
Klantenadviseur
il y a 6 jours
Functieomschrijving
- In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de winkel. Je verwelkomt hen met een glimlach en staat paraat om al hun vragen en zorgen aan te horen. Jouw missie? De klant een vlekkeloze service-ervaring bieden en ervoor zorgen dat zij met een passende oplossing voor hun vraag of probleem vertrekken.
- Niet alleen ben je een servicekampioen, maar je hebt ook een scherp oog voor kansen. Met een commerciële flair speel je in op de behoeften van de klant, zonder opdringerig te zijn. Het draait niet om harde verkoop, maar om het vinden van de perfecte match voor elke klant – dat is waar de focus ligt.
- Samen met het team ben je niet alleen verantwoordelijk voor de klantcontacten, maar ook voor de algehele winkelorganisatie. Dit omvat diverse taken, zoals dossieropvolging, voorraadbeheer, inventarisaties, prijswijzigingen en meer.
- En hier stopt het niet. Naarmate je groeit in de rol, brengen ze variatie in je werk met 'geïntegreerde taken'. Denk hierbij aan de mogelijkheid om één à twee dagen per week vanuit huis te werken, deel te nemen aan sociale media-initiatieven en ondersteuning te bieden aan de customer service afdeling van het hoofdkantoor.
- Service staat voorop en jij bent de spil die dit alles in beweging brengt
Functie-eisen
Bij onze klant draait alles om jouw attitude, motivatie en interesse. Als Klantenadviseur ben jij het gezicht van het bedrijf en sta je dagelijks in contact met hun gewaardeerde klanten. Je communicatieve skills zijn dan ook je grootste troef. We verwelkomen vlotte praters die assertief zijn en zich niet laten afschrikken door uitdagingen, zelfs niet als het om klachten of veeleisende klanten gaat. Een "geboren helper" – dat is waar we naar zoeken
Andere pluspunten:
- Een commerciële instelling en ambitie om je salesdoelen te behalen
- Je hoeft geen expert te zijn in telecom, entertainment of netwerken, je moet daarentegen wel bereid zijn om bij te leren
- Flexibiliteit is jouw tweede naam. Je past je moeiteloos aan aan de uren, taken en behoeften van de klanten.
- Geen diploma of schoolverlater? Wees welkom
- Ervaring is geen must hoewel het wel helpt als je eerder klantcontact hebt gehad.
- Als je tewerkgesteld wordt in Vlaanderen is Nederlands de enige taal die je uitstekend moet beheren
Aanbod
What’s in it for you? Veel
- Een job met variatie, verantwoordelijkheden, inhoud en hechte collega’s
- Je start via interim-contracten voor een periode van 6 maanden. Dit gaat over naar 2 vaste contracten van bepaalde duur (2 maal 6 maanden) en vervolgens een vast contract van onbepaalde duur.
- De werkuren worden bepaald door de openingsuren van de winkel, van maandag tot en met zaterdag. Mogelijke shiften liggen tussen 9u45 en 20u15.
- Een fulltime tewerkstelling is 36u/week en die dien je te presteren in 5 volle werkdagen.
- Je hebt uiteraard recht op 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 6 ADV dagen.
- De planning wordt opgesteld door jouw shopmanager en deze krijg je +/- 4 weken op voorhand doorgestuurd. Hier heb je uiteraard inspraak in. En ook belangrijk om weten: zaterdagwerk is met een rotatiesysteem
- Als je start bij onze klant bedraagt jouw startersloon €2840,77 bruto per maand (of €18,21 per uur).
- Je kan dit loon ook aanvullen door jouw salesdoelen te overtreffen en een commissieloon te bekomen. Dit wordt gemeten aan de hand van maandelijkse targets en klanttevredenheid.
- Tijdens de interim-periode heb je ook recht op enkele extralegale voordelen: maaltijdcheques van €8 per dag, woon-werkvergoeding en wekelijks vakantiegeld.
- Bij jouw vast contract (ook het tijdelijke) komt er nog bij: een hospitalisatieverzekering, een 13e maand, een smartphone en abonnement, refer-a-friend bonus, korting op de producten, Ekivita kortingen en premies van ongeveer €400 per jaar.
- Daarnaast krijg je een intensieve opbleiding voor opstart: productkennis, computerprogramma’s, kassasysteem en business training. Deze opleidingen kunnen doorgaan op volgende locaties: Antwerpen, Sint-Niklaas, Jette, Gent of Mechelen.
- Na 6 maanden krijg je ook de kans om jouw Febelfin examen af te leggen zodat je kredieten mag verkopen.
- Doorgroeimogelijkheden zijn ook volop aanwezig: zowel horizontaal als verticaal
-
Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Select Temps pleinHeb jij een passie voor klantencontact en ben je op zoek naar **een veelzijdige rol** waarin je zowel **proactief klanten benadert als hen met een glimlach verder helpt**? Kom dan ons team versterken als **Klantenadviseur!** Als Klantenadviseur ben je **het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.** Je bent **de schakel tussen de klanten en onze account...
-
Klantenadviseur
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een bankkantoor bestaande uit 5 vestigingen in de regio van Leuven. Het biedt particulieren, zelfstandigen, vrije beroepen en kmo's een brede waaier aan producten op het vlak van retail, commercial & private banking, alsook op het vlak van verzekeringen. **Functiebeschrijving** Voor de vacature als klantenadviseur in regio Leuven draag je de...
-
Klantenadviseur Vlinder
il y a 10 heures
Leuven, Belgique Liantis Temps pleinBinnen de service line payroll services zijn we op zoek naar een enthousiaste (m/v): Klantenadviseur vlinder Functie Als klantenadviseur vlinder, ben je in de eerste plaats klantenadviseur in je eigen expertise. Het onderdeel “vlinder” houdt in dat je flexibel kan ingezet worden om andere teams, duo’s en kantoren in je regio te ondersteunen. Daartoe...
-
Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Actief Interim Temps pleinWil jij het verschil maken in het realiseren van dromen en projecten? Word klantenadviseur Bank en Verzekeringen!Functieomschrijving: - Als klantenadviseur ben jij het persoonlijke aanspreekpunt voor onze klanten. - Of het nu gaat om het verwezenlijken van woondromen, het beschermen van het gezin, of andere financiële doelen : jij biedt de oplossing. - Met...
-
Klantenadviseur Zorgwinkel Leuven
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Helan Zorgwinkel Temps plein**Klantenadviseur Zorgwinkel Leuven**: - Leuven- PAAP04226- Vacaturedetails- Match criteria- Regio Vlaams-Brabant- Business Unit Helan Zorgwinkel- Contracttype Voltijds, Onbepaalde duur**Wat kan je verwachten van een job als klantenadviseur bij Helan Zorgwinkel?**: Helan is een sterk en onafhankelijk ziekenfonds in Vlaanderen. En zoveel meer. Wij bieden...
-
Klantenadviseur Verzekeringen
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature als klantenadviseur verzekeringen regio Leuven ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - je werkt zelfstandig verzekeringsdossiers af, dit zowel van schade als van productiedossiers - de administratieve opvolging van schadedossiers gebeurt door schadebeheerders. Je zal dus vooral in staan voor het adviseren...
-
Klantenadviseur Telecom
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Select Temps pleinJij bent van meerdere markten thuis. Naast een degelijke **basiskennis **van alle producten en diensten in de **verschillende bankdomeinen**, ben je **specialist **in het **telecom aanbod**. Wat de vraag ook is, jij helpt je klanten verder als **adviseur **en verwijst door waar nodig. Niet alleen vandaag, maar ook in de toekomst sta je voor je klanten klaar....
-
Klantenadviseur Payroll
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Liantis Temps pleinBinnen de service line payroll services zijn we op zoek naar een enthousiaste (m/v) Klantenadviseur Payroll (Vlinder) **Je takenpakket**: Als klantenadviseur vlinder, ben je in de eerste plaats klantenadviseur in je eigen expertise. Het onderdeel “vlinder” houdt in dat je flexibel kan ingezet worden om andere teams, duo’s en kantoren in je regio te...
-
Commercieel Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Telenetgroup Temps plein**Verkoper? Wij zeggen Commercieel Klantenadviseur!** **Onze Retail missie**: Voor onze Telenet Retail shop teams zijn wij opzoek naar een commercieel klantenadviseur die met een hands on mentaliteit onze “Bring it Together” missie binnen Retail komt ondersteunen. Bij ons draait alles om het geloof in de kracht van jouw mogelijkheden. We streven...
-
Klantenadviseur Verzekeringen
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Select Temps pleinAls klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket boordevol uitdagingen. Jij verleent in deze rol proactief en klantgericht advies en begeleiding van de zelfstandige over alle facetten van de sociale zekerheid heen. - Je bent een bron van **kwalitatieve expertise**. Je zorgt voor een correcte en kwalitatieve afhandeling van de...
-
Commercieel Klantenadviseur
il y a 6 jours
Leuven, Belgique HAYS Temps pleinLeuven / Commercieel klantenadviseur / TelecoM/Fulltime / Klantgericht Ben je zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de retail en heb je een interesse in de Telecomwereld? Wens je graag te groeien als verkoper en wil je graag meer kunnen betekenen voor je klanten? Lees dan zeker verder. **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een gekende speler op de...
-
Klantenadviseur Personeel
il y a 3 jours
Leuven, Belgique Select Temps pleinIn deze functie zal je ondersteuning bieden aan werkgevers bij hun loonadministratie en personeelszaken, vooral bij het opstarten van nieuwe werknemers. - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zelfstandigen die voor het eerst personeel willen aannemen. - Je begroet en adviseert startende werkgevers tijdens een persoonlijke ontmoeting op kantoor. Vervolgens...
-
Klantenadviseur Bank
il y a 1 semaine
Leuven, Belgique Select Temps plein**Hoe zal je dag eruit zien?** - Je zal terechtkomen in een **zeer generalistische rol **waarbij je de verschillende segmenten van de bank leert kennen; - Je verleent **gepersonaliseerd advies** inzake spaar-en beleggingsproducten, verzekeringsproducten en kredieten via face-to-face gesprekken met de klant; - Je zal de **klantenportefeuille verder uitbouwen...
-
Klantenadviseur Payroll
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Liantis Temps pleinBinnen de service line payroll services zijn we op zoek naar een enthousiaste (m/v) Klantenadviseur Payroll. **Je takenpakket**: Als klantenadviseur Payroll, ben je in de eerste plaats klantenadviseur in je eigen expertise. Voor de regio Leuven / Tienen zijn wij op zoek naar iemand die geen vaste klantenportefeuille beheert, maar eerder administratief...
-
Klantenadviseur Rechtsbijstand
il y a 7 jours
Leuven, Belgique Accent Temps plein"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...
-
Commercieel Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Synergie Temps pleinBen jij op zoek naar een commerciële job? Geef jij graag advies aan klanten? Dan ben jij misschien dé persoon die wij zoeken! Voor de site in Leuven zijn wij op zoek naar een enthousiaste commercieel medewerker onthaal. Jouw takenpakket zal bestaan uit: - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. - Klanten verder helpen met hun bestelling en advies...
-
Klantenadviseur Rechtsbijstand
il y a 7 jours
Leuven, Belgique Liantis Temps pleinBen je administratief sterk en heb je interesse in verzekeringen? Klik snel verder! **Je takenpakket**: **Liantis risk solutions** staat ondernemers en particulieren bij met advies en oplossingen die risico’s tot een minimum beperken. Als klantenadviseur ben je het vaste aanspreekpunt voor jouw klant voor alles wat de producten rond **rechtsbijstand**...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Beobank Temps pleinWil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten bij de belangrijke beslissingen in hun leven? Hen een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging bieden? Dan ben jij misschien wel de **Klantenadviseur Bank & Verzekeringen **die we zoeken! Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze eigen...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 5 jours
Leuven, Belgique Beobank Temps pleinWil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten bij de belangrijke beslissingen in hun leven? Hen een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging bieden? Dan ben jij misschien wel de klantenadviseur die we zoeken! Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze eigen mensen. **Onze...
-
Klantenadviseur Rechtsbijstand
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Een bedrijf binnen de **verzekeringssector **is op zoek naar een** rechtsbijstand klantenadviseur**. In deze functie zal je ondernemers en particulieren **advies geven en oplossingen zoeken** om risico’s te verminderen. Dit houdt in dat je een **klantenportefeuille zal krijgen** en je zal voor deze klanten het **eerste aanspreekpunt**...