Emplois actuels liés à Betalingsadviseur met klantgerichtheid - Bruxelles, Région de Bruxelles - Accent
-
Kwaliteitstester met uitgebreide ervaring
il y a 23 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NOVA Engineering Temps pleinWij zijn NOVA Engineering, gespecialiseerd in het innoveren van technische kennis. We zoeken een Quality Engineer met uitgebreide kennis van NPI en APQP.Deze rol geeft je de kans om mee te werken aan complexe projecten en jouw vaardigheden en kennis toe te passen.Jouw takenpakket omvat:De Quality Engineer is verantwoordelijk voor:Het ontwikkelen van...
-
Klantgerichte Coach Met Energie
il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique 711 BV Temps pleinOverzicht">We zijn op zoek naar een Customer Service Coach die onze Customer Service team kan helpen te groeien en presteren. Als Customer Service Coach ben jij niet alleen het eerste aanspreekpunt voor vragen van je collega's, maar zorg je er ook voor dat ons Custumer Service team blijft groeien en presteren.Jouw taken">Coachen en ondersteunen: Je biedt...
-
Boekhouder met kennis fiscaliteit
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps pleinOmschrijven de woorden leergierig | initiatiefnemer | nauwkeurig jou en heb je daarenboven een sterke basis in boekhouden? Dan ben jij mogelijks wel de nieuwe collega waar we naar op zoek zijn. De Vrije Universiteit Brussel staat al meer dan 50 jaar voor vrijheid, gelijk(waardig)heid en verbondenheid en dat leeft sterk op onze campussen bij zowel studenten...
-
Dienstverlener Beheer
il y a 23 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tectum Group Temps pleinHet beste profiel voor jou!">We zijn op zoek naar een ervaren dienstverlener beheer om ons team te versterken. Jouw taak zal bestaan uit het coachen van medewerkers, het optimaliseren van processen en het communiceren met klanten.Jouw sterke punten zijn:Een uitstekende leider: je hebt enkele jaren ervaring als leidinggevende en weet hoe je een team kunt...
-
Administratief bediende met mogelijkheid tot max. 3 dagen thuiswerk/week
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinAdministratief bediende met mogelijkheid tot max. 3 dagen thuiswerk/weekFunctieomschrijving: Hoe zal je dag eruit zien als administratief bediende?Je zal instaan voor het beheer van de mailbox en de telefoonlijn (50 - 50%).Je zal de verschillende ingediende dossiers opvolgen en nakijken.Je zal klanten begeleiden en advies verlenen omtrent het...
-
Medicatieondernemer in Farmacologie
il y a 7 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique RANDSTAD BELGIUM Temps pleinVereisten- Erkend diploma als Farmaceutisch-Technisch Assistent- Eervaring in een openbare of ziekenhuisapotheek is een pluspunt- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid- Vermogen om in teamverband te werken en snel aan te passen aan een dynamische omgevingTaakgebieden- Ontvangen, opslaan en beheren van geneesmiddelen- Afleveren van...
-
Planning Specialist
il y a 2 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique LGA Engineering Temps pleinBedrijfsprofielLGA Engineering is een wereldspeler in de internationale logistieke sector, gespecialiseerd in innovatieve oplossingen voor intern transport. Met een sterke focus op technologische innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid blijft dit bedrijf groeien.
-
Operationeel Manager
il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tectum Group Temps pleinTectum Roofcomfort: Jij wordt onderdeel van een gemotiveerd team">We zijn op zoek naar een ervaren operationeel manager om ons team te versterken. Bij Tectum Roofcomfort staan wij bekend om onze snelle en efficiënte diensten.Jouw taak zal bestaan uit het coachen van medewerkers, het optimaliseren van processen en het communiceren met klanten.We verwachten...
-
Coördinator Winkelbeleid
il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Oxfam BelgiëBelgique Temps pleinDeze functie\Samen met je teams zorg je ervoor dat onze winkels goed draaien. Je onderzoekt nieuwe winkelmogelijkheden, onderhandelt met eigenaars en werkt samen met andere afdelingen.\Klantgerichtheid\Onze klanten zijn vrijwilligers, medewerkers in socioprofessionele re-integratie en werknemers. Ze hebben heel gevarieerde profielen.\Binnenkort\Je gaat op...
-
Bedrijfsbeheerder
il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tectum Group Temps pleinWelkom bij Tectum Roofcomfort">We zijn op zoek naar een ervaren beheerder om ons team te versterken. Ons bedrijf biedt servicegerichte oplossingen aan vastgoedbeheerders, waaronder dakonderhoud en interventies bij acute dakproblemen.Bij Tectum Roofcomfort staan wij bekend om onze snelle en efficiënte diensten.We zoeken iemand die graag werkt met andere...
-
Sales Technology Consultant
il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Manpower Belgium Temps pleinEisenWe zoeken iemand met:Een masterdiploma (ingenieur, architect of een vergelijkbare technische/commerciële richting).Minstens 5 jaar ervaring in complexe infrastructuurprojecten.Minstens 3 jaar ervaring in business development en tendermanagement.Klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling.Vloeiend Nederlands en Engels;...
-
Klantenadviseur
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Aures Temps pleinJe komt terecht bij een toonaangevend bedrijf in de verzekeringssector dat al jarenlang bekendstaat om zijn betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Deze organisatie zet zich dagelijks in om haar klanten – zowel particulieren als bedrijven – op een persoonlijke en professionele manier te ondersteunen.Met een sterk team dat waarde hecht aan samenwerking,...
-
Stylist
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinJe bouwt een goede relatie op met klanten, adviseert hen en bedient ze met een glimlach.Je focust op een kwaliteitsvolle klantenservice en verkoop.Je bent een teamplayer.Je hebt een passie voor mode.Je hebt ervaring in adviesverkoop.Je bent dynamisch en commercieel ingesteld.Je spreekt perfect Nederlands; kennis van Frans en Engels zijn een troef.Antwerpen...
-
Quality Engineer voor APQP en PPAP
il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NOVA Engineering Temps pleinEen carrière bij NOVA Engineering betekent innovatie en innovatieve oplossingen aanbieden. Wij zijn gespecialiseerd in het innoveren van technische kennis en vragen ons af: wie kan ons helpen om deze ambities te bereiken?Voor onze partner, een toonaangevende internationale speler gespecialiseerd in de productie van hoogwaardige rubbercomponenten voor de...
-
Vakman Zorgproducten en
il y a 23 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gohy Temps pleinAls Commercieel Specialist bent u verantwoordelijk voor de uitbreiding van ons klantenbestand door middel van gerichte prospectie en het enthousiast presenteren van ons productgamma. Wij zoeken iemand met een opleiding in een commerciële of paramedische richting en ervaring binnen de sector van verzorgingstehuizen (of ziekenhuizen, verdelers). U beheerst...
-
Sales Engineer
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSales Engineer - Niveau- en drukmeettechniek, nullBedrijfVega is de marktleider van industriële niveau- en drukmeetinstrumenten. Met meer dan 60 jaar ervaring en expertise ontwikkelen zij innovatieve meettechnieken waarbij klantgerichtheid, maximale veiligheid en betrouwbaarheid centraal staan. VEGA is actief in meer dan 80 landen met een wereldwijd netwerk...
-
Projectleider Infrastructuur
il y a 7 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Stark & Partners Temps pleinWaarom je moet solliciterenStark & Partners is een plek waar je je kunnen ontplooien als professional. Met vele kansen om jezelf te ontwikkelen en ervaren. Onze focus ligt op innovatie en prestatie waarbij wij geloven in duurzaamheid. Als gevolg hiervan hebben we een werkgelegenheidsbeleid ingesteld waarvan de slagzin: 'Samen werken voor elkaar'. Uw...
-
Operational HR Partner
il y a 7 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sodexo België Temps pleinOver Sodexo BelgiëSodexo België is een wereldwijde leider in diensten van alles wat met voedsel, drank en ruimtes te maken heeft. Wij helpen bedrijven en instellingen om hun medewerkers optimaal te laten presteren door middel van hoogwaardige services en eetervaringen.Als HR Business Partner Operational Support bij Sodexo België word je onderdeel van ons...
-
Consultant Verzekeringen
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nexeo Temps pleinNexeo is momenteel dringend op zoek naar een Insurance Consultant (Regio Brussel & Antwerpen) Ons aanbod je werkt als consultant op uiteenlopende opdrachten en projecten non-life bij onze klanten; dit onder de vorm van een vast contract onbepaalde duur, een interessante verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals groeps- en...
-
Consultant Verzekeringen
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nexeo Temps pleinNexeo is momenteel dringend op zoek naar een Insurance Consultant (Regio Brussel & Antwerpen)Ons aanbodje werkt als consultant op uiteenlopende opdrachten en projecten non-life bij onze klanten;dit onder de vorm van een vast contract onbepaalde duur, een interessante verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering,...
Betalingsadviseur met klantgerichtheid
il y a 1 semaine
Onze klant is een toonaangevende onderneming in de financiële sector, gespecialiseerd in beleggen, kredieten en verzekeringen. Het bedrijf staat bekend om zijn stabiliteit en internationale aanwezigheid.
Met ruim 1500 medewerkers werkt het hoofdkantoor of één van de 250 regionale kantoren. De locatie in hartje Brussel biedt ideaal omslagpunt voor reizigers die gebruik maken van openbaar vervoer. Daarnaast beschikt onze klant over parkeerruimte onder het gebouw, waardoor een autoreis ook geen probleem is.
De onderneming heeft meerdere jaren op rij de award voor beste werkgever ontvangen en daarmee trotseert. Ze staan bekend voor hun sterke arbeidsomstandigheden en ontwikkelingsmogelijkheden. Voorbeeld hiervan zijn de Barista-bar en het Bistro-restaurant waarin je als liefhebber van koffie en eten terecht kan komen.
Jouw werkplek bevindt zich in een volledig nieuw en uitgebreid gebouw, gericht op innovatie, natuurlijk licht en milieuprestaties. Houtstructuren en warme kleuren creëren een sfeervolle omgeving waar je je thuis voelt. Onze klant let op alle details zodat elk medewerker zich hier goed voelt.
Je komt te werken in een team dat gekenmerkt wordt door een open en eerlijke communicatiestijl. Openheid, Optimisme en Positivisme zijn de sleutelwoorden die ieder teamlid nastreeft.
De onderneming gelooft dat elk project, groot of klein, het horen waard is. Zij is een gastvrije bank voor iedereen, waarbij de klanten langdurig worden ondersteund. Dit motto wordt ook toegepast op de eigen medewerkers: zelfs zonder ervaring in de financiële sector krijg je de nodige ondersteuning van experts.
Het doel van onze klant is om een werkomgeving te creëren waarin ieder medewerker zich thuis voelt. Is dit jouw ideale omgeving?
Taken en Verantwoordelijkheden
Als Betalingsadviseur zal jouw takenpakket grotendeels bestaan uit het contacteren van klanten met betalingsachterstanden. Je achterhaalt de reden voor vertraging, zodat je de situatie van de klant beter kunt begrijpen. Vervolgens ga je samen met de klant in kaart brengen welke oplossingen mogelijk zijn, waarna je deze laat weten via uitleg over verschillende producten (bv. kredietkaart, persoonlijke leningen...).
Jouw doel is om op lange termijn effectieve oplossingen te vinden die recidive voorkomen. Deze kunnen soms moeilijk tot stand te brengen zijn en vereisen flexibiliteit en assertiviteit. In je gesprek met de klant moet je aandacht schenken aan de mogelijke gevolgen van niet-betaling.
Nadat je telefonisch contact hebt gehad, breng je administratief alles in orde. Je geeft de informatie binnen in ons interne systeem en stuur je ook de late termijnen nogmaals naar de klant. In geval van herhaaldelijk falen, wordt het dossier door gestuurd naar een beheerder voor geschillen, die dan verdere actie ondernemen.
Prioriteiten en Waarden
Om succesvol te zijn in deze rol, moet je bovenal sterk communicatief vaardig zijn. In beide officiële talen (Nederlands en Frans) voel je je zeer comfortabel en bent je niet bang om moeilijke gesprekken te voeren. Op stressvolle momenten blijf je kalm en kun je kritisch denken. Alles bij elkaar moet je klantgericht en problemoplossend ingesteld zijn.
Bovendien moet je in bezit zijn van een secundair diploma. Ook verwachten wij dat je eerder ervaring hebt opgedaan in een functie met veel telefoongesprekken (stage, studentenjob en/of vaste job).
Aanbod
Deze full-time baan is beschikbaar voor 37 uur per week. Omdat we optimaal willen functioneren op klantenservice-niveau werken we met een shift-systeem tussen 8:00 en 20:00 uur. Momenteel zoeken wij iemand voor de late dienst van 12:00 tot 20:00 uur.
In uw contract treft u ook de extra faciliteiten aan:
- Een bruto maandloon afhankelijk van relevante werkervaring
- Maandelijkse bonus (persoonlijk en teamgebonden)
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- 32 verlofdagen per jaar vrij in te vullen na overleg met collega's
