Réceptionniste de nuit

Pour un client situé à Louvain-la-Neuve nous sommes à la recherche d'un/e réceptionniste. Horaire : 23h à 07h. - Accueille les clients après la fermeture; - S’occupe du check-in des clients tardifs : règle l’inscription et accompagne les clients vers leurs chambres; - S’occupe du check-out (compte) des clients partant très tôt; - Est la personne à contacter pendant la nuit, fournit l’information nécessaire; - Gère la centrale téléphonique, assure le service réveil et prend note des messages; - Surveille le bon déroulement des choses au sein de l’hôtel pendant la nuit; - Eloigne les clients indésirables; - Est responsable de la sécurité, contrôle les entrées et sorties, portes et fenêtres, issues de secours; - Assure la sécurité en cas d’incendie, enclenche le plan de secours et oriente les clients en cas d’urgence; - Exécute diverses tâches administratives. - Vous êtes accueillante, aimable et proactive ; - Vous avez l’esprit d’équipe ; - Vous parlez le français – néerlandais – anglais ; - La connaissance d’autres langues est un plus ; - La connaissance du programme Opera est un atout ; - Vous avez une (première) expérience similaire.