Geavanceerde Klantondersteuning Coordinator

il y a 2 semaines

Antwerpen, Flandre, Belgique XQUISIT Temps plein

Klantenondersteuning specialist

We zijn op zoek naar een ervaren teamleider ondersteuning die onze klanten kan helpen bij hun payroll-problemen. Jij bent verantwoordelijk voor het coachen van een team van medewerkers die dagelijks te maken krijgen met technische problemen en vragen van klanten.

Aanpak

  1. Jij zult klantencontacten hebben en hun vragen beantwoorden.
  2. Je zult taken toewijzen aan het team en hen erbij helpen als ze vast komen te zitten.
  3. Je zult contact hebben met andere afdelingen om garanties te stellen dat klanten behulpzaam worden behandeld.

Eisen en criteria

  • Minimaal 5 jaar ervaring als coördinator in klantenondersteuning.
  • Prioriteitsvermogen, initiatiefnemend vermogen en duidelijke communicatie.
  • Coaching capaciteit, deadlinebeheer en juiste takenverdeling.
  • Luistervaardigheid, dienstbaarheid, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid.
  • Basiskennis van IT-processen en -systemen.

  • Design Coordinator

    il y a 2 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique CIT Blaton Temps plein

    Bedrijfsdetails De kunst van het bouwen Trouw aan de ondernemerszin van de generaties bouwers die CIT Blaton hebben opgericht, gaan we elke uitdaging aan door traditionele technieken te combineren met geavanceerde technologieën. Uit al onze realisaties spreekt dezelfde intentie: duurzaam bouwen. De eisen van onze klanten evolueren, net als de...

  • Civil Project Coordinator

    il y a 2 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique HOMINI Temps plein

    Als HOMINI uw toevlucht zoekt naar een professionele uitdaging in de civiele infrastructuur, bieden wij u de unieke kans om ons team te voegen als Tender Engineer. Met deze rol werkt u aanvankelijk intensief samen met onze interne afdelingen en externe stakeholders.Onderdeel van dit proces is het analyseren van aanbestedingsdocumenten, het opstellen van...

  • Data Scientist Klantondersteuning

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Argenta Temps plein

    **Functie**: Ben jij communicatief, innovatief en analytisch aangelegd en ben je sterk in programmeren? Ga je graag aan de slag met data en ben je een echte doorzetter die steeds pragmatisch en gestructureerd te werk gaat? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Als data scientist ondersteun je actief mee de missie van de directie Klantondersteuning en ben je...

  • Sales Support Coordinator

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Belgique Transmare Chemie NV Temps plein

    **Your mission**: Als Sales Support Coordinator ben jij onze **onmisbare schakel** binnen de hele organisatie. Je vormt dé brug tussen** al**onze afdelingen, waaronder sales, logistiek en finance. Binnen een dynamisch team van drie collega's zorg je voor een naadloze en efficiënte overdracht van essentiële gegevens tussen al onze departementen en externe...

  • Product Coördinator Labo

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Antwerpen| Administratie| Labo achtergrond | 12ADV| Fulltime **Over de organisatie** Deze toonaangevende klant gespecialiseerd in de elektronische materialenindustrie, met een sterke groei en een breed scala aan hoogtechnologische producten. Ze leveren fijnchemicaliën en polymeren aan klanten over de hele wereld. Hun focus ligt op het ondersteunen van...