Bijstandsverlener - Customer Service Expert Travel & Medical
Il y a 18 heures
Brussels, Belgique
Redion
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Bij Redion (het vroeger Europ Assistance) staan we klaar om mensen te helpen in noodsituaties, waar ze zich ook bevinden. Voor onze afdeling Travel & Medical zijn we op zoek naar een enthousiaste en empathische Customer Service Expert die klanten bijstaat bij medische en reisgerelateerde problemen. Als bijstandsverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die tijdens hun reis geconfronteerd worden met medische problemen, repatriëring of andere urgente situaties. Je biedt hen ondersteuning, stelt hen gerust en zorgt ervoor dat ze snel en efficiënt geholpen worden. Je taken omvatten onder andere: Telefonisch contact met klanten in noodsituaties Coördinatie van medische bijstand en repatriëring Samenwerking met internationale partners en medische diensten Administratieve opvolging van dossiers Communicatie in meerdere talen (Nederlands, Frans, Engels) Sterke communicatieve vaardigheden en empathie Stressbestendigheid en oplossingsgericht denken Bereidheid om in shifts te werken, inclusief weekends en feestdagen Talenkennis: Nederlands (min C1) + Frans (min C1) en een goed Kennis van het Engels (min B2) Ervaring in klantenservice of bijstand is een plus, ervaring in een gelijkaardige functie is zeer mooi meegenomen Een voltijds contract van 32 uur/week in een variabel shiftensysteem, van maandag tot en met zondag tussen 7.30uur en 23.30uur Een gevarieerde en betekenisvolle job in een internationale omgeving Een duide... Français, Communicatie, Assistance médicale, Communication, Service client, Samenwerken, Administratie, Néerlandais, Stressbestendigheid, Communicatie, Engelse taal, Coordination, Klantendienst, Frans, Suivi administratif, Nederlands, Klantendienst Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be
Original job ad is published on StepStone.be
- Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be
- Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be