patrouilleur

patrouilleur Functieomschrijving Patrouilleur Description de la fonction Notre client est à la recherche d'un nouveau collègue pour la région de Bruxelles. Responsabilités en tant que Patrouilleur : - Après réception d’un appel de dépannage via la centrale de dispatching, vous vous rendez rapidement chez le client afin de lui apporter une assistance efficace. - Vous identifiez rapidement et efficacement les problèmes, établissez un diagnostic précis, effectuez le dépannage et proposez des solutions techniques et pratiques pour garantir la mobilité du client. - Selon la nature de la panne – mécanique, électronique ou autre – vous réparez le véhicule ou organisez la mise à disposition d’un véhicule de remplacement ou un remorquage, conformément aux conditions générales applicables. - Une fois toutes les données de l’intervention correctement encodées dans le système, vous vous dirigez vers votre prochaine mission. Votre approche orientée client renforce la confiance de nos membres ; votre sens commercial contribue à la rentabilité de notre service de dépannage. Grâce à une communication fluide avec vos collègues du dispatching et de la centrale d’assistance, vous participez activement à la réputation d’excellence de notre client. Votre profil Le collègue idéal: - Adhère à nos valeurs : Humain, Fiable, Positif et Innovant, et les incarne au quotidien. - Est titulaire d’un diplôme en mécanique automobile ou électromécanique. Vous avez suivi une autre formation mais disposez de l’expérience nécessaire ? Vous êtes évidemment le bienvenu. - Dispose de plusieurs années d’expérience en tant que mécanicien automobile, patrouilleur, dépanneur ou dans un rôle similaire. - Est en possession d’un permis de conduire B (les permis C/CE sont un atout). - Possède une bonne connaissance ou expérience en électricité automobile, mécanique automobile et véhicules hybrides, et est prêt à se former aux nouvelles technologies. - Travaille de manière rapide et précise, avec un esprit commercial mais surtout orienté client. - Dispose de bonnes compétences sociales, communique efficacement et apprécie la relation client. - Est capable de gérer la flexibilité requise pour ce poste : prêt à travailler dans un système de shifts entre 7h et 22h30, du lundi au samedi. Nous vous offrons Pourquoi rejoindre notre client? - On vous propose une fonction passionnante avec de l’espace pour l’initiative dans une ambiance de travail informelle. - Un salaire attractif, complété par divers avantages extra-légaux (assurance groupe et hospitalisation, écochèques, primes, …). - Vous travaillerez pour un leader du marché, qui offre des formations continues et de réelles opportunités d’évolution, grâce à un coaching régulier sur le terrain Formation requise Aucune formation spécifique requise