Eerstelijns-sociaal deskundige Dispatching M/V/X

Beschrijving van het bedrijf Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang (`Opvangwet' van 12 januari 2007). Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de organisatie van vrijwillige terugkeer naar de herkomstlanden. Het Agentschap ondersteunt de uitwerking en voorbereiding van het opvangbeleid en wil bijdragen aan een correcte beeldvorming, de maatschappelijke aanvaarding en de uitvoering van een rechtvaardig migratiebeleid. Beschrijving van de functie FUNCTIE Doel U analyseert het dossier van elke verzoeker van internationale bescherming (VIB) en neemt deel aan de dagelijkse toewijzing van opvangplaatsen voor verzoekers op basis van de beschikbare plaatsen, het recht op opvang en de instructies van Fedasil. Je verstrekt correcte informatie aan de opvangvoorzieningen en aan iedereen die betrokken is bij de aanwijzing, waaronder de VIB. U biedt een klantgerichte service en beantwoordt correct verzoeken om informatie over de procedure en de status van VIB's, de verschillende opvangstructuren en asielinstanties. Context Het Aanmeldcentrum (AMC) behoort tot het departement ¿Aankomst¿ en werd opgericht in december 2018 als het enige centrum waar de Verzoekers om Internationale Bescherming (VIB) zich kunnen aanmelden. De missie van het centrum is het identificeren van noden en het eerste onthaal van de VIB. Het aankomsttraject bestaat uit een kort verblijf inclusief materiële hulpverlening en identificatie van de belangrijkste noden van de verzoekers van de internationale bescherming (VIB) met als doel ze te kunnen laten doorstromen naar een opvangcentrum. Het AMC bestaat uit twee operationele afdelingen: ¿Dispatching¿ en de afdeling ¿Ontvangst & Oriëntatie¿. De personeelsleden in de afdeling dispatching zorgen voor de eerste sociale en medische screening van de VIB met als doel de gepaste opvang in het aankomsttraject toe te wijzen. De personeelsleden in de afdeling Ontvangst & Oriëntatie verzekeren de omkadering van de bewoners tijdens het eerste aankomsttraject (de eerste ontvangst). Deze opvang duurt in normale omstandigheden gemiddeld enkele dagen. Het centrum heeft hiervoor een capaciteit van 850 bewoners en bestaat uit 250 personeelsleden. (meer informatie over het centrum in kwestie vind je op www.fedasil.be). Inhoud U analyseert elk dossier om het recht op opvang en de specifieke behoeften van elke VIB te bepalen. U zorgt ervoor dat elke VIB, die in aanmerking komt, een opvangplaats krijgt. U beoordeelt de specifieke behoeften van de personen en houdt er rekening mee. U volgt en beheert de opvangplaatsen die door de verschillende opvangstructuren worden aangeboden via de Fedasil-databank. U geeft de relevante informatie door aan de opvangstructuren en de VIB. U voert de verschillende gegevens in de databank van Fedasil in. Indien nodig, communiceert u de beslissingen van uw dienst aan de VIB's en zorgt u ervoor dat ze begrepen worden. Indien nodig verwijst u de VIB door naar de relevante externe diensten. U werkt samen met uw collega's van het Aankomstcentrum (1ste fase centra), de 2de fase opvangcentra, de partners van het Agentschap en de Dienst Vreemdelingenzaken. Jouw profiel PROFIEL Je hebt een bijzondere interesse voor Fedasil, zijn werking, waarden en doelgroep. Voor meer info: raadpleeg www.fedasil.be Diploma en ervaring Je hebt een bachelor-/graduaatsdiploma, bij voorkeur in maatschappelijk werk. Je hebt een eerste relevante professionele ervaring in maatschappelijke hulpverlening. Technische competenties Je hebt een goede kennis van de asielprocedure en het sociale netwerk. Je hebt voeling met/interesse in het werken met een kwetsbare en diverse doelgroep. Je hebt een goede basiskennis van MS Office: Word, Excel, ... Generieke competenties informatie ANalyseren: Gericht analyseren van gegevens en kritisch beoordelen van informatie. PROBLEMEN OPLOSSEN: Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van de oplossing. Objectieven behalen: Beschikken over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de correctheid van ondernomen acties. ONDERSTEUNEN VANUIT EXPERTISE: Anderen begeleiden, een voorbeeldfunctie uitoefenen en hen ondersteunen in hun dagelijks functioneren. Troeven Je bent vertrouwd met het werken in een multidisciplinair team en/of in een residentiële setting. Je spreekt Frans en/of Engels en/of andere vreemde talen. Diploma - Bachelor Taalvaardigheden - Frans (vereist) - Begrijpen : Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken : Vaardig - (C1) - Engels (vereist) - Begrijpen : Onafhankelijk + (B2) - Schrijven : Onafhankelijk + (B2) - Lezen : Onafhankelijk + (B2) - Spreken : Onafhankelijk + (B2) Voordelen van de betrekking AANBOD Type overeenkomst Werfreserve. We leggen een wervingsreserve aan voor alle soorten arbeidscontracten voor een periode van 2 jaar. Deze reserve kan gebruikt worden voor andere Fedasil-centra. Categorie A: Administratief uurrooster met vaste en variabele uren en prestaties van 7u36 per dag, van maandag tot vrijdag. Plaats van tewerkstelling Aanmeldcentrum, Klein Kasteeltje te 9e Linielaan 27, 1000 Brussel Loon Je wordt aangeworven op het niveau B1 met de loonschaal die voor jou van toepassing is. Het maandsalaris bedraagt bruto 2.913,67€ (startsalaris op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index). Dit bedrag varieert in functie van jouw nuttig geachte beroepservaring. Voor meer inlichtingen, raadpleeg www.bosa.belgium.be. Voordelen 26 vakantiedagen per jaar (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime). Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer. Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor woon-werkverkeer. Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart. Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen. Valorisatie van nuttige werkervaring. Heel wat opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren). Aanvullend pensioen in de vorm van een groepsverzekering. Extra informatie ZIN OM TE SOLLICITEREN? Heb je interesse in deze functie en herken je jezelf in het profiel, solliciteer dan via de link in de vacature op www.fedasil.be/nl/werken-bij-fedasil. De uiterste datum om te solliciteren is 05/01/2026 Om in overweging genomen te worden, moet je ons volgende zaken bezorgen: - een motivatiebrief - een gedetailleerd CV (waarmee we vereisten en ervaring kunnen beoordelen) - een kopie van het vereiste diploma. Buitenlands diploma en/of diploma in een andere taal Als je jouw diploma behaald hebt in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, bekijk dan de specifieke pagina van werkenvoor.be. Solliciteer je voor een functie in een andere taal dan die van je diploma? Let dan goed op, want in sommige gevallen moet je aantonen dat je die taal beheerst door te slagen voor een taaltest Schrijf je zo snel mogelijk in voor de vereiste test, want het behalen van een taalcertificaat is een voorwaarde voor het selectiegesprek. Controleer of dit op jou van toepassing is door de informatie over buitenlands diploma of diploma in een andere taal' te raadplegen. Gelieve de nodige certificaten aan je kandidatuur toe te voegen. Juridische attesten Als je weerhouden bent voor de functie, zullen we een bewijs van goed gedrag en zeden (uittreksel van het strafblad) algemeen model en model 2 vragen. Je moet voldoen aan de wetgeving inzake de toegang tot het Belgische grondgebied en de arbeidsvergunningen. Indien je geen Belgisch staatsburger bent, moet je de gepaste documenten voorleggen wanneer je weerhouden bent voor de functie. Diversiteit Fedasil wil diversiteit bevorderen en wil onder andere personen met een handicap aanmoedigen om te solliciteren. Indien je een handicap hebt, kan je een redelijke aanpassing vragen van de selectieprocedure. Gelieve in dit geval vooraf de selectieverantwoordelijke te informeren. SELECTIEPROCEDURE Voorselectie De selectiecommissie bestudeert alle kandidaturen. De preselectie gebeurt op basis van je kandidatuurdossier (CV en motivatiebrief, diploma + gelijkstelling en attest indien nodig). Alleen de kandidaten waarvan het profiel het meest aansluit bij de functievereisten zullen worden uitgenodigd voor een selectiegesprek. Selectie De selectie bestaat uit een schriftelijke test en een gesprek en zal plaatsvinden in de week van 19/01/2026. Van de kandidaten die geschikt worden bevonden, wordt de kandidatuur voor de duur van 2 jaar in een wervingsreserve bijgehouden. Deze wervingsreserve kan door andere opvangcentra geraadpleegd worden. Kandidaten die niet geslaagd zijn, kunnen gedurende 6 maanden niet meer deelnemen aan een nieuwe procedure voor een gelijkaardige functie op hetzelfde niveau. Voor bijkomende info, contacteer amc.disp.hr@fedasil.be