Attaché Direction Surveillance électronique

Votre rôle Vous avez pour mission d'encadrer, organiser et coordonner la gestion d'une équipe au sein du service opérationnel (environ 60 personnes de niveau 2+ (coordinateurs qualité logistique) et de niveau 2 (gestionnaires de dossiers et agents équipe mobile) chargée du monitoring, de la gestion administrative et du placement du matériel de surveillance électronique. - Vous assurez la bonne gestion technique des alarmes et de l'outil informatique de manière à garantir le bon fonctionnement des mesures de surveillance électronique; - Vous assurez la bonne gestion des documents administratifs et leur traitement dans le délai établi par la Direction; - Vous assurez la gestion opérationnelle du placement du matériel de surveillance et l'optimisation du planning des placements; - Vous participez à la réalisation des objectifs, fixés sur le plan opérationnel dans le domaine de la surveillance électronique; - Vous remettez des avis et des recommandations sur des questions complexes dans le domaine de la surveillance électronique afin de permettre aux bénéficiaires de ces avis d'adopter des orientations et lignes d'action adéquates; - Vous assurez la bonne coordination des informations entre le service et les différentes Maisons de Justice. - Vous veillez à ce que les missions effectuées par la Direction Surveillance électronique, ainsi que la collaboration entre le service et les maisons de justice répondent aux missions et à la politique générale de l'Administration générale des Maisons de Justice. En tant qu'Attaché de Direction à la Surveillance électronique vous pouvez être amené à avoir un rôle de dirigeant : - Vous planifiez, assurez le suivi des missions, gérez les priorités et les urgences pour assurer le bon fonctionnement du service; - Vous prenez des décisions de signalement à la Police ou rapporter aux autorités mandantes les comportements des justiciables contrevenants aux règles de la Surveillance électronique; - Vous assurez la continuité du service de manière opérationnelle (en cas d'absence de membre du personnel au quotidien (suivi du planning/rappel) et technique - Vous analysez les situations problématiques dans la gestion des dossiers de justiciables et prenez des décisions sur base de la réglementation; - Vous rédigez des rapports reprenant les renseignements pertinents à transmettre aux autorités mandantes. En tant qu'Attaché de Direction à la Surveillance électronique vous pouvez être amené à avoir un rôle de gestionnaire/coach : - Vous menez des entretiens individuels et des réunions d'équipe dans le cadre des évaluations, suivez et évaluez les collaborateurs concernés (gradués administratifs et logistiques, gestionnaires de dossiers du service opérationnel, techniciens de l'équipe mobile,...) - Vous soutenez, vous accompagnez, vous motivez et responsabilisez les collaborateurs dont vous êtes responsables dans l'exécution de leur missions et restez accessible et disponible pour ceux qui ont des questions ou rencontrent des problèmes en rapport avec l'exécution de leurs missions; - Vous portez les prestation des collaborateurs et de l'équipe au meilleur niveau; - Vous réalisez les activités et missions de manière efficace et effective; - Vous favorisez la coopération entre les collaborateurs et stimuler l'esprit d'équipe; - Vous impliquez vos collaborateurs dans le développement de l'organisation à tous les niveaux ; - Vous menez à la demande des collaborateurs ou de manière proactive des entretiens de coaching individuel ou de groupe; - Vous organisez des activités qui sont axées sur le "Team Building"; - Vous aidez les collaborateurs à identifier les problèmes professionnels rencontrés et les guidez de manière à ce qu'ils trouvent eux-mêmes les solutions; - Vous orientez les collaborateurs qui ont besoin d'un soutien plus spécifique vers les services ou les personnes compétentes; - Vous évaluez les besoins en formation et les demandes de formations; - Vous proposez un plan de développement individuel ou d'équipe L’Administration générale des Maisons de Justice (AGMJ) est une des cinq administrations qui composent le Ministère de la Fédération Wallonie Bruxelles (FWB). En intervenant auprès du justiciable, tout au long de son parcours judiciaire, l’AGMJ contribue à une société plus sûre et plus juste, qui s’appuie sur l’inclusion sociale et le mieux-vivre ensemble. Son action est initiée et légitimée par l’introduction d’une demande du justiciable ou d’un mandat d’une autorité. Elle se traduit par la prise en charge des besoins du justiciable qu’il exprime, de manière directe ou par l’intermédiaire de nos partenaires, afin de soutenir le développement de son capital social et humain. Elle se concrétise également au travers de l’accompagnement du justiciable dans l’exécution de décisions judiciaires. Et enfin, son action apporte des informations pertinentes aux autorités compétentes, tant sur le plan individuel que structurel, afin de soutenir leur décision. Concrètement, La Direction de la Surveillance Electronique est le service de l’AGMJ chargé de la mise en œuvre et du suivi de la surveillance électronique des justiciables. - Elle veille par la surveillance électronique à préserver la sécurité publique à court terme et à la renforcer à long terme. - Elle soutient l’inclusion sociale et vise la responsabilisation du justiciable. - Elle offre aux autorités judiciaires et pénitentiaires une alternative efficace et efficiente à l’incarcération tout en continuant à travailler à renforcer le sens, le rôle et la cohérence de la surveillance électronique. - Elle centralise, analyse et transmet les informations pertinentes sur la surveillance électronique selon les règles établies par l’organisation.