Client Service Officer M/V/X
il y a 6 jours
Beschrijving van het bedrijf Onze klant, Amundi, de toonaangevende Europese vermogensbeheerder die tot de top 10 van wereldwijde spelers behoort, biedt zijn 100 miljoen klanten - particulieren, institutionele beleggers en bedrijven - een compleet aanbod aan spaar- en beleggingsoplossingen in actief en passief beheer, in traditionele of reële activa. Dit aanbod wordt aangevuld met IT-tools en -diensten om de volledige spaarwaardeketen te bestrijken. Amundi, een dochteronderneming van de Crédit Agricole-groep en genoteerd aan de beurs, beheert momenteel meer dan ? 2,3 biljoen aan activa. Beschrijving van de functie Je rapporteert rechtstreeks aan de verantwoordelijke van de Klantendienst in België. Als lid van de Klantendienst binnen onze vermogensbeheerder ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van hun klanten, door hun vragen te beantwoorden, hun problemen op te lossen en hen te helpen de financiële producten en diensten te ontdekken en te begrijpen. Je speelt een sleutelrol in het behoud van de klanttevredenheid en het bevorderen van de merkloyaliteit, terwijl je deel uitmaakt van een uiterst gemotiveerd en dynamisch team. Belangrijkste Verantwoordelijkheden: - Beheer van Klantvragen: Beantwoorden van oproepen, e-mails en online verzoeken van klanten over productrapportages, prestatieanalyses, contracten en diensten, administratieve informatie, ... om de opvolging van de investeringen van klanten te garanderen. - Probleemoplossing: Efficiënt en professioneel identificeren en oplossen van klantproblemen, indien nodig in samenwerking met andere afdelingen (beheer, risico's, ...). Je zal nauw samenwerken met de Sales teams. - Operationeel Beheer: Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van dossiers zoals KYC, contracten, SLA's, registratie van fondsen, maar samen met je leidinggevende zal je ook werken aan Due Diligence en de voorbereiding van vergaderingen met institutionele klanten. - Projectbeheer: Je neemt deel aan projecten ter verbetering van de dienstverlening aan klanten. Jouw profiel - Je bent in het bezit van een diploma hoger onderwijs, bij voorkeur in financiën, handel of een gerelateerd domein. - Een eerdere ervaring in een rol in de klantenservice, bij voorkeur in de financiële sector of vermogensbeheer is een pluspunt. - Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Frans. Een goede kennis van het Engels is een pluspunt - Je werkt op een nauwkeurige en gestructureerde manier. Je bent het gewoon om te werken in een omgeving waar deadlines moeten worden gerespecteerd en waar een zekere flexibiliteit wordt gevraagd. - Tenslotte ben je van nature een klantgericht persoon en toon je inlevingsvermogen om de behoeften van klanten te begrijpen. Taalvaardigheden - Frans (troef) - Begrijpen : Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken : Vaardig - (C1)
-
Pricing Officer
il y a 6 jours
Gent, Belgique Page Personnel Temps pleinOnze klant is een internationale organisatie met sterke groeiambities. Het bedrijf streeft naar een efficiënte en klantgerichte aanpak en is gevestigd in Gent. Pricing Officer - M/V/X Functieomschrijving Als PRICING OFFICER zijn je verantwoordelijkheden : - Het analyseren van prijsgegevens en markttrends om strategische prijsbeslissingen te ondersteunen ; -...
-
Chef d'équipe nettoyage
il y a 4 jours
Gent, Belgique Client of Manpower Temps pleinNous sommes à la recherche de chefs d'équipe de nettoyage (H/F/X) pour notre client, une entreprise de services de nettoyage après sinistres situé à Anderlecht. Chef d'équipe nettoyage Functieomschrijving En tant que Chef d'équipe nettoyage : - vous serez responsable de la supervision des membres de l'équipe de nettoyage et de l'assurance de la...
-
Leerkracht Lichamelijke Opvoeding
il y a 1 semaine
Gent, Belgique Hoofdzetel van : Sint-Pietersinstit Temps pleinJouw opdracht: - Lichamelijke opvoeding in de derde graad: 16 uur. De campus Don Bosco Gent - Sint-Pieters (dichtbij het Gentse Sint-Pietersstation) omvat naast een doorstroomschool voor secundair onderwijs (ASO) ook een basisschool en een internaat voor jongens en meisjes. Voor de derde graad van de doorstroomschool - secundair ASO hebben we een vacature...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Belgique Page Personnel Temps pleinWe zijn een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in innovatieve telematica-oplossingen voor de bouw-, transport- en machinesector. Met meer dan 15 jaar ervaring helpen we bedrijven om efficiënter, veiliger en duurzamer te werken dankzij onze innovatieve technologieën oplossingen. Ons hechte team van 15 collega's zoekt versterking om onze klanten nog beter te...
-
Bramer M/V/X
il y a 6 jours
Gent, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie GEZOCHT: Nauwkeurige Bramer (M/V/X) - Regio Gent Zet jouw technisch talent in bij een Gentse wereldspeler in motoren! Wat ga je doen? - Handmatig ontbramen en passend maken van motoronderdelen. - Monteren van motorblokken en andere cruciale onderdelen. - Verwerken van zowel unieke projecten als grotere series. - Garanderen van een...
-
Bramer M/V/X
il y a 6 jours
Gent, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie VACATURE: Bramer & Bankwerker - Motorenbouw Gent Heb jij een passie voor motoren en een oog voor de kleinste details? Wil jij deel uitmaken van een proces waar ontwikkeling, productie en testing op één site samenkomen? Voor een toonaangevende motorenfabrikant in de regio Gent zoeken wij een vakman (m/v/x) die trots is op een...
-
Merchandiser (M/v/x) Voor Premium Merken
il y a 1 semaine
Gent, Belgique Impact Sales & Marketing BeLux Temps pleinBedrijf / Project: In het kader van onze samenwerking met verschillende wereldberoemde merken zoals Procter & Gamble, ABInBev, Schweppes, Danone, Lotus, Alpro,, zijn we op zoek naar een Merchandiser (M/V/X). Indiensttreding : Zo snel mogelijk Type overeenkomst : Tijdelijke opdrachten via weekcontracten Regio : Oost-Vlaanderen Verantwoordelijkheden: Als...
-
Psycholoog - Pyschotherapeut (M/v/x)
il y a 1 semaine
Gent, Belgique Psychologenpraktijk Helder Temps plein**Vacature Psycholoog - Psychotherapeut** Helder is een praktijk voor Cognitieve Gedragstherapie en Loopbaanbegeleiding in Gent. We zijn op zoek naar een klinisch Psycholoog/Psychotherapeut (M/V/X) om onze ambulante praktijk voor psychologische hulpverlening aan (jong-) volwassenen te versterken. **Vereisten?** Kwaliteitsvolle hulpverlening is volgens...
-
Groepswerker (m/v/x) – 80% (vervangingsovereenkomst)
il y a 6 jours
Gent, Belgique Beweging Van Mensen met Laag Inkomen en Kinderen Temps pleinGroepswerker (m/v/x) – 80% (vervangingsovereenkomst) Functieomschrijving Je bouwt mee aan een sterke groepswerking, o.a. door: - Inhoudelijke trajecten op te starten rond maatschappelijk relevante thema’s (bv. wonen, onderwijs, …) en toe te werken naar dialoog met beleid. - Groepsbijeenkomsten en activiteiten te begeleiden en uit te werken, met...
-
Office Assistant
il y a 1 semaine
Gent, Belgique Robert Half Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **opleidingscoördinator **(M/V/X). Het bedrijf is gevestigd in **Gent**. De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Het betreft een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Ben je op zoek naar een **gevarieerde administratieve functie met...