez votre équipe, structurez les process et veillez à la satisfaction client, tout en contribuant à la croissance continue de l'entreprise.Vos responsabilités :Encadrer, motiver et développer une équipe après-vente polyvalente.Suivre les résultats du service et mettre en place des actions pour atteindre ? voire dépasser ? les objectifs établis.Superviser l'ensemble des activités : accueil clients, gestion des pièces détachées, suivi des garanties et coordination des interventions.Organiser efficacement la planification des ressources et répartir les tâches de manière optimale.Assurer une collaboration fluide avec l'équipe commerciale, afin de garantir une synergie parfaite entre vente et après-vente.Gérer les réclamations clients avec professionnalisme, empathie et réactivité.Définir et appliquer des procédures claires pour renforcer la qualité, la cohérence et l'efficacité du service. AGO Jobs & HR est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnelement sur le marché du travail. Expérience confirmée dans une fonction d'après-vente, idéalement dans le secteur automobile ou technique.Excellentes capacités d'organisation, avec une aisance à coordonner plusieurs activités simultanément.Leadership naturel : vous alliez sens de l'autorité, bienveillance et communication constructive.Forte orientation résultats, avec une bonne maîtrise des outils de suivi et des standards qualité.Sens aigu du service client, notamment dans la gestion de situations délicates.


  • Responsable D'atelier

    il y a 2 jours


    Tournai, Belgique Actief Interim Temps plein

    Description de fonction: - Distribution efficace de la charge de travail en fonction des compétences et du planning, tout en ayant une approche commerciale. - Garant de l'exécution des travaux dans les délais impartis et capacité à justifier les dépassements de temps si nécessaire. - Établissement de devis spécifiques pour obtenir l'accord des...

  • Conseiller en Vente Sanitaire

    il y a 2 semaines


    Tournai, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **En tant que conseiller en vente, vos missions sont les suivantes**: - Vous accueillez et conseillez les clients sur...


  • Tournai, Belgique Dreambaby Temps plein

    Description de l'offre d'emploi En tant que responsable de magasin chez Dreambaby, vous veillez à ce que votre succursale fonctionne efficacement et que les futurs parents soient reçus chaleureusement par l’ensemble de l’équipe. Un travail varié rempli de défis chez LE spécialiste Bébé en Belgique. **Job description**: Vous guidez au quotidien...


  • Tournai, Belgique Smappee Temps plein

    **Que pouvez-vous attendre de cette fonction ?** Vous êtes responsable du développement de la clientèle pour notre nouvelle gamme de produits de stations de recharge dans votre région. - Vous aimez prendre le lead ? - Vous prospectez activement dans votre région et présentez Smappee, nos produits et services aux clients potentiels par téléphone et en...

  • Responsable E-commerce

    il y a 13 heures


    Tournai, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein

    Description de fonctionVous serez responsable du développement, de la gestion et de l’optimisation de nos activités commerciales numériques. Votre mission : renforcer l’expérience d’achat en ligne de nos clients B-to-B, optimiser notre boutique en ligne, attirer de nouveaux clients grâce à la prospection digitale et piloter nos activités B-to-C...


  • Tournai, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour notre client dans la région de Tournai, nous sommes à la recherche d'un assistant commercial. Sous les directives du responsable des ventes pour les clients pour l'Allemagne, vous êtes étroitement impliqué dans toutes les procédures pour et avec les gros comptes. - Vous êtes le premier contact du client concernant l'exécution des conditions...

  • Conseiller/ère Show-room

    il y a 2 jours


    Tournai, Belgique Actief Interim Temps plein

    En tant que Conseiller Showroom, votre mission principale sera d'accueillir nos clients, principalement des particuliers, et de leur fournir des conseils personnalisés concernant nos produits de salle de bains. Vous serez responsable de guider nos clients sur les aspects techniques, esthétiques et commerciaux de nos produits. De plus, vous analyserez les...


  • Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisAnglais- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que responsable des ventes, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous gérez les portefeuilles existants, l’augmentation du chiffre d’affaires ainsi que le maintien et le développement de relations solides avec les clients par le...

  • Mécanicien véhicules neufs

    il y a 2 semaines


    TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    En tant que Préparateur de véhicules neufs et d'occasion, vous serez responsable : - Du nettoyage intérieur et extérieur des véhicules neufs et d’occasion - De l'installation des différents accessoires - De la pose des plaques d’immatriculation - De la détection d’éventuelles anomalies techniques - De passer les véhicules au contrôle...

  • Conseiller & Vendeur

    il y a 2 jours


    Tournai, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **En tant que conseiller en vente, vos missions sont les suivantes**: - Vous accueillez et conseillez les clients sur...